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Bonjour,
Je viens vers vous car je n’ai pas encore eu le temps d’appeler le 3244 pour trouver une solution à mon soucis.
En effet, j’avais une première télécommande tactile qui a été échangée récemment, et du jour au lendemain, elle a arrêté de fonctionner. Je me suis dit que ça devait être la batterie qui était vide.
Je l’ai donc mis sur le support QI et la les boutons aux 4 coins de la télécommande se sont allumés l’espace d’une seconde et ensuite plus rien. Je l’ai laissé faire au cas ou et toujours rien.
Il faut savoir aussi que j’ai déjà tenté le reset avec le “trou” physique.
Auriez-vous un plan pour me dépatouiller svp?
Merci d’avance.