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39051 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/02/2024 | Anomalie | Télévision | Fermée | Replay 6Play ne fonctionne pas (contenu indisponible) |
Description de la tâche
Depuis la création des replays sur les Box free, ce système n’a jamais vraiment fonctionné. Seul 10 à 20 % du contenu que je souhaite regarder fonctionne.
Un cas concret de plus aujourd’hui, sur 6play la série “Bianca” les épisodes S2E1 et S2E2 fonctionne, mais les épisodes S2E3 et S2E4 ne fonctionne pas, il retourne l’erreur “Contenu indisponible” (comme 70% des contenu).
J’ai redémarré le player devialey sans succès.
Sur tablette, smartphone et PC le contenu est disponible, il fonctionne bien.
Es-qu’il y as une Box de free pour laquelle les replay fonctionnent ? ou une Box Tv du commerce ?
Es-que un jour les replay fonctionnerons sur les box free ?
Quel est votre retour utilisateur, suis-je le seul à avoir le problème.
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39036 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 18/02/2024 | Évolution | WiFi | Nouveau | Possibilté de créer plusieurs réseaux wifi avec des rég... |
Description de la tâche
Il serait bien de rendre possible de créer dans la box plusieurs réseaux wifi avec nom (SSID), type de protection (WAP2, 3) et mot de passes différents.
Exemple un privé, un IOT et un invité.
Pour chacun, choisir les bandes de fréquences qui peut utiliser.
Accès ou non autres équipements du réseau (donc le disque de la freebox), ou internet seul.
Filtré ou non la connexion au site pour adulte (jeu et porno).
Les plages de coupures wifi propre pour chaque réseau.
Mise en veille ou non pour la Freebox Ultra
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38881 | Répéteur Wifi | 11/01/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Les répéteurs Wifi ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai deux répéteurs Wifi chez moi.
Un à l’étage et un à la cave, ils sont sous tension et captent bien le réseau de la box delta.
J’ai des équipements wifi fixe (il ne bouge jamais dans la maison) :
Tous ses équipements se connectent directement au serveur delta, alors qu’ils sont proches de leur répéteur.
Les équipements ont des déconnexions fréquentes du fait de la distance avec la box. Les répéteurs n’ont pas d’effet sur les équipements, je les voix jamais connecter dessus.
Seul quelque rare appareil se connecte sur les répéteurs :
Comment faire pour que les équipements fixent se connecte au bon répéteur ?
Pour le moment, je les ai achetés pour rien.
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36278 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/01/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible de regarder Replay ou d'utiliser le time shi... |
Description de la tâche
Sur les chaines des groupes TF1 et M6 les vidéos Replay se lance, mais il y a tellement de saccade (arrêt de l’image et du son) que c’est totalement impossible de suivre.
De plus le time shifting à fonctionner sur ma freebox delta peut-être pendant un mois après son déploiement. Maintenant à chaque fois que j’essaie il y a un message d’erreur “re-essayer plus tard” si j’insiste il le prend et je me retrouve avec un écran noir.
Avec l’application oQee sur iPad au même heure sur les mêmes chaines avec la même connexion internet, le Replay comme le time shifting fonctionne bien.
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35686 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/10/2021 | Évolution | Somfy | Fermée | Ajoutez les équipements BSO Somfy en iohomecontrol |
Description de la tâche
Bonjour
Actuellement les équipements BSO Somfy en iohomecontrol ne sont pas gérés par free. (Moteur J4 io PROTECT)
Dommage car les volets le sont bien en RTS et IO.
J’ai chez moi des volets RTS, IO et BSO IO.
Je suis obligé de prendre la Box Somfy juste pour les BSO dommage.
L’ajout de ces équipements serait vraiment le bien venu.
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34689 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/04/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible de regarder Replay ou Canal+ Serie le soir |
Description de la tâche
Systématiquement les soirs après 21h les services Replay ou Canal+ Serie devienne inutilisable.
Soit la vidéo ne se lance pas alors les premières pub fonctionne bien pour le Replay (principalement TF1 et M6)
Soit la vidéo se lance et j'ai des gros carrés pour l'image et des sons stridents.
Dans le même temps la Tv fonctionne et les SVOD Netflix et Prime fonctionne.
Pourquoi on nous propose un Canal+ Serie pendant un an si de toute façon il ne fonctionne pas sur la box ?
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31182 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/07/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Fermée | Agrégation 4G, apporte aucun gain. |
Description de la tâche
Je suis en télétravail à 100% depuis 8 ans. J’espère beaucoup de agrégation 4G, car les échanges vers les serveurs de l’entreprise sont très lents.
Problème depuis le début, j’utilise un téléphone Ip relié à l’autocom de l’entreprise et en agrégation 4G il ne fonctionne pas. Donc ma 4G est désactivé tout le temps. (Pourquoi ne peut-on pas forcer l’ADSL pour un appareil donné).
Avec le confinement, il y avait personnes au bureau, j’ai pu couper le téléphone Ip et tester l’agrégation 4G.
Le module 4G s’active bien avec un signal fort.
Sur mon PC j’utilise un VPN (WatchGuard Firebox SSL) pour me connecter au réseau de l’entreprise. La connexion fonctionne toujours bien. Mais quand je fais des transferts de fichiers (montant ou descendent) vers les serveurs de l’entreprise ma connexion est pas meilleur qu’avant. L’agrégation 4G n’est absolument jamais solidité, est le temps de transfert des fichiers en download et en upload est pas meilleur, voir pire avec les échecs de transferts dû aux microcoupures.
Deuxième problème, quand l’agrégation 4G est active j’observe des microcoupures de connexion internet à raison de 5 à 6 fois dans la journée de travail. Lorsque l’on est en plein transferts de fichiers ou en téléconférence sa pose problèmes (2 à 3 min pour se reconnecter à la session de conf pas top quand on est avec un client).
Résulta l’agrégation 4G apporte aucun gain mais apporte des problèmes supplémentaires.
Ma question : As quoi sert l’agrégation 4G ? Es-que quel qu’un arrive a l’utilisé de façon bénéfique ?
Je portais en grands espoirs sur cette technologie car dans mon village nous aurons jamais la vraie fibre, car nous avons déjà depuis longtemps le coax de Numericable (FTTLa SFR). Mais il apporte en réalité un très faible gain à l’adls avec beaucoup de problème (j’ai eu beaucoup de mauvais éco).
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28149 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/08/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Fermée | YouTube ne démarre plus |
Description de la tâche
Depuis plusieurs jours l’application YouTube ne démarre plus sur la freebox delta.
J’ai la page de chargement avec le symbole qui tourne et puis c’est tout. Impossible d’aller plus loin.
Pour ma part depuis la version 1.0.6 les problèmes s’accumule:
Le reboot de la box ne fait rien.
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27871 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/07/2019 | Anomalie | Deezer | Nouveau | Deezer, ajout de titre dans playlist ou coup de cœur ne... |
Description de la tâche
Bonjour Tout est dans le titre.
Avec l’appli Dezzer de la freebox player impossible d’ajouter un titre en plaulist ou coup de cœur, La fonction est présente mais ne fonctionne pas.
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26002 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/02/2019 | Évolution | Télévision | À investiguer | Recherche avez agrégation des contenus |
Description de la tâche
Bonjour,
J’imaginais lors de la présentation de décembre que cette fonctionnalité était présente, mais je me suis trompé.
Un outil de recherche disponible en page d’accueil capable de rechercher sur tous les types de contenus :
. Programme Tv
. Replay (toutes les chaînes y compris Tf1, M6, ...)
. Média des disques dur
. Contenus des applications intégrés (Netflix, Youtube, Daezer, ...)
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25613 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/02/2019 | Évolution | Télévision | Fermée | Signal visuel pour savoir si la freebox player est allu ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement si la Tv est éteinte, il y a aucun moyen de savoir si la freebox player est allumé ou éteinte.
Ajouté un code visuel avec les LEDs du pavé tactile pour les actions suivantes :
Démarrage (4 leds rouge clignotante)
Mise à jour firmeware (leds rouge en rotation)
Arrêt (4 leds rouge clignotante)
Réception télécommande (1 leds rouge clignotante)
Avec une option pour le désactivé pour ce qui souhaite le fonctionnement actuel.
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25611 | Freebox Player Delta / One (V7) | 10/02/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Freebox allume pas la TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon problème est que la freebox Delta (player devialet) n’allume pas la TV.
Via télécommande freebox :
Allumer TV : KO
Allumer Freebox : Ok (??? rien ne me permet de le savoir aucun visuel sans TV)
Éteindre TV : OK
Éteindre Freebox : OK (??? rien ne me permet de le savoir aucun visuel sans TV)
Via télécommande TV:
Allumer TV : OK
Allumer Freebox : OK
Éteindre TV : OK
Éteindre Freebox : OK (??? rien ne me permet de le savoir aucun visuel sans TV)
Via “Ok Freebox” et “Alexa”:
Allumer TV : KO
Allumer Freebox : OK (??? rien ne me permet de le savoir aucun visuel sans TV)
Éteindre TV : KO
Éteindre Freebox : OK (??? rien ne me permet de le savoir aucun visuel sans TV)
Mode HDMI CEC active.
Version CEC 1.4 (vue sur la freebox)
Télévision LG 49UH61.
Pour info avec la freebox V6 l’allumage de la Tv été également complexe.
Je devais allumer la freebox puis l’éteindre et la rallumer de nouveau avec la télécommande freebox pour que la tv s’allume. (Cette astuce fonction pas en v7).
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25422 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/02/2019 | Évolution | Télévision | Fermée | Amélioration des Favoris |
Description de la tâche
Possibilité d’ajouter les chaines et contenu Replay, au choix en favoris Replay et/ou Favori accueil. (impossible en accueil actuellement)
Idem pour les radios (Elle s’ajoute en favori au deux sens choix possible)
Amélioration de la personnalisation avec 3 lignes possibles et le choix de la taille des applications Petit (actuel 1 carré) Moyen (2 carrés horizontal ou vertical) ou Grand (4 carrés)
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25362 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/02/2019 | Évolution | Menu principal | Nouveau | Ajout de profils utilisateurs dans l'interface principa... |
Description de la tâche
Il serais bien d’avoir en haut du menu principal le choix du profil utilisateur.
Chaque profil pourrai avoir ses propres réglages :
Compte d’applications (Youtube, Deezer, ...)
Favori (contenu et ordre)
Univers (contenu et ordre)
Bascule sur le profil Netflix automatique
Option du son par utilisateur
Protégé le profil par mot de passe ou reconnaissance vocal
Mode Enfant : accès restreins sans achat, install d’app, contenu adulte, ...
Mode administrateur : Avec les fonctions systèmes uniquement pour ces profils (redémarrage de box, mode développeur, statut des box, ...)
Avec possibilité de définir un profil par défaut.
Bascule de profil par la télécommande ou par la voix avec ok freebox.
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25226 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/02/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Fermée | Forçage des connexions sortantes sur xDLS uniquement |
Description de la tâche
Afin de palier plus facilement au problème de connexions sur certain services avec l’Agrégation 4G active sur la box, je propose la mise en place sur le serveur d’une redirection forcé vers xDLS.
Depuis FreeboxOS il faudrait implémenter une fonction de redirection des connexions sortante sur xDLS.
Dans cet outil nous pourrions choisir des plages de ports et une liste d’adresse IP public a redirigé vers l’xDSL.
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25127 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | Agrégation 4G active, téphone IP pro out. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise un téléphone IP pro (AASTRA) relié a l’ autocommutateur IP de l’entreprise.
Cette configuration fonction bien avec freebox V5, V6, V7 sans 4G.
Avec l’activation de la 4G le téléphone ne parvient plus à se connecter sur l’autocommutateur.
C’est un gros problème pour moi, car je suis en télétravail et la 4G est l’argument principal du choix de cette box pour booster les débits au travail (échange de fichier sur le serveur entreprise).
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