Tous les projets

ID Projet Ouverte Type  asc Catégorie État Résumé
 23719 Freebox Player Delta / One (V7)30/12/2018AnomalieTélévisionFermée Le Player cesse de fonctionner + émet un son continue  Description de la tâche

Parfois le Player cesse de fonctionner et il émet un bip sonore grave en continue, obligé de le débrancher et le rebrancher.

 26008 Freebox Player Delta / One (V7)21/02/2019AnomalieTélévisionFermée Plusieurs soucis avec MàJ 1.0.4, son, vidéo, télécomman ... Description de la tâche

Voilà pratiquement 2 mois que j’ai la Delta et voici une liste des problèmes toujours persistant en version 1.0.4.

- Télécommande tactile: au bout d’un certain temps, elle sort plus de la veille (je précise qu’elle est aussi à jour). Lorsque je regarde une vidéo sur le HDD du Server, il n’y a pas les boutons correspondant (play, pause, accélérer, etc...) Il serait mieux de laisser afficher en permanence le niveau de la batterie de la télécommande en haut à gauche du menu du Player.

- Télécommande soft touch: au bout d’un certain temps, elle mets quelques secondes à réagir.

- Player: 1 fois il n’y avait plus d’images (écran noir) Souvent depuis la 1.0.4 le Devialet n’émet plus de son, obligé de le débrancher (je tiens à préciser que le bip strident n’existe plus)

 26009 Freebox Player Delta / One (V7)21/02/2019AnomalieTélévisionFermée Plusieurs soucis avec MàJ 1.0.4, son, vidéo, télécomman ... Description de la tâche

Voilà pratiquement 2 mois que j’ai la Delta et voici une liste des problèmes toujours persistant en version 1.0.4.

- Télécommande tactile:
– Au bout d’un certain temps, elle sort plus de la veille (je précise qu’elle est aussi à jour).
– Lorsque je regarde une vidéo sur le HDD du Server, il n’y a pas les boutons correspondant (play, pause, accélérer, etc...)
– Il serait mieux de laisser afficher en permanence le niveau de la batterie de la télécommande en haut à gauche du menu du Player.

- Télécommande soft touch:
– Au bout d’un certain temps, elle mets quelques secondes à réagir.

- Player:
– 1 fois il n’y avait plus d’images (écran noir).
– Souvent depuis la 1.0.4 le Devialet n’émet plus de son, obligé de le débrancher (je tiens à préciser que le bip strident n’existe plus).

 30498 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2020AnomalieDSLFermée Perte de service sans perte de synchro  Description de la tâche

Bonjour,

Après avoir signalé sur ce BT: https://dev.freebox.fr/bugs/task/30489 des soucis avec le gestionnaire de téléchargement.
Depuis 2 jours j’ai des pertes de service mais la box reste synchro.
J’ai ouvert un ticket incident, ils vont vérifier les équipements au NRA sauf que j’ai l’impression que ça vient du module xDSL+4G car même la 4G cesse de fonctionner lorsque elle prend le relai de la VDSL qui elle a sauté. Du coup plus aucun service.
Perte de service: - 29 avril aux alentours de 23h30 - 30 avril aux alentours de 16h

 23717 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/12/2018AnomalieAgrégation 4GFermée La 4G reboot le Server et capte seulement une seule fre ... Description de la tâche

J’ai une antenne 4G 1800,2600 et 700Mhz Free proche de chez moi or il capte seulement la 1800Mhz...
Et l’agrégation fait reboot mon Server parfois

 23718 Freebox Player Delta / One (V7)30/12/2018AnomalieTélévisionFermée Télécommande bug sur Netflix  Description de la tâche

La télécommande tactile cesse de fonctionner parfois et souvent lorsque je suis sur Netflix, la seule solution de la refaire fonctionner et de la poser sur le Player.

 27497 Freebox Player Delta / One (V7)02/06/2019AnomalieTélévisionFermée Nouveau bip continu  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis aujourd’hui mon Devialet émet un bip comme un bourdonnement mais en continu: la seule solution est de rester appuyer sur “Free” pour reboot le Player.
J’ai jamais eu ce soucis auparavant

 27542 Freebox Player Delta / One (V7)06/06/2019AnomalieTélévisionFermée Point d'interrogation clavier  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai beau chercher mais je ne trouve pas le point d’interrogation sur le clavier qui s’affiche sur Twitch.
Le point d’exclamation je l’ai trouvé mais pas le point d’interrogation.

 27598 Freebox Player Delta / One (V7)13/06/2019AnomalieTélévisionFermée Plusieurs soucis avec fichier mkv  Description de la tâche

Bonjour,

je sais pas si des gens ont déjà rencontré ces soucis:
- Souvent lorsque je regarde une vidéo en mkv (h265/h264) la vidéo se coupe littéralement et ceux sur n’importe quelle vidéo mais maximum 2 fois cela dépend de la durée du contenu.
- Ça mets également arrivé qu’il y a plus de son et j’étais obligé de reboot le player entièrement pour que ça revienne. (C’est la première que ça m’arrive)

 27827 Freebox Player Delta / One (V7)09/07/2019AnomalieTélécommande tactileFermée Soucis avec télécommande tactile  Description de la tâche

Depuis aujourd’hui ma télécommande tactile ne fonctionne plus.
Les 4 boutons de en haut et en bas clignote lorsqu’elle charge mais sans plus.
Vidéo: https://photos.app.goo.gl/G9U2WnNwESHgew276 (vidéo tout à droite de 19 secondes)

 29390 Freebox Player Delta / One (V7)12/12/2019AnomalieTélévisionFermée Interface/Menu bug  Description de la tâche

Bonjour,

Il arrive parfois que l’interface bug: toutes les catégories disparaissent “Applications” et “Réglages”

//photos.app.goo.gl/cpxHuKYcuDLcqjnK6

 25173 Freebox Player Delta / One (V7)31/01/2019AnomalieTélécommande tactileFermée Télécommande coupe le flux sur m3u  Description de la tâche

Lorsque je pose la télécommande sur le Player et que je suis sur m3u Player à 3.99euros le flux en cours se coupe littéralement.

 27679 Freebox Player Delta / One (V7)24/06/2019AnomalieTélévisionFermée HDMI-CEC firm (1.0.6)  Description de la tâche

Bonjour,

après la MàJ 1.0.6 ma TV Samsung répond toujours aléatoirement avec le HDMI-CEC.
TV: Samsung UE40H2600
Parfois la Freebox arrive à allumer et parfois elle arrive à l’éteindre. Serait-ce à cause de son âge ?
Dans les paramètres de la Freebox il y a marqué: “Version CEC inconnu” pour ma TV.
http://dl.free.fr/cULwN1Qlu (mdp: cec)

 32562 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/09/2020AnomalieLANFermée Mauvaise rémonté false/true de l'api LAN  Description de la tâche

Bonjour,
Ces derniers temps j'ai remarqué que la Freebox indique false sur un appareil pourtant bel et bien connecté.

Dernière version du plugin, de Jeedom et du Server Delta
Les logs d'un téléphone parfaitement remonté:

[2020-09-25 18:38:03][DEBUG] : ┌───────── Début de Mise à jour 
[2020-09-25 18:38:03][DEBUG] : │ [Freebox Request Connexion] : GET sur la l'adresse mafreebox.freebox.fr/api/v8/lan/browser/pub/ether-a6:45:84:31:f5:cc(null)
[2020-09-25 18:38:03][DEBUG] : │ [Freebox Request Result] : {"success":true,"result":{"l2ident":{"id":"A6:45:84:31:F5:CC","type":"mac_address"},"active":true,"persistent":false,"names":[{"name":"Galaxy-S10e","source":"dhcp"},{"name":"Android","source":"mdns"}],"vendor_name":"","host_type":"smartphone","interface":"pub","id":"ether-a6:45:84:31:f5:cc","last_time_reachable":1601051823,"primary_name_manual":false,"default_name":"Galaxy-S10e","l3connectivities":[{"addr":"192.168.0.19","active":true,"reachable":true,"last_activity":1601051770,"af":"ipv4","last_time_reachable":1601051770},{"addr":"fe80::a445:84ff:fe31:f5cc","active":false,"reachable":false,"last_activity":1601051487,"af":"ipv6","last_time_reachable":1601051487},{"addr":"2a01:e35:2f4b:d040:a445:84ff:fe31:f5cc","active":false,"reachable":false,"last_activity":1600346367,"af":"ipv6","last_time_reachable":1600346367},{"addr":"2a01:e35:2f4b:d040:553f:d1c7:27d9:e86b","active":false,"reachable":false,"last_activity":1600801646,"af":"ipv6","last_time_reachable":1600801646},{"addr":"2a01:e35:2f4b:d040:553f:d1c7:27d9:e86b","active":false,"reachable":false,"last_activity":1600928144,"af":"ipv6","last_time_reachable":1600928144},{"addr":"2a01:e35:2f4b:d040:d9da:406f:4f52:ef12","active":true,"reachable":true,"last_activity":1601051823,"af":"ipv6","last_time_reachable":1601051823}],"reachable":true,"last_activity":1601051823,"access_point":{"mac":"34:27:92:D1:4E:26","type":"gateway","connectivity_type":"wifi","uid":"3b56f99aa00d95992215f596dc3584a8","wifi_information":{"band":"5g","ssid":"LT1","signal":-71},"rx_rate":0,"tx_rate":0},"primary_name":"Galaxy-S10e"}}
[2020-09-25 18:38:03][DEBUG] : └─────────
[2020-09-25 18:38:03][DEBUG] : >───────── ether-a6:45:84:31:f5:cc : true 

Les logs d'un téléphone indiqué false pourtant bel et bien connecté:

[2020-09-25 18:38:04][DEBUG] : ┌───────── Début de Mise à jour 
[2020-09-25 18:38:04][DEBUG] : │ [Freebox Request Connexion] : GET sur la l'adresse mafreebox.freebox.fr/api/v8/lan/browser/pub/ether-d2:6b:df:5e:8e:8a(null)
[2020-09-25 18:38:04][DEBUG] : │ [Freebox Request Result] : {"success":true,"result":{"l2ident":{"id":"D2:6B:DF:5E:8E:8A","type":"mac_address"},"active":false,"persistent":true,"names":[{"name":"Galaxy-S10-Vincent","source":"dhcp"},{"name":"Android-3","source":"mdns"}],"vendor_name":"","host_type":"smartphone","interface":"pub","id":"ether-d2:6b:df:5e:8e:8a","last_time_reachable":1600009267,"primary_name_manual":false,"default_name":"Galaxy-S10-Vincent","l3connectivities":[{"addr":"fe80::d06b:dfff:fe5e:8e8a","active":false,"reachable":false,"last_activity":1600009230,"af":"ipv6","last_time_reachable":1600009196},{"addr":"2a01:e35:2f4b:d040:a4ec:a8c:8a03:787d","active":false,"reachable":false,"last_activity":1600009267,"af":"ipv6","last_time_reachable":1600009267},{"addr":"2a01:e35:2f4b:d040:d06b:dfff:fe5e:8e8a","active":false,"reachable":false,"last_activity":1599851331,"af":"ipv6","last_time_reachable":1599851331}],"reachable":false,"last_activity":1600009267,"primary_name":"Galaxy-S10-Vincent"}}
[2020-09-25 18:38:04][DEBUG] : └─────────
[2020-09-25 18:38:04][DEBUG] : >───────── ether-d2:6b:df:5e:8e:8a : false 
38426Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/06/2023AnomalieNon triéNouveauPlantage fréquent Etape 1 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai vu qu’il y a d’autres Bugtracker qui font référence à plus ou moins le même soucis.
Effectivement il arrive que le Server redémarre spontanément et plante à l’Etape 1 plusieurs fois par semaine…

Je sais que ça arrive souvent lors de l’utilisation de Freebox Replay et parfois ça arrive lors de l’utilisation de Plex Server qui tape sur des fichiers sur les HDD.

Etat des lieux: Mon Server contient 4 HHDD, 2 VMs et j’ai upgrade la RAM à 4Go.

 27540 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/06/2019AnomalieMatérielFermée Erreur numéro températue HDD  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué une erreur de numérotation des disques-dur pour les températures.
Le HDD Sata 1 = Disque dur 2
Le HDD Sata 3 = Disque dur 4

http://image.noelshack.com/fichiers/2019/23/4/1559840670-hdd-erreur.jpg

 27705 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/06/2019AnomalieNon triéFermée Comportement étrange reboot: débit max/température  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que lorsque que je redémarre mon Server (V7) les ventilateurs se mettent vers les 1300/1400 tours/min alors qu’avant ils tournaient dans les 2300 (canicule) du coup les CPU montent jusqu’à 90°C et y reste jusqu’à que les ventilos reviennent à la “normale”. Faudrait que les ventilos sauvegarde leur dernière “position” avant le reboot.
Aussi pour le débit VDSL, toujours à chaque reboot ma box se synchronise dans les 65 Mbits (8.2 Mo/s) (SUPER!) sauf que par après elle se désynchronise pour être à 55 Mbits (6.9Mo/s) comme si le signal était trop fort pour elle... ou peut-être trop instable ??

Screen DSL: http://dl.free.fr/guFrWJVuM Screen température: http://dl.free.fr/kmtZgtdQx

 27755 Freebox Player Delta / One (V7)30/06/2019AnomalieTNTFermée Préféré TNT  Description de la tâche

Bonjour,

Dans les paramètres Télévision, nous pouvons choisir entre la TNT et l’ADSL.
Du coup vu que j’ai remarqué que j’ai un meilleur bitrate (4000-5000:ADSL 7000-8000:TNT) et une vrai full hd avec la TNT (1440×1920:ADSL 1920×1080:TNT) j’aurai bien voulu avoir la TNT comme source par défaut mais même en mettant “TNT” dans “Préférence de la source”, le player choisi l’ADSL comme source... Faut-il redémarrer le player pour qu’il prenne en compte ?
D’ailleurs il serait bien d’autoriser les personnes avec de la VDSL d’accéder au HD+.

Cordialement,
Vincent

29036Freebox Player Delta / One (V7)16/11/2019AnomalieTélévisionNouveauImage flou Description de la tâche

Il arrive rarement que l’image soit flou:
https://photos.app.goo.gl/naofpQvpwqJQmChu9

30489Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2020AnomalieTéléchargementsNouveauClient torrent de la Freebox qui rame Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que dès que je mets plusieurs torrent en téléchargement ou en partage/seed l’accès à Freebox OS est perturbé (pas h24 mais parfois) par exemple j’ai remarqué que l’enregistrement des températures des composants du server se coupe parfois:
zupimages.netup201801yx.jpg

Config: RAID1(2 HDD) & 1 HDD, 2 VMs en permanence allumées.

 32484 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/09/2020AnomalieMatérielFermée Bug température d'un HDD  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière MàJ j’ai la température d’un disque-dur qui ne s’affiche plus.
image.noelshack.comfichiers20203861600499197-capture.jpg

 32653 Freebox Player Delta / One (V7)02/10/2020AnomalieAudio (amplis etc)Fermée Suivi beta-test HDMI ARC (Firetank)  Description de la tâche

Bonjour,

Suite à votre demande voici les infos en ce qui concerne mon installation:
1: 34:27:92:91:B1:D4
2: SAMSUNG UE40H6200, date de sortie en mars 2014 d’après lcd-compare
3: décodeur satellite STRONG, PS4, Wii NINTENDO, lecteur blu-ray SAMSUNG

La demande de @blob:


@Firetank,

Aller dans Réglages audio pour choisir entrée S/PDIF, puis remettre entrée HDMI ARC.
Est-ce que le HDMI ARC retombe en marche ?
»> Effectivement si je choisis S/PDIF puis HDMI ARC, ce dernier retombe en marche mais du coup il faut que je fasse ça à chaque fois que j’éteins et je rallume la TV. (HDMI CEC est activé)

Aller dans Réglages CEC (dans Affichage) pour désactiver puis réactiver le CEC.
Est-ce que le HDMI ARC retombe en marche ?
»> Non

Débrancher électriquement le téléviseur pendant 30 secondes, puis le rebrancher.
Est-ce que le HDMI ARC retombe en marche ?
»> Non

Cordialement


34391Application "Freebox"29/03/2021AnomalieEtat de la freeboxNouveauAucune remontée débit 4g Description de la tâche

Bonjour,

Pour ma part le débit en temps réel n’a jamais fonctionné, est-ce qu’il y a une solution ?

image.noelshack.comfichiers20211311616997684-screenshot-20210329-080054-freebox.jpg

Merci de votre aide :)

 35637 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/09/2021AnomalieClient VPNFermée Bug "Erreur lors de l'ajout de la configuration VPN : P ... Description de la tâche

Bonjour,

J'ai constaté un bug qui est réalisable à l'infini.

En voulant ajouter un VPN sur le client vpn de la Delta, après avoir renseigner toutes les infos je tombe sur cette erreur "Erreur lors de l'ajout de la configuration VPN : Pas de périphérique".
Cette erreur fait planter la box: coupure d'internet temporaire mais pas de redémarrage

 27807 Freebox Player Delta / One (V7)06/07/2019AnomalieRadiosFermée Bug affichage radio  Description de la tâche

Bonjour,

Il y a écris 3 fois le pays d’origine de la radio.
Photo: https://photos.app.goo.gl/G9U2WnNwESHgew276

 29045 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/11/2019AutreVMFermée Comment sécuriser sa VM Ubuntu ou Jeedom 
 33919 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2021AutreWANFermée IP Fixe (renseignement) 
 28607 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/10/2019ÉvolutionVMFermée Ram et Plex  
 30340 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/04/2020ÉvolutionVMFermée Agrégation 4G pour VMs 
30359Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/04/2020ÉvolutionDSLNouveauRégler débit max xDSL
31565Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/08/2020ÉvolutionMatérielNouveauFaire démarrer les ventilateurs à la même vitesse qu'av...
 25212 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/01/2019ÉvolutionSystème d'alarmeFermée Programmer l'activation de l'alarme 
 27863 Freebox Player Delta / One (V7)15/07/2019ÉvolutionMenu principalFermée Changer fond d'écran 
27864Freebox Player Delta / One (V7)15/07/2019ÉvolutionTélécommande tactileNouveauAffichage batterie de la tel. tactile
29139Freebox Player Delta / One (V7)24/11/2019ÉvolutionTNTNouveauAjouter les fréquences TNT allemandes
30214Freebox Player Delta / One (V7)13/03/2020ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauAjouter caméra dans Mes caméras
35549Application "Freebox"08/09/2021ÉvolutionSécuritéNouveauWidget alarme (status/activer/desactiver)
Tâches 1 - 37 sur 37 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche