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 34975 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)02/06/2021ÉvolutionMatérielClosed [Fbx Pop] Gestion du Ventilateur depuis FreeboxOS  Task Description

Bonjour,

Je constate que les températures du Fbx Server de la POP sont très élevée et le ventilateur change de vitesse de façon aléatoire et ne semble pas permettre aux températures de baisser en dessous de 69°C alors que dehors les températures ne sont pas encore très élevée!

En ajoutant un ventilo externe sous la Box qui tourne autour de 1500 t/min, la température chute de plus de 15°C !
On a dans ce cas les 1200 t/min du ventilo de la box + 1500 t/min du ventilo externe = 2700 t/min

Avant : 52 °C 66 °C 72°C
Après : 40 °C 50 °C 57 °C

Est ce qu’il serait possible d’ajouter un menu dans le Freebox OS pour sélectionner un profil cible pour le ventilateur.
Par exemple : 3 profils:

  • Refroidissement Faible: qui limite la vitesse du ventilo pour faire moins de bruits (vitesse actuelle autour de 1200 t/min)
  • Refroidissement Moyen: Qui augmente la vitesse basse du ventilo autour de 1700 t/min
  • Refroidissement Max : Qui augmente la Vitesse basse du ventilo autour de 2000 t/min

Ainsi on aurait pas besoin d’ajouter un ventilo externe pour maintenir la température de la box la plus basse possible.

 34932 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)26/05/2021AnomalieFibreClosed Freebox Pop Serveur micro coupure quand on sollicite le ... Task Description

Bonjour,
J’ai un problème assez casse pied depuis que j’ai reçu la freebox Pop il y a un mois environ.

Branchement Carte 2.5Gbit (carte branché sur un port PCIe du PC avec un cable cat6a compatible 10Gbit) de mon pc sur le port 2.5 de la Freebox Pop : Je lance consécutivement 7 ou 8 tests de débit avec l’application speedtest (débit entre 2000 et 2300Mbits en download et 700 en upload).
Au bout du 8ème test, la box génère une microcoupure et la box reste coincé sur étape 3C, je dois faire un reboot de la freebox Pop pour retrouver mes services.

Parfois, la connexion revient sans reboot mais dans un état catastrophique: ping > 700ms, Débit entre 1 et 2 Mbit au lieu des 2300 en temps normal, je suis obligé de rebooter la box pour retrouver l’état normal

Après ce tests, j’ai branché mon PC avec la carte interne 1Gbits de mon PC sur le port 2.5G de la freebox POP. la Synchronisation est passée à 1G au niveau de la carte réseau et depuis aucune déconnexion de la journée.

J’ai l’impression que les micro coupures surviennent quand on sollicite trop la Box (ou le port 2.5G ? ou le SFP? ou la fibre ? ou l’infra côté Free ?)

La freebox est en version 4.3.3

Merci de votre retour

 31689 Freebox Player Pop (V8)06/08/2020ÉvolutionTélévisionClosed Coup de gueule contre OQEE et Free !  Task Description

Après quelques jours avec le player POP, mon jugement est quand même mitigé:

OQee qui se veut Où et Quand on veut est pour moi pas fini, il manque tellement de chose !
La personne qui fait la démo dans le vidéo sur le site UniversFreebox a caché (exprès ?!?) pas mal de manque :

- Quand on affiche la liste des chaines, on a que le programme en cours, impossible d’avoir les programmes suivants (Régression par rapport à toutes les autres Freebox !), Obligé de repasser par le menu principal puis le Guide

- Enregistrement dans le cloud qui fonctionne 1 fois sur 2 : j’ai testé plusieurs enregistrement (Démarrage en cours, via le guide des programmes,...) 50 % de programmes enregistrés illisibles avec un message du genre “DASH ERROR ....”

- Impossible d’enregistrer en récurrent, à la longue c’est très problématique car on est obligé de se taper les enregistrements manuels pour chaque épisode d’une série !

- Le startOver c’est bien, mais la navigation dans la lecture du programmes se fait au pif, on avance, on recul mais il faut appuyer sur OK pour voir l’image, c’est pas terrible

- Il manque le startOver sur la journée (comme myCanal par exemple)

- Le manque des chaines canal + (je suis abonné C+), même si on en as déjà parlé, c’est casse pied de jongler sur les apps!

- Sans parler :
des plantages / blocage sans prévenir qui nécessite de débrancher / rebrancher
personne de répond sur le site dev.freebox.fr quand on poste des anomalies ou demandes d’évolution

Au final j’ai réussi à installer une version modifiée de MyCanal, ce qui fait que j’ai les chaines C+ + les chaines TV by canal et je ne me sers que de cette appli, comme avec la ShiedTV.

J’ai aussi installé Molotov avec test des chaines extended pendant 1 mois pour comparer le processus d’enregistrement et il n’y a pas photos :
- On peut télécharger en local
- On peut enregistrer depuis l’application Molotov sur le mobile ou tablette
- On peut relire sur n’importe quel appareil connecté.

J’ai testé l’apps SFR Play (avec le compte de mes parents)
- Il n’est pas possible d’enregistrer, mais le guide des programmes est bien là...

Il y a donc beaucoup beaucoup beaucoup de boulot pour espérer rivaliser avec la concurrence!
Je vais garder la POP encore quelques temps en espérant avoir une maj rapidement de OQee, mais si rien ne change d’ici 1 mois ou 2 je la rends et du coup je ne migrerai pas sur la POP

 31613 Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AnomalieTélévisionClosed navigation dans les enregistrements (dans le cloud)  Task Description

Bonjour,
Quand on lit un enregistrement:
- La position n’est pas mémorisée, si on arrête et qu’on relance, la lecture reprend au début.
- Quand on navigue avec les flèches gauche et droite, on est obligé de valider avec OK pour que la position soit prise en compte. Est ce qu’il ne serait pas possible de déplacer l’image sur la position du curseur automatiquement sans passer par OK (cf VLC, ou n’importe quel player)

Merci

 31611 Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AnomalieFreebox OQEEClosed Impossible de lire un enregistrement  Task Description

Quand je veux lire un enregistrement, j’ai le message

DASH Player error:
DrmSessionManagerErro: null

Pour info, il s’agit d’un enregistrement sur la chaine 50 (GameOne) que j’ai lancé alors que l’émission étai déjà commencée.

 31610 Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AnomalieFreebox OQEEClosed Bug date non prise en compte dans le Menu Programmer un ... Task Description

Bonjour,
Je veux faire une Enregistrement depuis OQee :

Je vas dans le menu:
- Programmer Un enregistrement + Clic
- Je choisi la chaine (ex 154) + clic
- Je choisi “Demain” (Mardi) + clic
- Au moment de choisir l’heure, on voit que la date est Lundi 03/08/2020 et non pas mardi.

Contournement, faire défiler les heures après 24h fait passer au mardi.

Merci par avance pour la correction

31479Freebox Player Pop (V8)29/07/2020ÉvolutionFreebox OQEENouveauEvolution Freebox OQEE Task Description

Bonjour,
je vous expose les fonctionnalités que je souhaiterai voir arriver sur l’application Freebox OQEE :

- Ajout d’une application (ou la même que celle du player) en mode compagnon :

  1. Connexion à cette application via ces identifiants Freebox
  2. Cette application serait accessible sur Mobile, Tablette, Android TV
  3. Enregistrement du cloud accessible depuis l’application (iso à ce que propose Molotov)
  4. Possibilité d’enregistrer des programmes depuis l’application (iso à ce que propose Molotov)
  5. Possibilité de lire les enregistrements du cloud (iso à ce que propose Molotov)
  6. Possibilité d’ajouter en plus du startOver, la possibilité de revoir les programmes précédents (iso à ce que propose mycanal)

Merci

 19369 Freebox Player Mini 4K22/12/2015AnomalieEnregistrementsClosed Enregistrement M6 TNT HD crypté ?  Task Description

Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que malgré que je sélectionne la source TNT, les enregistrements de la chaîne M6 ne sont plus récupérable et sont cryptés. Ils sont présents dans le répertoire .fbxprivrec et non pas dans “Enregistrements”

19103Freebox Player Mini 4K05/11/2015AnomalieDiversConfirméImpossible d'enregistrer la chaîne Festival4K Task Description

Tout est dans le titre.
Quand je fais enregistrer j’ai bien le message “Enregistrement créé avec succès” mais quand je vais dans le menu Enregistrement, l’enregistrement s’affiche en erreur.

 17581 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)05/06/2015AnomalieDSLClosed Débit auto adaptatif uniquement à la baisse !  Task Description

Bonjour,
Depuis la 3.1.2, j’ai des baisses de débit sans déconnexion lié semble t ‘il à l’auto adaptation du débit en fonction de la marge de bruit.
Je m’explique.

je pars d’un débit de 45000 Mb en VDSL (ping en Mode Patate).
J’ai la marge de bruit qui varie entre 4.3 et 4.4 db.
D’un coup la marge de bruit augmente à 5 ou 5.5 db pendant quelques secondes, le débit n’est pas remis à la hausse comme il devrait!
Quelques secondes après, la marge repasse à la cible 4.3 , 4.4db, le débit baisse d’environs 0.5 à 0.9 Mbit!
Et à nouveau la marge est très stable pendant plusieurs heures et là ça recommence, pique de la marge de bruit pendant quelques secondes et au moment du retour à la marge cible re baisse du débit!

Au final en 1 journée je peux perdre jusqu’à 3 Mbits et encore c’est parce que je reboot manuellement la box pour tenter de retrouver le débit initial !

Est ce qu’il serait possible :

  • soit de corriger le fait qu’il n’y a jamais de renégociation à la hausse du débit ?
  • Soit d’avoir une option pour désactiver l’auto adaptation du débit en fonction de la marge de bruit!

Merci

 17497 Freebox Player Mini 4K27/05/2015ÉvolutionDiversClosed Plus de BeinSport dans le multi écran (Freebox OS ou Fr ... Task Description

Nous n’avons plus la possibilité de regarder beinsports sur les supports pc, tablette ou ios via le freebox compagnon ou FreeboxOS sur PC.

Beinsport m’a envoyé le message suivant :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir contacté beIN SPORTS. Vous nous avez contacté concernant la diffusion de notre bouquet via le service multi-poste de FREE. Cette diffusion a en effet été interrompue récemment car l'application tierce utilisée par FREE ne permettait pas de sécuriser nos flux vidéo. Nous sommes actuellement dans l'attente d'une solution, de la part de FREE, permettant de diffuser les chaines beIN SPORTS en toute sécurité. Nous comprenons votre mécontentement, mais afin d'assurer la pérennité des chaines beIN SPORTS, nous nous devons de veiller à ce que la diffusion de notre bouquet soit conforme aux exigences de sécurité liées aux droits de diffusion. Nous vous remercions de votre compréhension. Pour toute demande complémentaire, nous restons à votre disposition par téléphone au 3650 (du Lundi au samedi de 9h à 21h et le dimanche de 10h à 20h, 0.15€/mn depuis un téléphone fixe). Bien cordialement,". 

Pourriez vous faire le nécessaire pour que nous puissions à nouveau profiter des chaines sur le multi écran de Free?

17410Freebox Player Mini 4K14/05/2015ÉvolutionEnregistrementsNouveauOrdre des boutons dans le menu enregistrement Task Description

Est ce qu’il serait possible de supprimer le bouton “modifier” pour les enregistrements terminés ? est ce qu’il serait également possible de changer l’odre des boutons pour mettre les boutons dans l’ordre suivant : “Regarder / “supprimer” / “Modifier” ?

Merci

 17369 Freebox Player Mini 4K10/05/2015AnomalieApplication TVClosed un aperçu des autres chaînes dans le bandeau des chaine ... Task Description

Bonjour,
Sur la fiche de l’assistance 1 - Optimiser votre navigation sur Freebox TV, il est indiqué:
“Vous pouvez aussi utiliser les flèches directionnelles (haut et bas) afin de faire apparaître la liste des chaînes ainsi qu’un résumé et autres informations sur le programme en cours.
www.free.frassistanceimfaqassistanceminiinterfacetvzap3.jpg

Cette méthode vous permet de zapper rapidement et d’avoir un aperçu des autres chaînes disponibles.
Si votre débit le permet, une prévisualisation du programme diffusé par la chaine apparaît.

Chez moi, malgré un débit suffisant (puisque je peux afficher 2 flux HD simultanés) cette fonctionnalité ne fonctionne pas !

J’ai juste une image fixe qui apparait.

 17320 Freebox Player Mini 4K06/05/2015AnomalieTVClosed Impossible de se désabonner d'une chaine depuis la MAJ  ... Task Description

Bonjour,

depuis la maj 1.1.0 je ne peux plus me désabonner d’une chaine ou d’un pack.
Je fais OK depuis l’appli TV
bas bas droite droite droite puis ok sur Gérer mon compte
Menu Gestion des abonnements
Je rentre mon code perso
et là impossible de cliquer sur la ligne “Bein Sport engagé” contrairement à ce qui est indiqué dans le commentaire

Avant la mise à jour ça fonctionnait.

 17006 Freebox Player Mini 4K04/04/2015ÉvolutionApplication TVClosed Est-il possible de mettre le PIP ?  Task Description

Bonjour,
Est-ce qu’il serait possible de mettre en place le PIP dans la vignette du programme en cours lorsque l’on utilise la liste des chaines comme sur le player de la V6?

 17005 Freebox Player Mini 4K04/04/2015AnomalieServeur Mini 4KClosed Programmation récurrente dupliquée  Task Description

Bonjour,

J’ai fait un programme récurrent (tous les jours à la même heure du lundi au vendredi).

A chaque fois que le serveur mini 4k est rebooté (soit via le menu dans Freebox OS, soit en débranchant / rebranchant le serveur), dans la liste des enregistrements en attente, le programme récurent est doublé. On a 2 lignes “en conflit” pour le même programme. Si j’édite un des enregistrements et que j’enregistre sans faire aucune modification, la liste est bien remise à jour et les doublons disparaissent

 16679 Freebox Player Mini 4K22/03/2015AnomalieEnregistrementsClosed Message d'erreur sur enregistrement certaines chaines e ... Task Description

Impossible d’enregistrer certaines chaines de la TNT dont TF1 par exemple.

Mode opératoire de reproduction :

Je clique sur Ok de la télécommande, bas jusqu’au menu gestion des enregistrements
la je fais Nouveau

1er exemple qui fonctionne, je sélectionne :
Chaine : France 2
Qualité vidéo : HD
Source du flux : TNT
Confirmer

→ l’enregistrement commence sans problème

2è exemple qui fonctionne :
Chaine : TF1
Qualité vidéo : HD
Source du flux : ADSL
Confirmer

→ l’enregistrement commence sans problème

3è exemple qui ne fonctionne pas :
Chaine : TF1
Qualité vidéo : HD
Source du flux : TN
Confirmer

→ j’ai un message indiquant que “Enregistrement créé avec succès” est pris en compte mais si je vais dans la liste “Enregistrements programmés”, j’ai un message en rouge “Erreur”. Si je lance l’enregistrement j’ai le message :
“Erreur

Le disque contenant cet enregistrement a été déconnecté. Reconectez le disque puis réessayez.”

Bien entendu je n’ai jamais retiré le disque et j’ai lancé les 3 exemple ci-dessus à la suite.

Donc Bug sur l’enregistrement des chaines TNT TF1, M6, W9,...

pbs.twimg.commediacaud2xvwaaatkyj.jpg

pbs.twimg.commediacauddv7xiail8-f.jpg

pbs.twimg.commediacauc_nuwsaayp3e.jpg

 16564 Freebox Player Mini 4K20/03/2015AnomalieServeur Mini 4KClosed Le port eSata semble bridé ?  Task Description

Je viens de brancher un disque dur (WD Blue 1To 7200 RPM 64Mo de cache dé bit max 6Gps) en esata sur la freebox server mini.
Le taux de transfert semble bridé à <40 Mo/s, est ce que c’est normal ?

Pourtant le e-sata devrait permettre des débits théoriques de 3Gbps

 16540 Freebox Player Mini 4K19/03/2015AnomalieServeur Mini 4KClosed Les chaines de la TNT ne sont pas visible sur le server ... Task Description

L’application Freebox TV présent dans FreeboxOS (v3.1.1) du serveur mini 4k ne propose pas les chaines de la TNT comme le faisait le serveur de la Freebox Revolution

 16539 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)19/03/2015AnomalieDiversClosed L'atténuation de la voie montante est à 0  Task Description

Bonjour,

Sur le Serveur Mini 4K, l’information de l’atténuation de la voie montante est à 0.

Idem si on regarde sur l’écran Oled de la box

16480Freebox Player Mini 4K18/03/2015AnomalieAccessoiresNouveauLa manette xbox 360 filaire n'est pas reconnu Task Description

La manette xbox 360 filaire n’est pas reconnu.
J’ai testé sur ma tablette android Asus et là pas de problème la manette est reconnue immédiatement et fonctionne dans les jeux.
La même manette n’est pas reconnu dans la FB mini 4K.
Elle s’allume mais impossible de l’utiliser dans les jeux.

16470Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)18/03/2015AnomalieFreebox OSNouveauL'atténuation de la voie montenante est à 0 Task Description

Bonjour,

Sur la FreeboxServer de la freebox Mini 4K, l’information de l’atténuation de la voie montenante est à 0.

Idem si on regarde sur l’écran Oled de la box

 16419 Freebox Player Mini 4K16/03/2015AutreTVClosed Chaînes HD semble flou  Task Description

Bonjour
Je suis nouvel abonné.
Je trouve que l’image en HD est un peu flou par rapport aux mêmes chaines HD que j’avai chez Orange (Beinsport par ex)

Je ne sais pas si c’est du à la nouvel box ou si c’est du au flux envoyé par Free qui serait un peu plus compressé ?

 16408 Freebox Player Mini 4K15/03/2015AnomalieApplication TVClosed La box android TV est buggée de partout et plante toute ... Task Description

J’ai le boitier tv depuis 2 jours et je suis très déçu !
La box android TV est buggée de partout et plante toute les 5 minutes!

incompatibilité audio des vidéos mkv (ac3 ou DTS)
Très peu d’appli compatible dans le Google store

Télécommande qui perd l’association Bluetooth toutes les 5 minutes

Boitier qui passe en veille tout seul même si on a indiqué pas de mise en veille dans les options et en plus impossible de relancer le boitier sans le débrancher !

Y a un sacré boulot de corrections à prévoir avant d’avoir un truc qui tienne la route.
J’ai l’impression de revenir début 2010 quand la FB révolution est sorti!

C’est quand même pas normal que vous sortiez des produits aussi peu fini et qu’on serve de béta testeur en remontant les bugs à la place de votre équipe ! Je paye 29.99€ mois, j’attends donc un produit fini

Quand Niel nous dit qu’il a la box depuis 4 mois, il a pas du beaucoup s’en servir pour que la box sorte avec autant de bug critiques !

J’espère que vous avez déjà des mise à jour de prévue car en l’état votre boitier n’est pas utilisable !

Cordialement !

 16405 Freebox Player Mini 4K14/03/2015AnomalieApplication TVClosed impossible d'enregistrer la TNT sur freebox mini 4k  Task Description

Les enregistrements TNT pour TF1, M6, W9 ne sont pas visible depuis le PC

 16402 Freebox Player Mini 4K13/03/2015AnomalieExplorateur de médiasClosed Codecs manquants 
 16401 Freebox Player Mini 4K13/03/2015AnomalieDiversClosed Plantage du player après la mise en vieille 
 16400 Freebox Player Mini 4K13/03/2015AnomalieTélécommandeClosed Perte de l'association entre la télécommande et le mini ...
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