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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 33866 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/01/2021AnomalieVMFermée Problème d'accès port USB Serveur Delat  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis un bon moment maintenant, les équipements que je branche sur le port USB de ma Freebox Delta ne remontent pas dans ma VM (Debian proposée en standard).
Auparavant, grâce à Home Assistant installé via Docker sur cette VM me permettait de récupérer l’état de mon onduleur pour ma domotique mais plus depuis un certain temps.
J’ai refait ma VM pour écarter tout problème de ce côté et même constat.
J’ai bien sûr ajouté mon port USB A pour la VM concernée et aucune autre de mes VM n’utilise de port USB.
En SSH, quand je fais un lsusb j’obtiens :

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Mais le résultat est le même que j’ai branché mon Onduleur (USB) ou pas. Alors qu’avant je voyais bien apparaître une ligne de plus pour ce dernier.

J’ai également testé une clef usb et elle n’apparait pas non plus.
A noter qu’elle n’apparaît pas non plus dans l’explorateur de fichiers de la Freebox.
Est-il possible que ce soit un problème hardware ?
Y a-t-il d’autre tests possible a réaliser pour diagnostiquer cela ?

Merci par avance pour votre support.

Cordialement,

PEA

 30749 Freebox Player Delta / One (V7)14/06/2020AnomalieTélécommande tactileFermée Batterie Télécommande Tactile HS (Gonflée)  Description de la tâche

Bonjour,
Je constatais depuis ces derniers jours un affichage fréquent à l’écran comme quoi la télécommande était détectée.
La télécommande en elle-même affichait un clignotant bref au 4 angles mais ne boot pas. Et elle restait noire. (Également en main).
Après analyse, j’ai constaté que l’arrière était déformé.
J’ai ouvert la télécommande et cela vient de la batterie qui a gonflé et est donc HS.
J’ai débranché et mis en sécurité la batterie pour éviter tout risque d’explosion ou d’incendie.

Est-il possible de ne changer que la batterie ? Si non pouvez-vous ouvrir un dossier SAV afin de procéder au remplacement de cette dernière ?

Je précise que la télécommande passait la majeure partie de son temps en charge sur le player.
Je n’ai pas vu de recommandation à ce sujet de la part de Free.

Merci par avance pour votre aide.

30506Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2020AnomalieWiFiConfirméSuppression de la limite à 32 périphériques sur Wifi 2.... Description de la tâche

Bonjour,
Etant féru de domotique, j’ai actuellement 32 périphériques connectés sur mon Wifi 2.4GHz (malheureusement, la majorité des devices en domotique n’acceptent que cette fréquence...).

Lorsque je tente de connecter un 33ieme périphérique, je constate que ce dernier ne se connecte pas. Si j’éteins un des autre périphériques connectés, la connexion se fait sans problème.

Je précise que j’ai séparé mes 3 fréquences Wifi en 3 SSID différents et que ma plage DHCP va de 192.168.0.11 à 192.168.0.100. Donc, a priori le DHCP n’est pas le problème. Aucun problème de puissance du signal non plus.

Merci par avance pour votre retour sur ce problème !

PEA

 30276 Freebox Player Delta / One (V7)20/03/2020AutreTélécommande Soft TouchFermée Code télécommande touche Netflix   Description de la tâche

Bonjour,
J’utilise les commandes http disponibles dans les API Freebox pour faire fonctionner le player dans mon système domotique. Mais malheureusement, la touche “Netflix” présente sur la télécommande de la Freebox Delta n’est pas documentée... Et je ne peux donc pas l’exploiter avec les commandes type :
http://”IP DU PLAYER”:80/pub/remote_control?code=”CODE TÉLÉCOMMANDE”&key=power
Ici pour allumer ou éteindre le player.
Pouvez-vous m’indiquer la commande associée à cette fameuse touche “Netflix” svp ?

Merci par avance !

Cordialement

 24308 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/01/2019AnomalieDSLFermée Augmentation anormale Erreurs FEC (download) / Delta 4. ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis ma migration en Freebox Detla, je remarque une forte augmentation des erreurs FEC (Voie descendante). De l’ordre de 100/seconde.
Je n’avais que une centaine d’erreurs FEC par jour avec ma Freebox Révolution et mon installation n’a pas changé (si ce n’est l’arrivée de la Delta !).
Info ligne : VDSL connectée depuis : 9 jours 2 heures 31 minutes 21 secondes
Réglage Ping : Mode par défaut
Voie descendante
Débit Brut : 19919 kbit/s
Atténuation : 24.2 dB
Marge de bruit : 6.5 dB
FEC : 57358969
HEC : 0
CRC : 2
ES : 1
SES : 0
Mode nitro : Désactivé
Mode PhyR :Désactivé
G.INP : Activé
rtx_c : 16299807
rtx_c : 15108486
rtx_uc : 18

Les erreurs FEC en elle même ne sont pas problématique mais je pense que le niveau est anormal.
Merci par avance pour vos retours.

 23771 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/12/2018AnomalieWANFermée Redirection ports + agrégation 4G vs IP externe : Encor ... Description de la tâche

Bonjour,
Encore un dernier bug à résoudre pour ma part vis à vis du problème de redirection de ports avec agrégation 4G.
Je m’explique !
La version 4.0.3 corrige bien l’accès aux ports depuis l’extérieur. Par exemple iPhone non connecté en wifi, j’ai bien accès à mes caméras.

Précision au passage, si vous aviez fait vos redirections de port / Baux DHCP permanents avant la MàJ 4.0.3 depuis interface locale, il faut soit les refaire, soit aller les renseigner via l’interface de gestion de l’espace abonné puis rebooter le Server.

Seul problème résiduel, pour voir mes caméras, j’utilise donc mon adresse IP externe de connexion et un port associé ce qui fonction si je ne suis pas sur le réseau local (tel en 4G), mais ne fonctionne pas en réseau local (device en Wifi) alors que cela était possible avec le Server Freebox Revolution.

Résumé:

  • Device en 4G : IP exterieure:port : OK
  • Device en wifi : IP exterieure:port : NOK
  • Device en wifi : IP locale:port : OK

Bon réveillon et Bonne année les Dev !!!

 23431 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/12/2018AnomalieAgrégation 4GFermée Blocage SMTP actif alors que désactivé   Description de la tâche

Bonjour,
Je constate que le bloquage SMTP reste actif malgré la désactivation de cette fonctionnalité sur l’interface locale et sur l’espace abonné Free.
Conséquence : erreur lors de l’envoi / réception des e-mails et impossible d’envoyer des emails en utilisant un un SMTP autre que Free.
Merci par avance pour la correction pour le prochain firmware update !

23334Freebox Player Delta / One (V7)23/12/2018AnomalieTélévisionÀ investiguerCode télécommande réseau non fonctionnel Description de la tâche

Bonjour,
Le code télécommande utilisé pour commander le player avec des URLs du type :
http://hd1.freebox.fr/pub/remote_control?code=“Code télécommande”&key=power”

Ne fonctionne pas.
L’URL de commande a t’elle changé ? Ou API non fonctionnelle ?
(Le code télécommande est visible dans les réglages menu Système puis Information Freebox Player et Server comme sur le player de la Freebox Révolution)
Merci par avance pour votre retour.

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