Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance 01/07/2014
    3559 Jours de retard
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par fdorazio - 12/01/2012
Dernière modification par nipo - 17/01/2012

FS#9406 - Certaines chaînes: ecran noir et pas de son

Bonjour,

Depuis le mardi 10 janvier dans la journée, je n’ai plus la chaine M6, quand je la sélectionne, j’ai une écran noir ert je n’ai pas de son, par contre, lorsque j’ouvre le résumé, j’ai bien le texte et le mini cadre avec le programme qui défile.

j’ai reboote le player, mais c’est toujours pareil.

Quelqu’un a le même problème, je suis en Savoie a coté de Chambéry

Pour info, je suis en V6
NRA : MSL73
Longueur : 654 mètres
Affaiblissement : 9 dB

Merci de votre aide.

fdorazio a commenté le 12.01.2012 16:04

Pour info, il ne s’agit que de M6 HD, car si je change de qualité et que je met en moyen, pas de pbl, j’ai la chaine M6.

Chef de projet
nipo a commenté le 13.01.2012 11:37

Ne serait-ce pas M6 TNT HD qui ne passe plus, auquel cas, votre antenne TNT est-elle toujours bien branchée ?

fdorazio a commenté le 13.01.2012 14:37

Non je ne passe pas par le tuner TNT, je n’utilise pas l’antenne râteau, je passe uniquement par TV ADSL, quand je règle la qualité d’image en standard, j’ai bien la chaine. J’ai des collègues qui ont le même problème et on est situé a coté de Chambéry (La Motte Servolex, Allevard)

jollo a commenté le 14.01.2012 19:52

Salut j’ai constaté le même problème depuis plusieurs jours aussi sur M6.
Cela arrive surtout le soir et ça fonctionne en passant en standard.
Même secteur aussi...(Pontcharra pour moi)

Chef de projet
nipo a commenté le 17.01.2012 23:28

Constaté aussi sur Nolife ( FS#9414 ) et France 2 ( FS#9448 ), sans explication pour le moment.

ufuf38 a commenté le 29.01.2012 09:31

j’ai le même problème à Grenoble, écran noir pour M6HD via TVADSL.
J’ai la freebox V6 depuis 4 jours et j’ai le problème depuis le début.

fdorazio a commenté le 03.02.2012 10:29

Tous es revenu a la normal hier soir.... bizarre mais bon le principal c’est que tout soit OK

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