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33823Freebox Player Pop (V8)24/01/2021AnomalieFreebox OQEENouveauImage TV sur-exposée : récurrent. Redémarrage POP néces... Description de la tâche

Bonjour,
L’image à l’écran TV devient cramée, sur-exposée au bout d’un temps indéterminé. Le téléviseur n’est pas en cause car test OK en TNT direct (prise antenne).

Le problème ne se résout pas de lui-même. Le redémarrage du Player POP résout le problème, jusqu’à la prochaine fois...

Récurrence : au moins 1 fois par jour. Origine : au bout de 3 mois d’installation Delta + POP.

Ce problème a-t-il déjà été signalé ?

Merci.
Cordialement.

 18061 Freebox Player (Revolution / V6)24/07/2015AnomalieTélévisionFermée Aucun son depuis mise à jour 1.3.0  Description de la tâche

La mise à jour en elle-même du firmware 1.3.0 s’est correctement déroulée. Par contre, à l’issue, toutes les chaines TV sont privées de son (image OK) malgré son à 100% sur TV et Player. La télécommande free fonctionne et augmente bien la jauge du volume son.

La TV (écran plat, liaison HDMI avec le Player, liaison Ethernet entre Server et Player) fonctionne parfaitement (image et son) lorsque la réception se fait en direct par la TNT sur la TV. Celle-ci n’est donc pas en cause.
Le son est seulement présent lors de la lecture DVD/Blu-ray mais pas en lecture fichiers vidéo et musique, et chaines TV donc.

Problème non résolu après reboot Server, Player et changement câble HDMI.

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