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 38986 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/02/2024AnomalieLANFermée Speedtest appli ookla  Description de la tâche

Bonjour, lors des speedtest ookla, j avais les serveurs de Paris pour les test, désormais je n ai que les serveurs de l est et sud est de la France. Mon adresse ip est geolocalisé à côté de Lyon alors sur j habite dans le département de la Marne à Reims.

A voir si d autres personnes est également concernée.

38962Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/02/2024AnomalieNon triéNouveauCRASH FREEBOX ULTRA écran et flèche directionnel Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.8.4 flèche directionnel ne répondant plus, ne permettant plus de réactiver l ecran. Également bug activité réseau lan, signalant un problème de connexion sur l interface tv.
Peut-être en lien avec le ssd nvme branché sur la box qui causerait cette anomalie, sur la maj 4.8.3 , le problème n était pas présent.

Sans ssd nvme pas de problème de réaction flèche et ecran.

Certainement plusieurs utilisateurs concernés.

 38934 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/02/2024AnomalieWiFiFermée Bug WIFI et Répéteur sur freebox ultra  Description de la tâche

Il y a un gros problème d’association répéteur et de largueur de bande avec un point d’exclamation.
Le répéteur n’est plus reconnu par la box ultra, problème apparu après mise à jour de la version micro logiciel 4.8.2
j’ai mon collègue et moi même qui ont ce bug suite à la mise à jour donc il y a de forte chance que d’autres client Freebox ultra ayant fait cette maj ont ce problème.

Merci d’avance

Cordialement,

38915Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/02/2024AnomalieLANEn attente de réponsePort sfp 10 gb freebox ultra V9 Description de la tâche

Si un DEV pouvez nous renseigné sur la compatibilité du dac ou si désormais il faut privilégié le SFP+ 10g Ethernet.

38836Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/12/2023AnomalieFibreNouveauProblème serveur delta chute de débit 10 gbps Description de la tâche

Bonjour, j’ai un souci mineur sur la box delta serveur.
Actuellement j’utilise le port 10G de la delta raccordé en câble dac à mon pc.
Au début de la mise en fonctionnement de la delta ( une fois démarrer) j’obtient 7-6 gbps, le service tv ne freeze pas.
Après avoir laissé 8-10h en marche le débit s’écroule jusqu’à 2 gbps ( test sur speed test) et la TV freeze.

Si vous avez une petite idée sur la source du problème. En tous cas je pensé au départ que c’était le fait d’utilisé tout le débit pendant le test qui faisait freezer la tv, en tous cas pas dans les première heures de la mise en fonctionnement.

Bien cordialement,

38675Freebox Player Pop (V8)30/09/2023AnomalieTélévisionNouveaufreeze image au moment d'un test de débit à 2.5 gbps. Description de la tâche

Bonjour,

Depuis j’ai une Freebox delta avec Player pop, mon pc est connecté au switch 2.5 gbps qui lui même est connecter au port F de la delta avec un câble dac.
Le Player est lui connecter en rj45 au switch de la delta.

J’ai remarqué une petite anomalie au moment où je test le débit sur mon pc, des que le speed test se déclenche l’image commence à freezer et ça dure pendant 10 seconde.
Est ce normal? après c est pas trop dérangeant en soi.
il y a temps j’avais la LiveBox 6 avec son port 2.5 gbps et je n’avais cette petite anomalie au moment des test.
Donc je sais pas est ce que ça provient du Player? peut être du serveur? du switch?

Par contre la delta tient toute ses promesse au niveau débit wifi 6e ( 1600 gbps) et j’ai bien mes 2.5 gbps, ca fait plaisir :)

Avoir si vous avez une réponse à m’apporter?

 29299 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/12/2019ÉvolutionTélévisionFermée OPTION TV DELTA S  Description de la tâche

Bonjour,

Je suis actuellement nouveau client avec une offre delta s, le 3244 m’avait signalé que je pourrais activé l’option tv mais a ce jour quand je navigue sur mon espace client, je n’ai pas cette possibilité.

Est t’il prévu une évolution pour ce cas précis?
si oui dans combien de temps?

De meme j’ai acquérir il ya 1ans le Player devialet pour un abonnement que j’ai résilié il ya 6 mois. Il y a t il un moyen de pouvoir à nouveau les service tv sur cette équipement?

En espèrent avoir une réponse assez rapidement et que free ne tarde à faire évolué ce genre de problème. Une annonce pour l’offre tv delta s avait été annoncé il y a de ça 6 mois. quand est il?

Cdt,
Stéphane

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