- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Maison connectée → Système d'alarme
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.7.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Lee - 22/03/2023
Dernière modification par naliotta - 03/04/2023
Ouverte par Lee - 22/03/2023
Dernière modification par naliotta - 03/04/2023
FS#37864 - Impossible de couper l'alarme via l'application
Bonjour,
Quand l’alarme se déclenche, impossible de la désactivé par l’application et même impossible d’ouvrir l’application.
Quand je lance l’application, cela reste bloqué sur la page d’ouverture.
Obligé d’utiliser la télécommande pour arrêter l’alarme…
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Bonjour, tentez de supprimer puis de réassocier le module sécurité (objet basiquement nommé système d'alarme dans la liste), puis redémarrez le Server et refaite un essai.
Cela n'aura pas d'incidence sur les autres objets, qui resteront connectés.
Dans l'attente de votre retour, merci à vous.
Bonjour, quel est la procédure pour supprimer le module ?
Sinon, j'ai oublié de précisé que quand je désinstalle l'application et ré-installation, ça remarche normalement mais le problème revient très vite au bout de qq jours.
Bonjour, de la même manière qu'un détecteur, en le supprimant depuis la liste des objets.
Une fois fait, retournez sur le menu principal de l'application, il vous sera à nouveau demandé de l'installer.