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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
28194Freebox Player Delta / One (V7)31/08/2019AnomalieAssistants vocauxNouveaubug son alexa Description de la tâche

depuis quelques temps le player fais le “son d’alexa” sans que rien ne soit demandé.
au début c’était de temps en temps, maitenant c’est quasi non-stop.

Après appel à l’assistnce free et un reset usine, le problème a été “réglé” pendant 24h environ.

Au dernier appel à l’assistance on m’a dit que je devais attendre de savoir si c’était un bug logiciel ou un problème matériel sans avoir de délai de réponse. En attendant, les assistants vocaux sont inutilisables.

 28015 Freebox Player Delta / One (V7)07/08/2019ÉvolutionLecteur multimédiaFermée mise à jour codecs audio et vidéo  Description de la tâche

Bonjour, le player devialet delta a de grosses difficultés à lire les fichiers .mkv (son x264/x265).

une mise à jour des codecs serait appréciable.

PS: voir aussi pour le son Dolby Atmos

 27728 Freebox Player Delta / One (V7)29/06/2019AnomalieAlexaFermée son activation alexa  Description de la tâche

Depuis quelques jours, la freebox delta sonne de façon répétitive comme si j’activais alexa.
Du coup j’ai le son alexa de façon quasi continue ce qui m’oblige à eteindre les assistants vocaux

 27352 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/05/2019AnomalieEnregistrementsFermée coupure son  Description de la tâche

Après une pause sur un enregistrement, la vidéo reprend sans le son

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