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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 31622 Répéteur Wifi03/08/2020AnomalieRépéteur Wifi 5Fermée J'ai un filtrage MAC par liste blanche.  Description de la tâche

Cette option n’est actuellement pas compatible avec votre répéteur. Vous devez la désactiver pour utiliser le répéteur.

Les raisons sont les suivantes:
- vous ne pouvez pas connaitre facilement les adresses MAC qu’il faudrait ajouter à la liste blanche pour votre Répéteur
- le filtrage par adresse MAC n’est pas une réelle mesure de sécurité
- la liste blanche d’adresses MAC n’est plus compatible avec la configuration par défaut des appareils sur iOS 14

 31620 Répéteur Wifi03/08/2020FAQRépéteur Wifi 5Fermée Mon répéteur est connecté en Ethernet mais l'indicateur ... Description de la tâche

Le signal indiqué sur votre Répéteur correspond au signal Wifi vers le reste de votre réseau, peu importe si le répéteur est connecté en Ethernet ou en Wifi.

Cela vous permet d’être informé si vous êtes en train de créer une zone sans couverture dans votre logement.

Si votre Répéteur est relié à votre Serveur en ethernet et que vous comprenez que cela peut ne pas assurer une couverture complète de votre logement, vous pouvez tout simplement ignorer l’information de signal sur le répéteur, le voyant repassera blanc au bout d’une minute.

 31619 Répéteur Wifi03/08/2020FAQRépéteur Wifi 5Fermée Mes appareils ne se connectent pas sur le Répéteur.  Description de la tâche

Le point d’accès sur lequel se connectent vos appareils est le résultat de différentes logique:
- A l’activation du wifi sur votre appareil, il se connectera probablement sur le point d’accès le plus proche.
- L’appareil décide de lui même de changer de point d’accès car il estime qu’une meilleure connexion est disponible
- Le point d’accès recommande à votre appareil de se connecter à un autre point d’accès. Dans ce cas, le téléphone peut décider ou non de suivre la recommandation.

Il est donc difficile de contrôler parfaitement où se connecteront vos appareils.

Cela dit, des évolutions sur ce point sont déjà prévues pour une prochaine mise à jour logicielle.

 31617 Répéteur Wifi03/08/2020FAQRépéteur Wifi 5Fermée A quoi sert le port ethernet du répéteur ?  Description de la tâche

Le port ethernet du Répéteur Wifi peut servir à:
- Connecter le Répéteur au Serveur via un cable ethernet. Cela peut être une bonne idée si votre logement est équipé de prise ethernet. Les performance de votre réseau Wifi seront meilleures.
- Connecter un appareil dépourvu de Wi-Fi à votre réseau via un cable ethernet en le branchant directement à l’arrière du Répéteur.

Le Répéteur wifi peut être connecté à un Switch Ethernet.

Si vous avez un Switch managé, certaines configuration peuvent empêcher le fonctionnement du Répéteur.

 31615 Répéteur Wifi03/08/2020FAQRépéteur Wifi 5Fermée Le répéteur ne se connecte pas, le voyant est orange cl ... Description de la tâche

Lorsque le voyant du Répéteur est orange clignotant, cela indique que le répéteur n’as pas réussi à se connecter à votre Serveur Freebox.

Les raisons peuvent être les suivantes:
- Le répéteur est trop loin du Serveur Freebox. Essayez de le rapprocher
- Le répéteur a besoin d’une IP vers un serveur DNS valide (capable de résoudre mafreebox.freebox.fr), vérifier que la configuration DNS du Serveur Freebox est valide (soit identique à l’IP du Serveur Freebox, soit vers un autre serveur DNS valide).
- Une autre configuration du Serveur Freebox empêche la connexion du répéteur. Suivez les instructions suivante:

Pour corriger un problème de configuration:
- Installez l’application mobile Freebox Connect (iOS et Android).
- Suivez les instructions pour appairer l’application à votre Serveur Freebox.
- Depuis l’écran principal, appuyez sur “Mes équipements” > “Ajouter un équipement” > “Répéteur”.
- Suivez les instructions.

Si le problème persiste, merci de créer un ticket sur le bug tracker avec l’adresse MAC de votre Répéteur ou Serveur Freebox.

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