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Bonjour,
J’ai 2 repeteurs WIFI avec ma Freebox Delta, l’un des 2 perd régulièrement les connexions des appareils et reboote. Lorsque je suis connecté à ce repeteur avec mon PC, il y a un freeze de la connexion, puis reboot puis connexion rétablie et ça recommence… J’ai débranché de repeteur car c’était trop contraignant d’attendre la fin du freeze. Par exemple, lors des vision conference, je perds la connexion pendant plusieurs minutes, le temps du reboot… Le FW est à jour (1.9.14), le numero de serie est 399904J202111309.
Merci de votre aide, peut être est il défectueux ?
Mon 2eme répeteur fonctionne sans soucis.

Bonjour,
Je viens de remplacer ma TV, j’ai une LG 65QNED866.
Quand je regarde un programme sur l’appli Disney+ de la TV, tout est ok. Quand je regarde le même programme à partir de l’appli ‘Disney’ sur ma Freebox Delta Devialet, j’ai le message d’erreur suivant : ‘Impossible de lire cette vidéo. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, contactez l’assistance Disney+ (Code d’erreur 36). Avec ma TV précédente (TCL 65C711) je n’avais aucun pb.
Merci de votre aide.

Bonjour,
Depuis quelques semaines, j’ai constaté un problème aléatoire qui concerne la télécommande de la freebox Delta.
De temps en temps il est impossible de mettre en marche le player de la Delta comme si la télécommande n’était plus appairée ou reconnue. J’ai essayé un peu toutes les solutions pour corriger ce pb et le moyen de réutiliser la télécommande est de rebooter le player.
Une fois le reboot fait la télécommande fonctionne à nouveau très bien.
C’est aléatoire, il peut y avoir plusieurs jours entre 2 occurences et parfois 2 fois dans la même journée.
Peut être est ce arrivé avec le dernier firmware, je ne sais pas dire mais c’est assez récent.
J’avais jamais eu ça depuis que j’ai la delta (2 ans).
Je n’ai pas pu tester avec la télécommande tactile qui ne fonctionne plus (elle ne se recharge plus).
Merci de regarder.

J’ai remarqué que le HD+ était disponible pour certaines chaines TV mais uniquement dans la liste de base.
Si je crée un bouquet avec les mêmes chaines, l’option HD+ n’est pas disponible/visible.
Est ce normal ? Ne peut on avoir le HD+ que sur la liste de base ?
Si c’est le cas, ce serait bien que ça évolue.
Merci.

Bonjour,
J’ai constaté que depuis un certain temps (je ne sais pas dire depuis quelle mise à jour) l’audiodescription était activée sur certaines chaines. Je le désactive et ça revient de manière aléatoire. J’avais ce problème déjà avant la dernière mise à jour mais j’ai ce pb depuis 1 ou 2 mois maxi.
C’est pas très grave mais ce serait bien que les préférences soient enregistrées définitivement !
Merci pour votre aide.

Dans le menu “Audio” si je mets le mode malentendant à OUI et mode nuit à NON et que je fais un reboot du player, le mode malentendant passe à NON et le mode nuit passe à OUI.
Si je mets les 2 modes à NON, le reboot ne change rien.
Il y a donc un problème quand le mode malentendant est à OUI, le reboot du player inverse les valeurs des 2 options.

il arrive régulièrement qu’en zappant, le changement de chaine TV me fasse un écran noir.
Le seul moyen de m’en sortir simplement est d’appuyer 3 sec sur la touche FREE, un genre de reset est fait et je peux avoir accès à nouveau aux chaines TV.

J’ai essayer de modifier la temporisation avant le déclenchement de l’alarme mais ça ne change rien, j’utilise le parametre “délai avant sirène” à 5 sec ou 15 sec.
L’alarme se déclenche immédiatement dès qu’un capteur est activé (détecteur de porte ou volumétrique).

Très régulièrement (1 fois par jour en moyenne), la telecommande tactile devient inutilisable (freeze). Le seul moyen que j’ai trouvé pour la débloquer est de la poser sur le player (comme pour la recharger) et elle se débloque aussitot (comme si elle se reinitialisait).
Dans la mesure où il y a la 2 télécommande c’est pas trop pénalisant mais du coup je n’utilise plus la tactile qui n’est pas très fiable.