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38565 | Freebox Player Delta / One (V7) | 31/07/2023 | Anomalie | Ok Freebox | Nouveau | Ok freebox ne reconnait pas ouvre ou ferme le volet cui... |
Description de la tâche
Bonjour j’ai du reconfigurer le module sécurité depuis mes volets sont bien commandés via l’application HOME mais impossible via OK freebox que ne voit pas les objets ?
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38546 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/07/2023 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Alexa appel requête ecran TV |
Description de la tâche
Bonjour auparavant lorsque je faisais une requête Alexa l’affichage sur le TV était dans un volet sur le côté droit en incrustation sur la chaîne en cours maintenant cela se fait dans volet en bas et au retour de la requête on retourne sur l’écran de sélection de la box ! Y a t il un bug ou un paramétrage à modifier ? Je n’ai pas trouvé ! C’est pas top comme process Merci de votre aide
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38498 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/07/2023 | Anomalie | Système d'alarme | Nouveau | suite a un declenchement de l'alarme celle ci ne se réa... |
Description de la tâche
Bonjour suite a un déclenchement, l’alarme ne se rearme pas … elle devrait après un certain délai se remettre a sonner si il y avait toujours une présence !!
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38443 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/06/2023 | Anomalie | Système d'alarme | Nouveau | connectivité Sigfox HS |
Description de la tâche
Non seulement pb en cas de coupure de courant l’alarme ne fonctionne pas
de meme en cas de coupure de FO, la connectivité Sigfox ne fonctionne pas !
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38442 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/06/2023 | Anomalie | Système d'alarme | Fermée | système alarme HS - Freebox HOME : Systeme d'alarme 'Pi ... |
Description de la tâche
Freebox HOME : Systeme d’alarme ‘Piles à changer : Système d’alarme’ Bonjour,
L’application Freebox HOME me signale =⇒Systeme d’alarme ‘Piles à changer : Système d’alarme’
- J’ai acheté des piles standard =⇒ toujours le message - J’ai acheté des piles DURACELLE EXTRA POWER =⇒ toujours le message
j’ai mis l’alarme, j’ai débranché électriquement la freebox, j’ai activé l’ouverture de porte et le detecteur de mouvement mais je n’ai recu aucun notification
Donc mon alarme ne fonctionne pas
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36945 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/08/2022 | Anomalie | Télévision | Confirmé | lecteur vidéo et bandeau de navigation qui s'affiche sa... |
Description de la tâche
Bonjour lors de la lecture de vidéos via le lecteur du devialet, le bandeau de navigation et d’information ne cesse de s’afficher….
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36944 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/08/2022 | Autre | Télévision | Fermée | Wifi 6E player DEVIALET |
Description de la tâche
Bonjour, avec la sortie de la Freebox Delta Wifi 6E, le player DEVIALET est il compatible 6E ? Merci
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34977 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/06/2021 | Anomalie | DECT | Fermée | Téléphonie saute ! |
Description de la tâche
impossible d'avoir un combiné DECT qui ne saute pas ! pas de base ! faut redemarrer le serveur
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34734 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/05/2021 | Anomalie | Système d'alarme | Fermée | Sirène pas assez puissante |
Description de la tâche
Bonjour auriez vous une solution pour rajouter une sirène plus puissante au pack sécurité… je suis en appartement et mes voisins n'entendent pas la sirène quand elle se déclenche ! C'est vital pour ce pack sécurité ! merci
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34597 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/04/2021 | Anomalie | Télévision | Fermée | Alexa dit "Je ne suis pas sur de pouvoir vous aider" |
Description de la tâche
Quand on allume la TV avec Alexa .. etant donné qu'elle entend qques choses elle vous répond 9/10 "Je ne suis pas sur de pouvoir vous aider" faites qques choses !
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34446 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/04/2021 | Anomalie | Système d'alarme | Fermée | dectecteur de mouvement - pile HS en un mois changées d ... |
Description de la tâche
Bonjour je vous avais écrit en février pour un pb de pile j’ai racheté des piles directement chez un commerçant, testé les piles étaient ok un mois après, d’après l’application depuis le 27/3 le détecteur n’émet plus car pile HS ! comme d’autre sur les forums mon détecteur bouffe les piles en un mois ! alors que depuis son installation en juin 2019 celui a tenu jusqu’en janv 2021 ! avez vous fait une mise a jour qui fait que rien ne va plus ? d’ou vient le pb ? qu’est ce que je fais ? Il s’agit quand meme d’un kit sécurité défaillant ! Merci de votre retour
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34443 | Répéteur Wifi | 02/04/2021 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Pb sur connexion ethernet via un mini switch ethernet |
Description de la tâche
bonjour si je branche mon repeteur directement sur les ports de la freebox delta pas de pb, la connexion est bien vu en ethernet
si je connecte le répéteur sur mon réseau par l’intermédiaire d’un mini switch ethernet; la connexion ne se fait pas ! le répéteur passe en connexion wifi !
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34407 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/03/2021 | Évolution | Multiposte | Fermée | OQEE de free sur la smart tv Samsung quand sur les TV P ... |
Description de la tâche
https://news.samsung.com/fr/oqee-de-free-en-exclu-sur-les-smart-tv-samsung
y a t il un possibilité de voir arriver OQEE sur les TV philips Smart TV
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34340 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/03/2021 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | avance rapide on ne peut plus l'arreter et on se retrou ... |
Description de la tâche
on l’avance l’avance rapide et plus moyen de l’arreter on va a la fin de l’enregistrement
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34338 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/03/2021 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | enregistrement qui pixelise et qui saute qques secondes... |
Description de la tâche
j’ai eu beau essayé toutes combinaisons de connexion entre le devialet et le serveur delta c’est a dire - CPL - WIFI 2,7 G - WIFI 5 G - WIFI avec répéteur pop je n’ai pas essayé ethernet direct car le player n’est pas dans la meme piece !
désastreux pas un enregistrement correct des images qui pixelise et on saute 4 secondes .... bref pourtant je suis dans un appartement et le player est a 15m du serveur ! appartement des années 2010 donc installation correcte pour le cpl !
Bref peu mieux faire
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34337 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/03/2021 | Anomalie | Enregistrement | Fermée | avance rapide impossible de reprendre la lecture |
Description de la tâche
bonsoir je me demande si cela sert a quelque chose de remonter des bug ! puisqu’il ne sort aucun correctif sur le player devialet que l’on a payé 480 €
donc le pb est sur une avance rapide impossible de reprendre la lecture
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34189 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/02/2021 | Anomalie | Système d'alarme | Fermée | Pile du détecteur de mouvement ! |
Description de la tâche
j’ai changé les piles d’origines par des Duracell - CR123 - 2 Piles Lithium de Haute Puissance 123, voila meme pas un mois et elle sont déjà HS ! avez vous une idée ? sur des forums on parle de pb de firmware !
le détecteur de mouvement déclenche l’alarme !
Que faire ? y a t il une solution ou bien faut il abandonner le systeme d’alarme FREEBOX ? comme certain le disent sur le groupe FB Freebox delta ?
Mesdames et messieurs les développeurs avez vous une réponse SVP ?*
Merci
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33964 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/02/2021 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | Tactile quand chargé ne pas la laisser alumée |
Description de la tâche
Eteindre la telecommande une fois chargée
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33773 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/01/2021 | Évolution | Télévision | Fermée | Mettre en place un planning des Mises à jours |
Description de la tâche
Nous avons une superbe box que nous avons payé; aujourd’hui nous participons au bugs tracker, mais aucune visibilité de son evolution et de ses mises a jours Mon enceinte Bose, mon telephone Samsung, mon televiseur OLED philips ont recu plus de mises a jour et de correctifs en 6 mois que le player devialet en 3 ans !
Qu’en est il ?
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33392 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/12/2020 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Alexa Music |
Description de la tâche
impossible de reprendre la lecture apres un pause .... et meme pas la possibilité de relancer on doit re init le playet !
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33316 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/12/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Alexa mets ma musique ==> le son est trop fort |
Description de la tâche
On dirait que le réglage du son n’est pas mémorisé, quand je demande a Alexa de mettre ma musique ⇒ le son est toujours trop fort !
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32805 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/10/2020 | Évolution | Alexa | Nouveau | Compatibilité Somfy avec Alexa |
Description de la tâche
Pourrait on SVP intégrer la compatibilité domotique “Ok Freebox” a Alexa ! notamment SOMFY Merci
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32627 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/09/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | wifi Invité |
Description de la tâche
Pourriez vous rajouter “1 mois” dans les durées d’accès
Merci d’avance
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32585 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/09/2020 | Anomalie | WiFi | Fermée | freewifi_secure |
Description de la tâche
Bonjour, je n’ai toujours pas recupere le freewifi_secure sur la serveur DELTA d’apres l’article on devrait le recuperer en fibre PON c’est mon cas ? qu’en est il ?
merci de votre aide
https://www.busyspider.fr/Actu/news_190511_retour-de-free-wifi-secure-ftth-en-mode-pon-pour-freebox-mni4k-revolution-delta.php?fbclid=IwAR3pud5Li-HaK106yUfupbnGxAUcAQRze2VBIw5_RU0MqkTZlNFC9wcenJk#:~:text=Am%C3%A9lioration%20r%C3%A9cente%20pour%20les%20Freebox,la%20Freebox%20qui%20est%20proche
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32477 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/09/2020 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Impossible d'arrêter la musique |
Description de la tâche
Impossible d’arrêter la musique avec Alexa
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30058 | Freebox Player Mini 4K | 23/02/2020 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Changement de compte Youtube | |
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29887 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/02/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | BUG Interview Xavier Nel | |
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29569 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/01/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Son Dolby AC3 | |
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29537 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/12/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Ecran noir sur changement de chaine | |
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29494 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/12/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | OK freebox de plus en plus dure d’oreille | |
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29443 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/12/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | sortie son HDMI retour HAUT PARLEURS | |
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29289 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/12/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | alexa entends la voix mais "désolé il y a eu un problèm ... | |
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29256 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/11/2019 | Anomalie | WiFi | Fermée | Wifi Perte de la config | |
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28764 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/10/2019 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Lecture enregistrement | |
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28608 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Fermée | Menu maison connectée | |
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28593 | Freebox Player Delta / One (V7) | 12/10/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | image qui pixelise et ensuite plus de son | |
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28531 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/10/2019 | Autre | Réseau | Fermée | Connexion wifi du player | |
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28499 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Nouveau | Afficher l'heure | |
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28498 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/10/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | Afficher l'heure | |
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28497 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Nouveau | Connaitre l'etat de la batterie | |
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28346 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/09/2019 | Anomalie | CEC | Nouveau | Mon TV samsung s'allume bien mais ne s’éteint pas avec ... | |
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28343 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 14/09/2019 | Évolution | Téléphonie | Fermée | Passer un appel via Alexa ou ok freebox | |
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28017 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/08/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Nouveau | Volume sonore | |
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27701 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/06/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Freeze de France 2 | |
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27697 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/06/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Perte de son sur chaine TV | |
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27634 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/06/2019 | Anomalie | Timeshifting | Fermée | apres mise sur pause reprise et plus de son | |
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27633 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/06/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Fermée | bouton marche arret | |
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27458 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/05/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Fermée | pb mise en charge | |
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27453 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Fermée | OK Freebox vs Alexa | |
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27424 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Fermée | Lecture video | |