Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
37947Application "Freebox Files"11/04/2023AnomalieGénéralNouveauEffacement fichiers impossible si trop de fichiers Description de la tâche

Bonjour
J’ai mis une clé usb sur mon serveur Pop. J’ai configuré le serveur ftp pour qu’une caméra de surveillance stocke une photo à chaque détection de mouvement. Je suis monté à 14 000 fichiers.
Impossible de les effacer en les sélectionnant tous. Cela provoquerait une erreur.
J’en ai supprimé par paquet de 200 pour arriver vers 8000. Et là seulement j’ai pu les effacer en les sélectionnant tous.

36471Application "Freebox Connect"14/03/2022AnomalieGénéralNouveauAffichage des équipements Ethernet vus comme connectés ... Description de la tâche

Bonjour,

Ci-après mon réseau local pour pouvoir connecter mon Freebox serveur qui est à l’étage avec mes players qui sont au RDC.
J’ai tiré un câble entre le Freebox serveur de l’étage et un switch manageable que j’ai mis à coté de mon meuble TV au RDC.

Par ailleurs, je profite du switch “RDC” pour relier mon répéteur au switch afin qu’il soit connecté en Ethernet au freebox serveur pour avoir un très bon débit en wifi.

switch situé au “RDC” port1 : Apple TV
port2 : TV
port3 : Freebox player
port4 : Répéteur wifi Free
port8 : switch Freebox serveur port1

vlan1 : Apple TV, TV, Freebox Player, Freebox serveur
Vlan2 ; Répéteur wifi Free, Freebox serveur

Switch Freebox serveur (à l’étage)
Port1 : switch RDC port 8
Port4 : FireStick TV

Dans Freebox Connect, il arrive que les appareils Ethernet apparaissent comme connectés en Ethernet au Répéteur Wifi; notamment ma FireStick TV qui est pourtant connectée au switch du Freebox Serveur.

Même si cela fonctionne, je trouve cela perturbant.
Je ne comprends pas trop se qui se passe au niveau Ethernet.

Pouvez-vous m’en dire plus sur ce comportement ?

Cdlt

36470Répéteur Wifi14/03/2022AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauRépéteur connecté en Ethernet au serveur toujours conne... Description de la tâche

Bonjour,

Ci-après mon réseau local pour pouvoir connecter mon Freebox serveur qui est à l’étage avec mes players qui sont au RDC.
J’ai tiré un câble entre le Freebox serveur de l’étage et un switch non manageable que j’ai mis à coté de mon meuble TV au RDC.

Par ailleurs, je profite du switch pour relier mon répéteur au swtich afin qu’il soit connecté en Ethernet au freebox serveur pour avoir un très bon débit en wifi.

port1 : Apple TV
port2 : TV
port3 : Freebox player
port4 : Répéteur wifi Free
port8 : Freebox serveur

Il arrive que l’Apple TV passe par le répéteur en wifi pour se connecter au freebox serveur au lieu de rester sur la connexion Ethernet.
Cela entraîne une image qui devient floue, des freezes sur OQEE ou Mycanal.

J’ai mis un switch manageable :
vlan1 : Apple TV, TV, Freebox Player, Freebox serveur
Vlan2 ; Répéteur wifi Free, Freebox serveur

Maintenant, il n’est plus possible à l’Apple TV de passer par le répéteur wifi qui est isolé dans le vlan2.

Le problème initial vient du fait que lorsque que le répéteur est connecté en Ethernet au Freebox serveur, il continue de maintenir une connexion  en wifi avec le Freebox serveur pour y faire passer les flux TV des applications.

Eventuellement en backup si la connexion filaire tombe ou en prenant en compte le poids de la route en ne prenant que le chemin le plus rapide tant qu’il est up.

Pouvez-vous m’en dire plus sur ce comportement ?

 35818 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/10/2021AnomalieFreebox OSFermée Connexion à freeboxos via un nom de domaine impossible  Description de la tâche

Bonjour,

La connexion à Freebox OS sur la POP de mon frère me pose problème.

La connexion depuis mon iPhone ne voulait plus se faire de manière sécurisée car le certificat était vu comme expiré. J'arrivais à me connecter en acceptant l'exception.
Dans Freebox OS, il était pourtant encore valide.
1er bizarrerie…

J'ai donc supprimé le domaine puis je l'ai recréé en demandant un nouveau certificat.
Au bout de 2 minutes le certificat passe de "en attente" à "valide".

Par contre impossible de me connecter depuis l'extérieur: hôte inconnu.
2eme bizarrerie..

Heureusement que j'ai une connexion vpn sur sa box et je peux m'y connecter avec mafreebox.freebox.fr

 35093 Freebox Player (Revolution / V6)24/06/2021AnomalieTélévisionFermée Problème suite à mise à jour firmware du serveur et du  ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour du serveur et du player sur la Révolution, je rencontre quelques problèmes.

Mon disque a disparu et l’affichage des débits ne fonctionne plus dans freebox OS

Quand je vais dans le menu freebox tv,
aucune chaîne ne s’affiche. Juste un écran noir.
Je suis sur la chaîne -1..
faut taper un numéro de chaîne pour en sortir

Et freebox connect qui ne veut plus se connecter à la box

 34683 Freebox Player Pop (V8)27/04/2021AnomalieMyCanalFermée MyCanal: Canal UHD est en full HD seulement  Description de la tâche

j'ai acheté une tv 4K Sony (heureusement, voir ci-après).

Canal+ UHD sur l'appli MyCanal de la TV : Flux 4k
Canal+ UHD sur l'appli MyCanal de la POP : flux Full HD seulement

Je ne comprends pas pourquoi

J'ai appelé le 3244 qui n'est pas au courant de ce problème.
Le 3244 m'a conseillé d'aller créer une tâche sur le bugtracker.
Soit cela vient de Free et vous pourrez faire le nécessaire.
Soit cela vient de Canal et vous pouvez leur faire remonter (je ne connais de bugtracker chez Canal).

Configuration
Connexion en fibre pour internet.
Décodeur POP et TV connectés en Ethernet au serveur POP.
Connexion en hdmi entre la pop et la tv, j’ai pris le câble fourni avec le décodeur pop.

Dans les paramètres vidéo de mycanal, ça affiche:
Dans les 2 cas j’ai le même codec: HEVC1.1.6.H153.B0.

- 1920x1080@50fps@18Mbit/s sur la pop
- 3840x2160@50fps@23Mb/s avec l’application sur la Tv

Juste le flux délivré qui bloque à 18 Mbit/s sur la pop au lieu de 22 Mbit/s sur la tv. C’est par le plus grand des hasards que j’ai acheté un tv Sony et ça me sauve la mise. J’ai failli prendre un lg qui n’a pas l’application mycanal ou un Philips qui a mycanal mais pas en 4K…J’ignorais toutes ces subtilités concernant la 4K sur Mycanal.

Par contre, j’ai pris la pop car j’avais vu plein de com qui disaient que la pop était compatible 4K avec mycanal. Du coup, je ne vois pas l’intérêt de payer 40€/mois ma pop pour ne pas utiliser le décodeur tv pop mais les appli directement sur la tv.
Autant que j’aille chez Sosh ou Red qui proposent des abonnements fibre bien moins cher sans décodeur tv et avec un débit moindre mais qui me suffit pour ce que je fais.

Pourtant ça a fonctionné d’après ce que j’ai trouvé. Mais je n’ai pas connu. Ça ne fait pas assez longtemps que j’ai la pop…

Captures paramètres vidéo Mycanal:
Canal+ UHD en 4K sur TV Sony : https://ibb.co/f2YmnSK Canal+ UHD en HD sur Décodeur POP : https://ibb.co/N3bJxnQ

 34613 Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/04/2021AnomalieInterface WebFermée  Freebox OS: nom d'une TV connectée variant aléatoireme ... Description de la tâche

J'ai le décodeur POP connecté sur le port 1 du serveur POP.
J'ai une tv connectée sur le port 2 du serveur POP.

A la suite de l'adresse mac du décodeur, j'ai bien son nom affiché : Freebox Player POP.
Mais à la suite de l'adresse mac de la TV, ça oscille entre Android ou xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.

Je ne sais pas à quoi ça correspond et surtout comment faire pour que cela reste sur Android. A terme, je mettrais un nom moins générique comme TV ou Tv Sony pour que ce soit plus parlant.

Tâches 1 - 7 sur 7 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche