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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
 16974 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieDiversFermée Astuces et manipulations Player (vidage du cache, t°,.. ... Description de la tâche

Bonjour,

Suite à contact avec le SAV voici une astuce pour vider le cache du player (partie android majoritairement) :

1- Mettez vous devant le serveur
2- Appuyez sur le bouton en façade (de synchro)
3- Maintenez le jusqu’au point 6
4- Débranchez la box électriquement
5- Rebranchez la box électriquement
6- Attendez que la led clignote pour relâcher le bouton
7- La box démarre et le cache est vidé !

Info au sujet de la température :

Le SAV voit la température à distance du player c’est donc possible facilement. Chez moi au démarrage la box est à 42°C.

Enfin dernier point la réclamation financière :

Allez sur votre interface WEB :

- https://assistance.free.fr/compte/index.php?
- En bas a droite cliquez sur “Formulaires demande de remboursement” - Suivez les étapes, remplissez, argumentez, envoyez !

 16972 Freebox Player Mini 4K02/04/2015AnomalieTélécommandeFermée Mise à jour m'a fait perdre la télécommande  Description de la tâche

Aujourd’hui il semble que la box se soit mis à jour (a l’instant 02/04/2015) et la télécommande aussi puisqu’il m’a dit qu’il mettait a jour la télécommande puis le média center.

Je vous donnerais bien la version mais la télécommande ne s’associe plus du tout, ni au démarrage ni ensuite (appuie long, clignotement, ...) et quand je tente d’accrocher le bluetooth avec le téléphone il s’allume bien mais déconnecte juste après.

Avez vous eu une MAJ vous aussi ?

Si oui la télécommande marche t’elle ?

Merci d’avance ! Surtout que j’aimerais bien la réassocier mais rien ne se passe et je ne peux pas naviguer jusqu’au dit menu.

j’ai essayé
-1- de rebooter
-2- de reassocier la télécommande
-3- de retirer et remettre les piles de la télécommande
-4- d’associer mon tel.

D’autres idées ?

16895Freebox Player Mini 4K30/03/2015AnomalieDiversNouveauEteindre le player ne met pas la télé en veille Description de la tâche

Bonjour,

Voici une erreur confirmée par un autre utilisateur ici (http://dev.freebox.fr/bugs/task/16846)

# Lors d’une mise en veille du player, le protocole HDMI CEC mes en veille la TV (normal)

# Lors d’une extinction (appui long sur le bouton démarrer puis arrêter) la TV reste allumée, pas de commande d’extinction (ou veille) envoyée en HDMI CEC


- TV toshiba neuve où tous les paramètres HDMI CEC fonctionnent (taille image, sons, mise en veille, ...)
- Box connectée au serveur en Ethernet
- Connexion ADSL2+
- Paramètre gestion d’énergie “action du bouton : éteindre / mise en veille prolongée : désactivé)

 16691 Freebox Player Mini 4K23/03/2015ÉvolutionDiversFermée Soucis avec le clavier visuel  Description de la tâche

Dans les options Android TV propose 4 clavier mais seul 1 est utilisable (LeanBack) et il est vraiment pas pratique à utiliser.

Problèmes : Leanback ; défilement hasardeux / la touche retour de la télécommande ne supprime pas de caractères (obligé de balayer tout le clavier) / pas de retour en arrivant au bout du clavier, ...

Clavier AOSP non fonctionnel avec la télécommande, aucune intéraction

Clavier virtuel (à confirmer je ne peux pas le tester)

Solutions : - Améliorer le clavier
- Trouver un clavier alternatif ou en créer un en interne (possible avec android je ne sais pas pour la tv)
- La recommandation (comme sur youtube ou en T9) serait un gros plus pour la recherche et l’écriture manuelle
- Modifier le défilement lors d’un appui long, actuellement un appui d’une seconde envoi au bout du clavier beaucoup trop rapidement

- Pouvoir écrire avec les chiffres de la télécommande (qui intègre des lettres) comme pour les mobiles

 16690 Freebox Player Mini 4K23/03/2015ÉvolutionApplication TVFermée Utilisation ambigu de la touche FREE et autres boutons  Description de la tâche

Bonjour,

La touche FREE est ambigu sur la mini 4K. La ou sur la révolution et la crystal elle renvoyait au menu principal, elle renvoi ici à l’appli freebox tv ce qui est peu logique.

Ensuite les bouton coloré ne sont pas actuellements utilisés, parfait pour ajouter des fonctions demandés par la communauté (toujours dans l’appli télé)

Enfin dans tous le reste de la freebox les options ne sont accessibles que par des mouvements spécifiques, assigner des actions au bouton serait un vrai plus.

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