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ID Projet Ouverte  desc Type Catégorie État Résumé
38392Freebox Player Delta / One (V7)27/05/2023AnomalieRéseauNouveauDomotique Description de la tâche

Bonjour,

Il y a un problème avec le nombre d’appareils à domotiser avec votre carte dès que je dépasse 17 appareils.
La box envoie des impulsions aléatoires d’allumage ou d’extinctions de points comme si elle était saturée, le pire c’est qu’elle ouvre ma porte de garage.
Bravo pour la sécurité !
Il serait souhaitable de corriger ce problème le plus rapidement possible.
Merci.
Cdlt.

37619Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/01/2023AnomalieWiFiNouveauConnexion instable carte 2.4G Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma domotique en 2.4G la 2.4G ne peut se connecter que lorsque la 5G est active et de manière aléatoire.

Le modules domotiques se déconnectent et se reconnectent de manière intermittente ce qui fait qu’à force ils sont devenus défectueux pour la plupart (10 modules sur 20 soit 900 euros de perte)

La dernière carte ne se connecte toujours pas, même après changement de la BOX.

Cordialement.

 35450 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/08/2021AnomalieWANFermée Impossible de joindre la box avec un nom de sous domain ... Description de la tâche

Lorsque je tape mon sous domaine
exp.voix-off-doublage.fr

j'obtiens un message d'erreur malgré l'adresse IP correcte

unknown host, use ip address or mafreebox.freebox.fr

34980Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/06/2021AnomalieNon triéEn attente de réponseLe redémarrage suite à la mise à jour de la Freebox eff... Description de la tâche

Super tout s'efface ! Il faut tout recommencer.

 34979 Freebox Player Delta / One (V7)03/06/2021AnomalieRéseauFermée ip fixe publique change en agrégation xdsl+4g  Description de la tâche

Bonjour,
IP fixe publique change en agrégation xdsl+4g. Impossible d'utiliser un Plex Server ou autre chose dans ce cas.
Il faut déconnecter la 4G pour retrouver l'adresse IP Publique ce qui est invraisemblable.

 34902 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/05/2021AnomalieTélévisionFermée Redirection des ports s'effacent  Description de la tâche

Bonjour,

La redirection des ports s'effacent lorsque la box redémarre.
cordialement.

 34531 Freebox Player Delta / One (V7)13/04/2021AnomalieRéseauFermée Les ports réseaux ne fonctionnent ni en autonégociation ... Description de la tâche

Bonjour,

Après moultes essais sur les ports réseaux de la Delta à 1 Go/s, les débits configurés en autonégociation ne s'adaptent pas et ne représentent pas la réalité affichée dans le mode, ils prennent une valeur réelle la plus basse possible entre 2 à 5 Mo/s parfois même beaucoup moins.
J'ai fait une configuration en manuel pour forcer le débit à 1 Go/s en Full-Duplex, le débit réel mesuré ne représente même pas la moitié entre 40 Mo/s et 49 Mo/s et parfois même beaucoup moins.
J'attends avec impatience la correction de ce problème qui m'empêche de me servir de mon NAS correctement.
Cdlt.

 34525 Freebox Player Delta / One (V7)13/04/2021AnomalieRéseauFermée Défaut de carte réseau débit trop faible en local à pei ... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque je branche mon NAS en local directement sur le port RJ45 de mon PC, j'ai un débit supérieur à 100 Mo/s.
Lorsque je me branche avec le même câble sur sur le port RJ45 de ma BOX en local, le débit chute entre 2 à 5 Mo/s.

33952Freebox Player Delta / One (V7)02/02/2021AnomalieAudio (amplis etc)NouveauSon aléatoire Description de la tâche

Lorsque l’on passe de Netflix ou de Youtube aux chaines Freebox il y a des coupures de son.
Soit il faut changer de chaine et revenir en arrière pour y remédier quelques fois.
Soit il faut redémarrer le serveur et le Playeur.

32721Freebox Player Delta / One (V7)10/10/2020AnomalieTélévisionNouveauDomotique Description de la tâche

La domotique Alexa ne fonctionne pas avec Alexa.
Le skill EWELINK ne s’ajoute pas non plus dans la delta.
Impossible de faire apparaître dans Amazon l’appareil Freebox Delta.

32366Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/09/2020AnomalieDECTNouveauDECT GIGASET C530HX Description de la tâche

Bonjour,
Lors des mises à jour de la BOX le téléphone se désynchronise et se met en défaut.
Il faut désinstaller le téléphone et appairer à nouveau pour que cela fonctionne à nouveau.

 31955 Freebox Player Delta / One (V7)19/08/2020AnomalieCECFermée CEC obligation d'allumer le téléviseur à partir de la b ... Description de la tâche

L’allumage du téléviseur ne se fait pas en une seule fois :
- Après commande de l’allumage du téléviseur l’image ne s’affiche pas
- il faut éteindre avec la télécommande
- Rallumer et le téléviseur s’allume enfin.

31222Freebox Player Delta / One (V7)24/07/2020AnomalieEntrées/sortiesNouveauDECT GIGASET C530HX et GIGASET C620 Description de la tâche

GIGASET la date et l’heure ne se mettent pas à jour pour le DECT 620

il y a un décalage d’un mois pour le DECT 530HX, il indique le mois de juin au lieu du mois de juillet l’heure est correcte.

 31153 Freebox Player Delta / One (V7)22/07/2020AnomalieTélévisionFermée DECT GIGASET C530HX et GIGASET C620  Description de la tâche

Malgré mise à jour,

Le DECT ne met pas la bonne date pour le C530HX décalage d’un mois pour Juillet il met le mois de juin.
Pour le GIGASET C620 La date et l’heure ne fonctionnent pas.

 31070 Freebox Player Delta / One (V7)19/07/2020AnomalieTélévisionFermée DECT GIGASET C530HX et GIGASET C620  Description de la tâche

La mise à l’heure et la date ne fonctionnent toujours pas.

 31064 Freebox Player Delta / One (V7)19/07/2020AnomalieTélévisionFermée PROBLEME RECURENT CEC HDMI  Description de la tâche

Malgré la dernière mise à jour toujours le même problème non résolu.
avant de faire des mises à jour qui ne sont pas demandées il me semble qu’il faudrait déjà résoudre les problèmes qui perdurent.

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