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38774 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/11/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | dernière MAJ |
Description de la tâche
bonjour avec la dernière mise à jour du payer Delta il y a un nouveau bug qui vient d’apparaître
un bout d’un moment la télécommande ne répond plus la seule solution c’est éteindre le payer et le relancer
amicalement
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38585 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/08/2023 | Anomalie | Alexa | Nouveau | bug alexa |
Description de la tâche
bonjour vous venez de faire la mise a jour de la delta
il y a eu des corrections des bugs avec l’utilisation d’alexia qui revenait automatiquement à l’écran d’accueil ce qui est bien mais il en reste encore
ex vous lance un minuteur le bug est corrigé par contre vous demandez combien de temps il reste la le bug est toujours présent alors avoir donner le temps qui reste la delta revient a l’écran d’accueil au lieu de continuer la lecture
encore un effort merci a vous
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38507 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/07/2023 | Anomalie | Non trié | Nouveau | bug Alexia |
Description de la tâche
la dernière mise a jour du player delta a créé un bug sur le fonctionne Alexia
il y un retour a la page d’accueil quand on regarde la tv et qu’on utilise l’assistant
votre proxy se décharge sur Amazon mais après contact avec eux c’est bien de free que vient le bug
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37077 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/10/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Alexa |
Description de la tâche
bonjour suite les dernières mise à jour je croyais qu’un problème aller être régler et non
pour Alexa le mode attentive à disparu
le mode est bien sélectionné sur l’appli Alexa le soucis vient de mise à jour qui ont supprimer le mode et les dernières mises à jour ne l’ont pas résolu
amicalement
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35712 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/10/2021 | Anomalie | Télévision | Fermée | après la dernière mise pb enregistrement toujours la |
Description de la tâche
bonjour sur un enregistrement vous accélérer par exemple d'une demi heure et là c'est toujours pareil la delta se bloque il faut redémarrer le player car on peut plus utiliser la delta et la mise a jour d'aujourd'hui 1.2 n'a pas résolu le problème
quand allez vous régler le problème qui dure et dure toujours
merci a vous
amicalement
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35433 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/08/2021 | Anomalie | Télévision | Nouveau | pb enregistrement |
Description de la tâche
bonjour je vous écris pour vous signaler un problème sur la delta
j'enregistre un programme TV
le lendemain je le visionne comme j'ai vu les premières minutes j'avance pour voir la marque je veux
et la gros problème le lecteur de plante et impossible de lire n'importe quel enregistrement
la delta est bloqué
seule solution faire un reset
pouvez vous corriger ce problème
merci a vous
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29764 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/01/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème Netflix se fige |
Description de la tâche
bonjour vous cloturez 26004 pourquoi ?
j’ai toujours le problème depuis un an
ça veut dire que vous ne pouvez rien faire alors?
donc je crois garder le problème alors que je paie pour rien !
il y a un malaise si vous ne faites rien
c’est pas normal que cela reste en l’état
amicalement
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28164 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/08/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | lecture enregistrement |
Description de la tâche
bonjour je croyais que la dernière version a été testé pendant 2 mois
eh non la lecture des enregistrements plante écran noir super
il est impossible de faire avancer la lecture sinon écran noir et on doit tout débrancher et rebrancher pour faire fonctionner le player
peut on avoir l’ancienne version svp !!!!
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26039 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/02/2019 | Anomalie | Alexa | Fermée | pb Alexa |
Description de la tâche
bonjour je viens de recevoir une nouvelle delta suite au problème du bouton micro
j’ai un problème je sais pas si c’est du a la pizza jour 1.0.4 ou a mon nouveau player quand j’utilise Alexa la voix zozote avec une voix métallique
dois je attendre une nouvelle mise a jour ou demander un remplacement du player ?
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26038 | Freebox Player Delta / One (V7) | 22/02/2019 | Anomalie | PiP | Fermée | double |
Description de la tâche
sur la version 1.0.4 le PIP est double il affiche deux fenêtres maintenant
encore une fois une chose qui fonctionnait bien mise a jour ça fonctionne plus
on est vraiment des bêta-testeurs free pour cela devrait nous faire une ristourne sur l’abonnement de 50 % ou nous payer car a chaque mise a jour on fait un pas en avant et deux en arrière
remettez le PIP comme sur le version 1.0.3
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26004 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/02/2019 | Anomalie | Netflix | Nouveau | Netflix figé |
Description de la tâche
super la version 1.0.4 règle le problème Replay on peut enfin l’utiliser
mais un nouveau problème arrive sur Netflix
a intervalles réguliers l’image se fige un court instant
c’est pas très gênant mais quand vous le savez on ne voit plus que ça
pourquoi a chaque mise a jour un nouveau problème arrive qui n’excitait pas
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25432 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/02/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | favoris TV |
Description de la tâche
J’allume la delta je sélectionne dans les favoris une liste de favoris TV que j’ai fait et la c’est la liste Freebox TV que j’ai et non ma liste favori
avant la mise a jour 1.0.3 ça ne le faisait pas
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25337 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/02/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Replay |
Description de la tâche
bien dans la dernière version j’utilise le Replay
l’écran devient noir et la delta se plante
obligé de débrancher pour que ça revienne presque normal
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25336 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/02/2019 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | enregistrement replay |
Description de la tâche
dans la version 1.0.3
j’enregistre un programme , on ne peut toujours pas changer la durée du programme
j’arrive a lire l’enregistrement quand la pub arrive je fais avance rapide et la le drame la delta se plante
seul solution débrancher le player et effecer l’enregistrement
le problème similaire avec l’utilisation du Replay
mes chers programmeurs de Free vous avez encore beaucoup beaucoup de travail
alors que dans la première version ça fonctionnait assez bien
au fil des évolutions il y a pas mal de choses qui allaient bien se retrouve avec pas mal de nouveaux problèmes
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25157 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/01/2019 | Anomalie | Téléphonie | Fermée | téléphone |
Description de la tâche
bonsoir
serait il possible d’avoir une application sur un smartphone pour remplacer le téléphone fixe
c’est a dire pouvoir répondre aux appels et téléphoner de son portable avec le numéro et la ligne fixe ?
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25079 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | menu son |
Description de la tâche
comme tous vous client n’ont pas les mêmes oreilles et les mêmes goûts pourriez mettre un menu son qu’on puisse avoir plus ou moins aigu de basse selon le son qu’on aimerait avoir
c’est la seule enceinte ou l’on ne peut faire aucun réglage
merci d’y penser
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24297 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | enregistrement |
Description de la tâche
un problème sur les enregistrements
je programme par exemple l’enregistrement sur TF1 comme cette chaîne a toujours un retard de 10 mn j’edite le programme pour rajouter du temps, je valide
surprise la delta ne prend pas en compte les changements
donc je n’ai pas pu voir la fin de ma série
il y a un gros bug
j’espère qu’il va être résolu qu’on puisse enfin changer cela merci a vous
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24294 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | favoris TV |
Description de la tâche
un problème quand on a une liste de chaîne avec vos favoris qu’on a renumérotés le PIP ne fonctionne pas la delta met en pip la chaîne de la liste Freebox et non celle de nos favoris
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24293 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/01/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | PIP |
Description de la tâche
il est pas possible de basculer entre TV et pip comme on pouvait le faire avec la révolution
ce qui limite l’intérêt du pip
alors un effort pour nous remettre cela sur la delta
depuis c’est assez galère pour supprimer le PIP alors que c’était si facile sur la révolution
merci a vous de faire ce qu’il faut
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