Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par baudav - 18/03/2023
Dernière modification par Thibaut Freebox - 21/03/2023

FS#37849 - M6 affiché en HD malgré sélection HD+

M6 reste en HD (1440x1080i) malgré la sélection HD+

Fermée par  Thibaut Freebox
21.03.2023 14:34
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Pb réseau temporaire, pas un bug

27/05/2023: Une réouverture de tâche a été demandée Raison de cette demande: toujours pas résolu ! abusé
Admin

Bonjour

Sur quel Player ?

Possible d'indiquer la MAC ?

Merci

baudav a commenté le 20.03.2023 12:36

bonjour,
ah oui.. sur mini4k.
je ne suis pas a proximité. J'ajoute que sur TF1 la résolution HD+ fonctionne. et pour M6 passer en HD, standard fonctionne mais HD+ persiste avec une resolution HD.

Admin

No MAC no gain ;-)

baudav a commenté le 20.03.2023 16:50

et RGPD dans ce bugtracker?
donc problème propre à mon boitier?

Admin

Concernant ce bugtracker, je ne publie pas vos données personnelles puisque je vous demande de le faire ;-)

La MAC n'est d'ailleurs pas une donnée personnelle puisque propriété de Free mis à disposition de nos abonnés.

Ce serait de lier publiquement la MAC à une autre donnée (type IP ou numéro de mobile) qui serait une infraction à RGPD.

baudav a commenté le 20.03.2023 17:16

140C763A4663

Admin

Réception de flux M6 HD+ OK sur votre Freebox Server.

Il faudrait que je regarde ce qu'il se passe lorsque vous êtes sur M6 vous même.

Possible de m'indiquer quand vous en aurez la possibilité ?

Merci

baudav a commenté le 20.03.2023 18:21

J'y suis

Admin

Vous êtes bien en HD+

baudav a commenté le 20.03.2023 18:57

sur la config oui, sur l'affichage je suis en 1440x1080i et un debit en dessous de 6Mbps

baudav a commenté le 20.03.2023 19:34

https://youtu.be/EEgvv00BM50

France 2, TF1 , W9, C8 , arte, sont bien en hd+
mais les autres malgré l'option hd+ sont affichés en hd (rtl9, tf1films,france 5..)

Admin

Ok j'ai l'info :

Il a une maintenance de certains serveurs, le flux HD a été mis en back up des flux HD+ qui sont temporairement inaccessibles.

Ce n'est donc pas un bug mais bien une maintenance réseau.

Cdt

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