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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé  desc
 17062 Freebox Player Mini 4K10/04/2015AnomalieDiversFermée Probleme Wifi  Description de la tâche

Impossible de connecté ma mini Freebox 4K en wifi.
Cette dernière est sur la liste blanche et a une adresse ip Fixe
Je trouve le nom de mon réseau
Je le sélectionne et je met mon mot de passe
Ca mouline puis au bout d’un moment cela m’affiche : “non de mon réseau” réseau introuvable

 24601 Freebox Player Delta / One (V7)17/01/2019AnomalieYouTube/DailymotionFermée Impossible de lancer Youtube sur la Freebox Delta  Description de la tâche

Quand le lance Youtube sur la Freebox Delta J’ai un écran noir et plus rien !!
Obligé de cliquer sur le bouton Free pour revenir a l’ecran principal.

 24677 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/01/2019AnomalieSomfyFermée Appairage volet roulant Somfy impossible  Description de la tâche

Bonjour
J’essayer d’appairer des volets Somfy
J’en possède quelques uns qui sont radio et fonctionne en RTS
j’ai quelques télécommande simple pour les chambres, une télécommande multiple pour le séjour qui gère 4 volets et une télécommande horloge chronis RTS murale.
J’ai je pense tout essayé mode programme mode télécommande et rien n’y fait. Impossible de détecter les volets roulants.
j’ai l’impression aussi que l’application bug et reste parfois sur l’écran : “Appuyez brièvement sur l’un des boutons...” alors que parfois l’application m’indique : " La box n’a pas réussi à recevoir de message de la télécommande. Voulez vous réessayer ? " Si je fais oui c’est après que ça bug sur l’écran appuyez brièvement......
J’ai également une prise connectée somfy qui elle aussi est introuvable

 27619 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/06/2019AnomalieNAT (redirections, DMZ)Fermée Acces a distance Alarme Somfy Protexiom  Description de la tâche

Bonjour depuis la mise à jour de la freebox delta j’ai un souci d’accès a distance sur ma centrale d’alarme Somfy Protexiom
En wifi pas de souci.
Impossible en 3G ou via le site internet dédié. j’ai vérifié tous les paramètres ouvert les port 80 et 443 rien y fait
Du coup j’ai effectué des recherches et j’ai constaté des choses bizarre.
Donc ma configuration de départ :
Pour l’alarme 192.168.1.2
Pour ma box internet : 192.168.1.254
j’ai bien ouvert les deux ports 80 et 443 en redirection sur 192.168.1.2
Quand je débranche et rallume ma box internet et que je retourne dans les paramètres et dans la redirection des ports je m’aperçois que la direction est passé de 192.168.1.2 à 192.168.1.50 avec également l’affichage auto de ALARME SOMFY
Donc dans les paramètres réseaux local et DHCP de la box internet j’ai modifier ma plage d’adressage partant de 192.168.1.2 à 192.168.1.49 au lieu de 50. J’ai mis une adresse fixe à l’alarme donc 192.168.1.2 et est refait les redirection de port dans ce sens.
j’ai débranché la box internet et rallumé.
Et la surprise !!!
1/ la redirection de port est revenue a 192.168.1.50
2/ la fin de plage d’adresse est revenue a 192.168.1.50
3/Et l’adressage fixe mis sur l’alarme a disparu, une autre qui existait sur un autre materiel elle est resté !!!

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