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30009 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo |
Description de la tâche
Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)
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29999 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/02/2020 | Anomalie | Freebox OS | Fermée | Bug interface wifi freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je vais sur “wifi” les appareils n’apparaissent pas il m’indique “aucune station associée”. Sachant que j’ai 2 ordinateurs portables connectés sur le bon réseau (celui de ma freebox). Je peux naviguer sur internet malgré tout.
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29957 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/02/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Ajout du logo de BFM Paris (canal 943) |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter le logo de BFM Paris ? (943)
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29936 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/02/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze sur la delta lorsque je regarde un flux FBOX TV ... |
Description de la tâche
Bonjour, voici le problème : ma freebox delta est en marche sur une chaîne (france 2 par exemple) lorsque je vais lancer un flux tv sur ma ps4 par le biais de l’explorateur de la console. Mon player Delta va subir des freezes/sacades au moment du lancement du flux sur ma ps4.
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29926 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/02/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV |
Description de la tâche
Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)
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29812 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/01/2020 | Évolution | Télévision | Fermée | Intégration de la version R9 de l'univers canal. |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible d’intégrer prochainement la dernière version de l’univers canal ? (qui corrige le choix du flux sd/hd).
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29643 | Freebox Player Mini 4K | 08/01/2020 | Évolution | Divers | Nouveau | Déploiement d'android 8 ou 9 |
Description de la tâche
Serait-il possible d intégrer une nouvelle version d android TV ? Plus récente et plus fluide...
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29568 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/01/2020 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème de communication entre server et player du ser ... |
Description de la tâche
Bonjour, il y a des erreurs entre le server et le player malgré une connexion ethernet. Aucune erreur sur la ligne. cela provoque des erreurs tv. N oubliez pas la mini 4k s il vous plait...
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29552 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/12/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Retour de BFM Business en HD (347) |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible de rétablir le flux HD de la chaîne ? (Le flux présent avant la coupure)
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29478 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/12/2019 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de son source (stéréo) France 2 et france inf... |
Description de la tâche
Bonjour la source de son des 2 chaines a tendance a sauter. Lorsque je passe sur la source “originale” Le problème semble se régler.
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29477 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | freeze TV sur la mini 4K et non present sur la révoluti... |
Description de la tâche
Bonjour, ma mini 4K rencontre bcp d erreur (ptserv et Err) ce qui fini par produire des freezes d images. Pourtant je suis en ethernet et je n ai pas ce probleme sur le player révolution...
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29471 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/12/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Problème Freeplugs |
Description de la tâche
Bonjour,
ma delta est connecté en câble ethernet sur le server, sauf que les deux freeplugs ont la led verte. Cela signifie t-il que cela passe bien par les freeplugs ? Ou le câble ethernet ? Cela ne devrait-il pas être rouge ? (Car je rencontre des artefacts sur mes services TV) je suis en fibre optique. Merci d’avance. (Dans les réglages du player je suis bien en mode ethernet)
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29257 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Problème de fermeture application TV |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque j’ai ouvert l’application “freebox TV” et que je reviens sur la page d’accueil. Je clique sur la touche “pause” pour couper le flux. Sauf que le fait de cliquer sur la touche pause ne semble pas toujours correctement couper le flux. Ce qui fait que lorsque je relance l’appli tv, il arrive que j’ai des artefacts assez important. Comme si la box avait encore l’ancien flux en cours de lecture.
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28894 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/11/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | écran noir sur bfm paris (canal 943) |
Description de la tâche
Je sais que vous ne vous occupez pas des flux chers développeurs... Sauf que depuis hier soir la chaîne reste noire, sans bandeau indiquant un problème de flux. Je me demandais si vos services l’avaient identifié ?
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28751 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/10/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Mise à jour de la mosaique (BFMTV,RMC Decouverte/story) |
Description de la tâche
Bonjour, pourriez-vous réintégrer les chaînes BFMTV,RMC STORY/DECOUVERTE, sur la mosaique ?
Merci par avance ! :)
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28416 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/09/2019 | Évolution | Télévision | Fermée | Retour de BFM Business version TV |
Description de la tâche
Bonjour, suite à la fin du conflit avec le groupe Altice, est-il possible de rétablir l’image de la chaîne ? (canal 347 sous format audio).
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27760 | Freebox Player Delta / One (V7) | 01/07/2019 | Anomalie | Télévision | Fermée | Freeze du flux tv lors de l'utilisation de la zapliste. |
Description de la tâche
Bonjour, je suis en fibre optique 10G. Lorsque j’utilise la zapliste de prévisualisation et que je défile les chaînes, je rencontre beaucoup de freeze ainsi que des coupures son... Le debug indique des erreurs upstream. J’avais eu l’ouverture d’un ticket d’incident qui a été cloturé sauf que le problème est toujours présent. Si nous pouvions faire un test en live pour vérifier si le problème venait de ma delta. Cela se produit aussi lorsque que je reviens sur l’interface d’accueil. Le lancement de plusieurs flux provoque systématiquement le problème. Je n’avais pas ce souci avec ma V6 et l’utilisation de la zapliste. Merci d’avance !
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27730 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/06/2019 | Anomalie | Menu principal | Fermée | Problème d'association Player/Server |
Description de la tâche
Bonjour, c’est un problème récurrent que je rencontre sur mon player Delta. Lorsque j’allume ma multiprise, mon server est mon player démarre simultanément. Comme à l’époque de la révolution, le player démarre plus vite et le server enchaîne. L’association du player fonctionne dès que le server a terminé ses étapes. Sauf que parfois, je rencontre un message d’erreur d’association. Et rien à faire ! La page d’accueil du player n’apparaît pas. Malgré l’utilisation de la touche FREE. (server qui affiche l’heure) Je dois donc débrancher le player électriquement pour régler le problème. Le problème est présent depuis la version 1.0.0.
Images d’illustrations:
https://i.goopics.net/vQwEb.jpg
https://i.goopics.net/7q3JR.jpg
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27438 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/05/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout du flux HD+ pour les chaînes Canal+ |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter le flux HD+ des chaînes : Canal+,cinéma,séries,family,décalés. De plus l’ajout du flux 4K de canal serait appréciable...
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27333 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Nouveau | Bug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d... |
Description de la tâche
Bonjour, il m’est arrivé à plusieurs reprises que ma commande vocale plante totalement. Lorsque cela se produit, en activant la commande avec la télécommande. Le logo du micro apparaît et re disparaît aussitôt, cela est accompagné d’un son qui semble indiquer une erreur de la commande. Dans ce contexte, je décide de redémarrer le player par le biais de la catégorie “système” et “redémarrer le player”, sauf que la plus rien. Le player reste inerte, et aucune led n’apparaît sur le player. Seule solution redémarrer électriquement le boitier. (le bug de l’action “redémarrer le player” dans le menu “système”, se produit seulement suite au plantage de la commande vocale) Le problème à lieu, notamment lors de l’usage de la touche “recherche” de la télécommande, puis en actionnant le bouton vocal de la barre de recherche. (en cherchant des noms de vidéo Youtube).
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27318 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/05/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Fermée | Blocage du zapping lorsque le programme demande le cont ... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je passe les chaînes sur ma freebox Delta avec les touches + et - (zapping rapide). Lorsque j’arrive sur une chaîne qui présente un contrôle parental et qui me demande mon code, je ne peux plus poursuivre le zapping avec les touches + et -. Je dois forcément cliquer sur annuler pour pouvoir poursuivre mon zapping, et ce, systématiquement lors du zapping sur un programme 18+. (Ce n’est pas un bug sévère en soi, mais ça perturbe la navigation...)
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27277 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/05/2019 | Anomalie | CEC | Fermée | Hdmi cec ne fonctionne pas a chaque fois |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai une télévision sony de quelques mois. Dans la liste des équipements le cec est bien valide. Ma télé s éteint et s allume sans problème par le biais de la telecommande freebox. Sauf qu au bout d un certains temps d utilisation, cela ne fonctionne plus...
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27275 | Freebox Player Delta / One (V7) | 11/05/2019 | Évolution | Télévision | À investiguer | Mémorisation de la taille du pip choisie. |
Description de la tâche
Serait-il possible d’enregistrer la taille du pip que l’on choisit ? Car à chaque redémarrage du player le format se remet par défault, c’est-à-dire en grand.
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27248 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/05/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Blocage du son lors de la mise en pause sur Univers Can... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je regarde un programme à la demande tel que “dragon ball Z” sur la chaîne Mangas. Lorsque que je mets le programme en pause et que je le relance, le son ne revient pas, seul l’image redémarre. (via la devialet).
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27184 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/05/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Intégration des chaînes HD+ |
Description de la tâche
Serait-il possible d’intégrer les chaînes HD+ dans l’espace CANAL ? Ainsi que l’intégration du flux HD de LCI et La Chaine Météo.
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26926 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/04/2019 | Évolution | Télévision | Nouveau | Intégration de Canal+ 4K | |
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24314 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/01/2019 | Évolution | Non trié | Nouveau | Passage de Euronews en HD | |
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24256 | Freebox Player Mini 4K | 08/01/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Absence d'information sur la durée des chaînes offertes... | |
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23140 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/12/2018 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout d'une touche PIP à la place du bouton bleu (reche... | |
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23139 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/12/2018 | Anomalie | Télévision | Fermée | Mise à jour de l'application Youtube | |
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22680 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/06/2018 | Évolution | Télévision | Fermée | Ajout d'un flux HD+ | |
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22626 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/05/2018 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ajout du flux HD France 24 et IDF1 | |
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22588 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/04/2018 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Nouveau | Non prise en charge du son sur canal a la demande par l... | |
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22532 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 01/04/2018 | Anomalie | Télévision | Fermée | Ajout IDF1 HD disponible sur la tnt | |
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22418 | Freebox Player Mini 4K | 20/02/2018 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug programme indisponible | |
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22373 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/02/2018 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Variation anormale de son | |
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22343 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/02/2018 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Son plus fort sur TF1 | |
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22271 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2018 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug mosaïque son | |
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22220 | Freebox Player Mini 4K | 04/01/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bug "programme indisponible" | |
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21895 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/10/2017 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout d'un raccourci REPLAY sur le menu Freebox TV | |
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21893 | Freebox Player Mini 4K | 28/10/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | Réglage des bugs de la MOSAÏQUE ... | |
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21873 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug flux France 2 HD SON ! | |
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21869 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug flux TV TMC | |
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21739 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/09/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug de l'affichage des logos son sur l'interface TV | |
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21412 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/04/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Écran noir sur freebox tv | |
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21391 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/04/2017 | Évolution | Télévision | Nouveau | Utilisation de la touche bleu, pour le PIP | |
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21326 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/04/2017 | Évolution | Télévision | Nouveau | Amelioration de l'acces a freebox tv | |
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21196 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/02/2017 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout du programme tv bfm buisness | |
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21155 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/02/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Bug freebox replay | |
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21152 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/02/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | bugReglage qualite tv par default | |