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 19048 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)27/10/2015AnomalieDSLClosed Problème de synchronisation depuis le 27/10/2015 vers 1 ... Task Description

Bonjour,
depuis ce soir (le 27/10/2015) vers 19:00, ma Freebox V6 (R1) se désynchronise et ne resynchronise jamais d’elle même (elle reste bloqué en étape 1).
Je n’avais pas fait la mise à jour 3.1.5 n’y la 3.1.6 histoire de voir si le problème était réellement corrigé, mais ce soir vers 19:00, la télé s’est mise à friser, internet a sauté, et le Freebox Server est passé en étape 1 (en étant toujours en 3.1.4 à ce moment).
Je l’ai laissé tourner quelques minutes histoire de voir si elle allait se resynchroniser mais rien.
Après un débranchement/rebranchement électrique du Freebox server, elle s’est resynchronisée (en faisant la mise à jour en 3.1.6 évidemment), et en ADSL au lieu de ADSL2+. Lors du démarrage, elle passe par étape 1, étape 2, étape 3, puis court retour en étape 2, puis étape 3, et après elle démarre normalement.
Depuis, tous les quart d’heure à peu près, elle repasse en étape 1 et ne bouge plus de là sans qu’on la redémarre via l’écran tactile ou électriquement.

Je n’ai jamais eu de souci de ligne, et franchement la coincidence est troublante non?
D’autant plus que la première fois j’étais toujours en 3.1.4 qui n’était pas buggé.
J’ai eu presque 2 mois de synchro sans aucune déconnexion en 3.1.4.

Avez-vous fait une mise à jour du DSLAM en plus de celle de la Freebox (Version firmware DSLAM : A48c).

Merci de bien vouloir nous corriger ces bugs de plus en plus gênant sur l’ADSL (1, 2, 2+...)!

Je reste à disposition pour plus d’informations.

 16414 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)15/03/2015AnomalieDSLClosed Gros problèmes de débits sur mir77  Task Description

Bonjour,
depuis plusieurs mois, j’ai des gros problèmes de débits (autant en envois qu’en réception), je dirais que ça corresponds à peut près à #15792 .
J’ai attendu la prochaine mise à jour (que j’ai faite ce soir en 3.1.1), et toujours un débit en-dessous de ce que j’ai depuis que j’ai la freebox révolution (avril 2011).
J’ai toujours eu un débit ocilant entre 12.9 et 13.1 Mb/s en réception, et de 1023 à 1025 Kb/s en émission.
Et maintenant je suis tombé à 11.5 Mb/s (avant la maj j’étais à 11.4 Mb/s), et 887.5 Kb/s!
Mon installation n’a pas changé d’un poil, par contre, on ne peut plus regarder 3 chaînes en même temps car le débit et tout juste insuffisant, si on enregistre quelque chose, on ne peut plus regarder 2 chaines (une sur chaque players), et même en bas-débit, et non on ne peut pas passer par la tnt, on est loin d’avoir toutes les chaines et aussi l’impossibilité de la mettre sur le deuxième player pour l’instant.
De plus, je travail de chez moi, donc dison qu’un enregistrement est en cours + quelqu’un qui regarde la télé, le débit devient presque ridicule.

Je suis chez vous depuis 2002, et votre politique à toujours été d’offrir le meilleur débit d’une ligne, ce qui me fais rester chez vous car au moins on a pas l’impression d’être chez cretin.fr, alors que ce passe-t-il?

Merci d’une éventuelle réponse ou correction de bug.

 16162 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)23/12/2014AutreFreebox OSClosed Faille ntpd.  Task Description

Bonjour, suite aux récentes failles découvertent dans ntpd, quand est-il sur la freebox (server, player, v5 hd et adsl, etc)?
Étant donné que l’on peut faire de la synchronisation de temps sur le server par exemple, et que pour ce mettre à l’heure elles doivent bien utiliser ntp?
ntpd n’est pas listé dans les logiciels utilisés, mais bon on est jamais trop prudent.

Bonne journée.

 14983 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)12/05/2014AnomalieServeur VPNClosed Problème de mask avec openvpn en mode router.  Task Description

Bonjour,
il me semblais avoir déjà vu un bug passer par rapport à ce sujet, mais impossible de le retrouver.
Il y a un problème quand on utilise openvpn en mode router sous windows ou android.
En effet, le drivers pour windows et la version d’openvpn sous android ne supportes pas d’autre configuration qu’un masque à 255.255.255.252. Hors le masque attribué par la freebox est en 255.255.255.255. Tout ça pour pouvoir utiliser freeplayer.freebox.fr en passerelle au lieu d’utiliser (au hasard) 192.168.27.65 (étant donné qu’on ne peut pas l’attribué même si proposé). Cela serai quand même plus logique, et ne devrai pas être très sorcier à faire! En tout cas moins que votre configuration pour le moins étrange.
D’après ce que je me souviens de l’en sien bug, la réponse de votre part était quelque chose du genre “ça fonctionne sous Linux et nous bah on teste sous Linux si ça marche tant mieux”.
Effectivement ça tourne parfaitement sous Linux, mais bon même si je suis un partisan du Linux chez tout le monde, il y a toujours 90% des pc sous Windows. Et à quoi ça sert de rajouter une option désactivé la fragmentation en disant que c’est pour Android si de toute façon ça ne fonctionnera pas à cause d’un autre problème?
Surtout que pour Android, le mode bridge n’est pas encore supporté donc il n’y a pas le choix. Pour l’instant c’est pptp ou rien...

Merci d’avance!

14943Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)07/05/2014ÉvolutionInterface WebÀ investiguerProblèmes mode accessibilité. Task Description

Bonjour,
suite à l’apparition du mode accessibilité, et suite à mon précédant billet pour vous remercier, j’ai répertorier quelques bugs restant et plus ou moins gênant mais faciles à corriger.

Le premier concerne les cases à cocher. En effet l’état coché ou non n’est pas retourné. Les objets sont bien vu comme des case à cocher, mais l’état est toujours décoché même si coché en réalité. Et oui je suis sur qu’il y en a coché (dans la configuration du partage Windows par exemple, si la case “Accès authentifié” n’est pas coché, je vois bien que les champs “Utilisateur” et “Mot de passe” sont désactivé).
Ce bug est présent autant sous Windows que sous Linux avec respectivement NVDA et Orca.

Le deuxième concerne le focus.
En claire, si on utilise pas uniquement tab pour ce déplacer et encore parfois ça ne suffit pas (dans Paramètres/Mode Avancé), il arrive fréquemment que l’on ne puisse pas activer un lien. Le focus système n’est donc pas pris en compte, par contre si on joint la souris au focus système et que l’on double clique cela fonctionne (même si parfois il faut agrandir l’application voir la fenêtre du navigateur pour que cela passe). Bref de la bidouille.
Ce bug est surtout présent avec NVDA même si avec Orca il arrive de le rencontrer mais ça parait plus aléatoire (en même temps la navigation sans tab avec Orca est moins facile à appréhender).
A l’inverse, dans les téléchargements, faire entré sur un éléments de la liste des téléchargements pour le sélectionner (même si c’est pas très logique..) fonctionne bien, quelque soit le nombres d’éléments.

Et troisième bug:
lors de l’utilisation de menu contextuel (clique droit sur un fichier dans l’explorateur ou sur un téléchargement), on a bien accès au menu mais ensuite on ne peut pas activer une option au clavier, obligé de le faire à la souris pour être sûre sinon c’est au petit bonheur la chance.
Pareil sous NVDA et Orca.

Tous c’est bugs sont présent sous Windows avec Firefox 28.0 ou 29.0 et sous IE 8 et 11, et sous Linux testé sous Firefox 29.0.

Je reste à disposition si besoin.
Merci!

14878Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)02/05/2014ÉvolutionFreebox OSNouveauVocalisation afficheur. Task Description

Bonjour,
suite à l’apparition de l’accessibilité sur freebox os, il manque juste une fonctionnalité pour que l’accès au freebox serveur soit parfait!
En effet si au niveau de l’interface web c’est le jour et la nuit, en revanche tout ce qui est affiché sur l’écran du serveur reste inaccessible. En particulier les codes qui défiles lors du changement de mot de passe (obligatoire à la première connexion), ou encore lors de l’association d’une appli.
Il vaudrai (quand l’option accessibilité est activée), qu’une synthèse vocale lise le code (espeak ou pico ferai ça très bien).
Et pourquoi pas rajouter un speakup pour lire les menus, avec un bip touche lors de l’appui des touches tactiles et là ça serais parfait!
Mais bon déjà la lecture des codes vocalement paraît obligatoire à fin que quelqu’un habitant seul puisse tout simplement utiliser ça box sans avoir besoin de réquisitionner des yeux.

Ps : Pour la lecture des menus brltty pourrait le faire et rajouter en plus le support du braille mais bon là ça serait la fête au village! ;)

Merci.

 14858 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)01/05/2014AutreInterface WebClosed Accessibilitée : MERCI!  Task Description

Bonjour,
voilà un bug de jour férié et surtout un bug pour fêter le travail accomplit.

Tout simplement merci à l’équipe pour avoir enfin rendu l’interface web de freebox OS accessible à tous, et bon boulo du premier cou!
Car à part quelque petits problèmes de focus qui font qu’ils faut parfois si reprendre à 2 ou 3 fois pour cliquer sur un liens du menu principal (si on utilise pas que tab pour navigué), et 2 3 petit problème de si de là, ça n’a plus rien à voir!
On peut enfin ce servir normalement de notre freebox serveur sans avoir à passer un diplôme en sciences occultes de l’ineffable!!!

Je voulais clôturé mon précédent bug ouvert à l’époque sur bug.freeplayer.org mais je ne l’ai plus retrouvé donc j’en ai refait un, car c’est bien beau de gueulé mais c’est sympa de remercier aussi.

Bon premier mai à toute l’équipe.

 14857 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)01/05/2014AnomalieServeur VPNClosed Pas d'accès freebox OS.  Task Description

Bonjour, depuis l’apparition du serveur vpn, j’ai pu effectuer quelques testes mais là je suis bloqué par le problème suivant:
Je suis actuellement connecté chez moi via openvpn en mode bridge, et il met tout simplement impossible d’accéder à la page de freebox OS.
J’ai bien une IP attribué sur mon réseau local avec la bonne passerelle, etc (j’ai aussi essayé en ip fixe),
Je peux pinger sans souci la passerelle du réseau (de chez moi),
J’ai même essayé d’utiliser la passerelle de chez moi par défaut (vu qu’en mode bridge ce n’est pas automatique),
mais rien n’y change.
Que ça soit via mafreebox.freebox.fr ou via l’ip de la passerelle de chez moi (donc l’ip local de la freebox serveur), j’ai juste le droit à un timeout.
Testé sous linux (Fedora 20), et Windows (XP et 7) avec Firefox 29.
Pourtant je peux bien communiqué avec d’autre pc de chez moi.
Le problème était déjà présent avant la dernière maj 2.1.1 vu que j’ai appelé chez moi pour qu’ils redémarrent la box pensant que c’était un bug de jeunesse mais non.

Ps:
Continuez comme ça, super travail!!!
Merci à toute l’équipe.

13833Freebox Player (Revolution / V6)12/12/2013ÉvolutionAutre / Non triéNouveauAccessibilité Task Description

Bonjour,
où en êtes vous sur l’accessibilité de la FREEBOX RÉVOLUTION pour les handicapés visuel (mal voyants ou aveugles)?
La solution existe pourtant déjà sous Linux.
Elle s’appelle Orca et QT ACCESS BRIDGE .
Et si vous êtes en QT 5 c’est déjà intégré.
Pourquoi mettre autant de temps pour ajouter 2 logiciels pas si dangereux que ça (même si je comprend qu’il y est une période d’incubation pour ce type de projet)?
Pour le zoom il y a aussi des application ou tout simplement des thems disponibles.
ça serais déjà une grande avancé!
Et avec plusieurs millions de personnes touchées c’est autant de clients potentiels!

Salutation!

 13832 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)12/12/2013AnomalieTéléchargementsClosed Impossible de s'annoncer sur plusieurs trackers  Task Description

Bonjour,
Depuis hier soir, plusieurs trackers comme t411, etc ne fonctionnent plus du tout. Tous les partage ou téléchargement plante avec juste une erreur sans message spécifique autre que impossible de s’annoncer au tracker (de mémoire).

Petite question subsidiaire :
pensez-vous implémenter toutes l’api transmission remote?

 12597 Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)27/06/2013AnomalieInterface WebClosed Énormes problèmes d'accessibilités (au clavier et pour  ... Task Description

Depuis le passage à la nouvelle interface, il est très difficile voir impossible d’accéder à l’interface web du Freebox Server.
Les problèmes les plus gênants sont :
1) Les boutons permettant d’activer le WIFI ou le partage Windows, MacOS, etc ne donnent aucune indications sur l’état actuel de la configuration.
2) Il est impossible de cliquer sur un élément de l’application de paramétrage avancée au clavier sauf en maximisant l’application ou en désactivant les styles (merci d’avoir pensé au raccourci application et à la touche entrée quand on peut l’utiliser!), c’est déjà ça!).
3) Lorsque on est dans l’application de paramétrage avancé, même sans les styles, il est impossible de naviguer parmi les différents choix avec la touche tab (je suis développeur donc j’ai trouvé la parade avec la désactivation des style, etc. Mais tout le monde n’est pas informaticien et il y a beaucoup de vos abonnés qui ont des problèmes de vu ou qui utilisent leur ordinateur au clavier).
4) Le menu du haut n’ai pas du-tout utilisable, il faut cliquer sur un bouton (sans nom), pour voir apparaître le même menu avec des liens.
5) Lorsque l’on veut partager un fichier, impossible de cliquer sur le bouton Ok.
6) Il y a beaucoup de graphiques non étiquetés (l’enveloppe pour envoyer un lien de partage par mail par exemple).

Cela fais trois heures que j’ai effectué la mise à jour, et j’ai déjà tous ces problèmes!
Et ce ne sont pas des problèmes insurmontables.
Mettre un libellé différent sur un bouton celons son état par exemple ou remettre des cases à cocher comme avant (même si il fallait désactiver les styles pour pouvoir voir leur état au moins on pouvait le voir), mieux gérer les événements claviers (que l’élément soit affiché ou pas), étiqueter des graphiques (l’attribue alt n’est pas là pour rien), etc.

Sur l’en sienne version, il y avait des problèmes, mais sans les styles on pouvait tout faire!
Là, c’est loin d’être le cas!

Si vous avez besoin d’aide pour les testes ou autres, je reste à votre disposition.

Merci!

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