Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
39177Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/03/2024AnomalieNon triéNouveauAuthentification APi récupération du App token Description de la tâche

Bonjour,

J’essaye de récupérer mon App token j’ai bien réussi à m’authentifier avec l’api, et j’ai bien reçu le message sur le box et accepté mais il me dit toujours Authentification en cours depuis 11 h quel est la solution que je peux faire pour le récupérer, j’ai utilisé postamn pour avoir les informations

En vous remerciant par avance

Jules

 39162 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/03/2024AnomalieNon triéFermée Erreur mount sur une vm  Description de la tâche

Bonjour,

j’essaye de modifier le dossier mnt la il où il y a les fichiers présent sur le disque depuis la vm mais j’ai l’erreur suivant maintenant quand j’essaye de remonter le disque

mount error(13): Permission denied
Refer to the mount.cifs(8) manual page (e.g. man mount.cifs) and kernel log messages (dmesg)

voici le fichier

UUID=023d3290-2d9e-4fc7-8ea9-337cbdf05d6e / ext4 rw,discard,errors=remount-ro,x-systemd.growfs 0 1
UUID=ADD6-E06E /boot/efi vfat defaults 0 0
//mafreebox.freebox.fr/disque\040dur\040raid /mnt/disque-dur-raid cifs credentials=/etc/cifs_credentials,uid=1000,>

Merci pour votre aide

36830Répéteur Wifi12/07/2022AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauProblème pour se connecter au répéteur avec un téléphon... Description de la tâche

Bonjour,

J’ouvre un sujet car j’ai un petit problème avec mon répéteur qui est placé dans ma chambre à peu près 2 m de ma freebox quand je me déplace dans mon appartement et que je reviens devant le répéteur mon téléphone Android ne se reconnecte pas au répéteur, il reste sur le serveur alors que le débit est indiqué sur Freebox connecte en faible, nous pouvons regarder cela ensemble s’il vous plaît.

En vous remerciant par avance

Jules

36739Application "Freebox"21/06/2022AnomalieGénéralNouveauDeepLinking application bugé ? Description de la tâche

Bonjour,

Quand je code une application en QML je me veut utiliser le player mms de freebox.
J’arrive a envoyer une video sur le player de la freebox mais quand j’appuis sur la touche retour la freebox ne retourne plus a mon application

Pourtant une application M3u par unkn0wn permet de le faire a t’elle des droits supplémentaires ?

36729Répéteur Wifi16/06/2022AnomalieRépéteur Wifi 5Nouveauproblème pour se connecté au répéteur avec une configur... Description de la tâche

Bonjour, l’équipe de free

Je rencontre un problème avec ma configuration sur ma freebox avec mon répéteur, j’ai configuré les carte wifi séparément et quand je suis connecté en 2.4ghz et sur la première carte 5ghz il se connecte sur mon répéteur et sur la dernière carte wifi 5ghz il ne se connecte pas du tout voir image pour comprendre

le SSID n’est pas le même sur chaque carte mais cela marche sur les 2autres carte

En vous remerciant pour vos réponse

36572Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/04/2022AnomalieNon triéNouveauVM bloqué au redémarrage Description de la tâche

Bonjour,

j'ai essayé de redémarrer ma vm aujourd'hui mais elle est bloqué maintenant sur en cours d'arrêt j'ai essayé de redémarrer ma Freebox mais aucun changement

impossible d'accéder a la console

 36497 Freebox Player Delta / One (V7)30/03/2022AnomalieTélévisionFermée Message d'erreur quand j'essaye de revenir au début sur ... Description de la tâche

Bonjour,

j'ai essayé de revenir aujourd'hui le 31/03/2022 à 21h sur le programme suivant : Mise a nu

Mais malheureusment j'ai une erreur voir image

i.postimg.cc6qphrjjferreur-04-copie.jpg

Merci pour vos réponse

36306Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/01/2022AnomalieVMNouveauProblème vm failed to mount Description de la tâche

Bonjour

j'ai une erreur sur ma vm failed to mount et je ne sais pas quoi faire ?

voilà le fichier /etc/fstab

Merci pour votre aide !

36263Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2022AnomalieNon triéEn attente de réponseproblème vm erreur start pxe over ipv4 Description de la tâche

Bonjour, j'ai ce message d'erreur sur me vm Freebox et je ne sais pas quoi faire merci à vous pour votre aide.

35558Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/09/2021AnomalieVMNouveauVM allumé mais impossible d'y accéder Description de la tâche

Bonjour
je rencontre un soucis j'ai ma vm qui indique allumé en vert mais impossible d'y accéder merci pour votre aide

35240Application "Freebox"20/07/2021AnomalieGénéralNouveauMessage d'erreur sur l'application OQEE Description de la tâche

Bonjour
Quand je regarde la télévision de temps en temps j’ai un message d’erreur
Erreur dash #1111
Erreur d’initiation du décodeur

Merci pour vos réponse

 35201 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/07/2021AnomalieVMFermée Impossible d'accéder au fichiers des disques durs sur l ... Description de la tâche

Bonjour
Après formatage des disques durs sur la VM sous debian 10 je n'arrive plus à accéder aux fichiers je voulais savoir ce que je pouvais faire
envoie un message

35082Application "Freebox"23/06/2021AnomalieGénéralNouveauProblème application tv Description de la tâche

Bonjour
Quand Je recherche une chaîne de télévision sur l’application télévision de l’application freebox sur Android j’ai un message d’erreur image.noelshack.comfichiers20212531624438269-screenshot-20210623-104946.jpg

 30777 Freebox Player Delta / One (V7)20/06/2020AnomalieTélévisionFermée Mauvaise qualité d'image Replay France 5   Description de la tâche

Bonjour l’équipe free j’espère que vous allez bien pourquoi sur le Replay sur la chaîne France 5 il y a une qualité d’image pas très bonne ?

Merci pour votre réponse

image.noelshack.comfichiers20202561592655310-img-20200620-141220.jpg

30750Freebox Player Delta / One (V7)15/06/2020ÉvolutionApplicationsNouveauProblème application Plex Description de la tâche

Bonjour,

J’ai contacté le développeur Plex et j’ai eu une réponse pourquoi mon film avec les sous-titres ne marche voici la réponse

“Tout simplement parce que le lecteur android sait lire les sous-titres et donc le serveur plex n’a pas besoin de transcoder .Le lecteur fourni par free aux développeurs ne peut pas lire les sous-titres.Ils en ont un capable de le faire mais ne veulent pas le mettre à disposition des développeurs.C’est bien plus rageant pour moi que pour vous”

C’est quand même bizarre que vous limiter pour les développeurs une box facturé un certain prix mais je comprends c’est pour vendre Vos vod Amazon Netflix canal etc. J’aimerais une réponse et pas une clôture de mon ticket s’il vous plaît juste que l’en discuter rien de mal merci le team Freebox et bonne continuation

→ Possible de mettre à disposition des développeurs du FreeStore un Player lisant les sous-titres ?

 30746 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/06/2020AnomalieAudio (AirMedia, ...)Fermée Application Plex   Description de la tâche

Bonjour,

J’ai contacté le développeur Plex et j’ai eu une réponse pourquoi mon film avec les sous-titres ne marche voici la réponse

Tout simplement parce que le lecteur android sait lire les sous-titres et donc le serveur plex n’a pas besoin de transcoder .Le lecteur fourni par free aux développeurs ne peut pas lire les sous-titres.Ils en ont un capable de le faire mais ne veulent pas le mettre à disposition des développeurs.C’est bien plus rageant pour moi que pour vous

C’est quand même bizarre que vous limiter pour les développeurs une box facturé un certain prix mais je comprends c’est pour vendre Vos vod Amazon Netflix canal etc. J’aimerais une réponse et pas une clôture de mon ticket s’il vous plaît juste que l’en discuter rien de mal merci le team Freebox et bonne continuation

 30729 Freebox Player Delta / One (V7)11/06/2020AnomalieAudio (amplis etc)Fermée Problème sur un film MKV 6 canaux   Description de la tâche

Bonsoir j’ai téléchargé un film avec l’audio Anglais 6 canaux et l’application Plex n’arrivent pas à lire une mise à jour de prévue ?

Merci beaucoup

30477Freebox Player Delta / One (V7)28/04/2020AnomalieTwitch.tvNouveauPetit bug de la mise a jour de l'application twitch Description de la tâche

Bonjour, j’ai un souci sur l’application twitch depuis la mise à jour du 28 avril 2020 la catégorie chaînes suivies, rien ne s’affiche alors que je suis bien des chaînes sur l’ancienne mise a jour, je n’avais pas ce souci

voici un screenshot pour vous montrer : https://image.noelshack.com/fichiers/2020/18/2/1588084778-twitch.jpg

Merci pour votre aide et vos réponse la communauté freebox

 30318 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/03/2020ÉvolutionMatérielFermée Problème codec (Freebox delta)   Description de la tâche

Bonjour,
Nous avons depuis plusieurs mois la Freebox Delta mais j’aimerais savoir si dans le futur elle lira plus de codec vidéo pour les films ?
Où c’est en cours de développement ?
Merci pour vos précisions

Jules

 30230 Freebox Player Delta / One (V7)15/03/2020ÉvolutionLecteur AudioFermée dts audio   Description de la tâche

Bonjour,
celà fait un moment que la delta player est sortie et aujourd’hui nous avons toujours pas le dts audio une date de prévue des nouvelles ?
Merci pour votre réponse

 29439 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/12/2019AnomalieTélévisionFermée Problème sur la Freebox delta partit TV  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un souci sur la Freebox delta.
J’explique j’ai la Freebox delta relié au player en câble en RJ45 avec la fibre et de temps en temps quand je zappe de chaîne j’ai un écran noir sans savoir pourquoi j’essaye d’appuyer sur le bouton Freebox pour réinitialiser mais ça ne marche pas obliger de redémarrer l’appareil

Merci beaucoup de m’avoir lu

//www.casimages.com/i/191216072008409516.jpg.html

 26799 Freebox Player Delta / One (V7)08/04/2019AnomalieTélévisionFermée Problème de télévision sur la Freebox delta   Description de la tâche

Bonjour
depuis plusieurs jours j’ai un problème sur la Freebox de temps connecter en internet avec la fibre la TV fait un écran noir et je suis obliger d’appuyer 8 seconde sur le bouton free pour redémarrer l’interface des fois ça reviens dès fois je dois le refaire
Merci pour votre aide

 26756 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/04/2019AnomalieServeur VPNFermée impossible de télécharger quand un VPN est configurer   Description de la tâche

bonjour,
depuis plusieurs jour je ne peux plus télécharger avec un VPN en configuration OpenVPN ou PPTP quand il est activer 1 à 2 minute un message d’erreur apparaît Erreur newsgroups Connexion refusé et plus aucun débit apparaît Merci de faire le nécessaire s’il vous plait merci beaucoup

 26380 Freebox Player Delta / One (V7)10/03/2019ÉvolutionLecteur multimédiaFermée Toujours pas de dts audio Sur la freebox delta   Description de la tâche

bonjour,
je fais cette tâche pour vous demander s’il est possible de faire une mise à jour pour mettre la compatibilité dts audio sur le player de la freebox delta
s’il vous plait
Merci beaucoup

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