Application "Freebox Connect"

Merci de nous aider à améliorer l’application Freebox Connect !
Remontez ici les anomalies ou demandes d’évolutions.

Tout d’abord, jetez un oeil à la FAQ un peu plus bas, au cas où votre problème serait déjà connu et expliqué.
Ensuite, merci de vérifier qu’un autre utilisateur n’a pas déjà remonté le même problème parmi les tickets déjà ouverts.
Pour des problèmes ADSL/Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.

  • Pour les remarques concernant l’application Freebox (ex-Compagnon), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

FAQ

ID Date d'ouverture Type de tâche Catégorie État Résumé
35462 23/08/2021 Anomalie Restriction Wifi (Filtrage MAC) Nouveau BUG : Restriction d'accès WiFi player Devialet
32852 21/10/2020 Anomalie Mes équipements Nouveau Informations manquantes
31628 04/08/2020 Anomalie Restriction Wifi (Filtrage MAC) À investiguer Problème Restriction WIFI (POP + Répéteur)
36856 20/07/2022 Évolution Général Nouveau Homebrige définitivement supprimer, qu'elle solution po...
32758 12/10/2020 Évolution Profils À investiguer Bloquer également FreeWifi + FreeWifi Secure
32115 28/08/2020 Anomalie Connexion À investiguer Connexion impossible avec un Huawei P40
31365 26/07/2020 Évolution Mes équipements À investiguer Sélectionner la carte wifi pour chaque appareil
31239 24/07/2020 Évolution Réseau À investiguer Règles de QOS
36813 07/07/2022 Anomalie Mes équipements Nouveau Bug d'affichage des terminaux connectés sur App Freebox...
36329 27/01/2022 Anomalie Appareils Nouveau Problème affichage « autres informations » player pop
34291 15/03/2021 Anomalie Général À investiguer Aucune freebox trouvée (Pas de GMS)
31385 27/07/2020 Évolution Appareils À investiguer Gestion du téléphone et Black List
31367 26/07/2020 Évolution Mon Wifi À investiguer Radar wifi
31247 24/07/2020 Évolution État de ma connexion À investiguer Pouvoir trier par upload / download
36642 12/05/2022 Anomalie Appareils Nouveau Caméra freebox apparait déconnecté
36581 02/05/2022 Anomalie Général Nouveau Connexion impossible suite migration V6 > Delta
36471 14/03/2022 Anomalie Général Nouveau Affichage des équipements Ethernet vus comme connectés ...
35837 24/10/2021 Anomalie Général Nouveau Affichage qui bascule wifi et Ethernet sans cesse
35431 18/08/2021 Anomalie Général Nouveau BUG CONNEXION freebox connect
35395 11/08/2021 Anomalie Général Nouveau Profil et contrôle parental : les players ne sont pas s...
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