Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Trombalcazar - 03/12/2022
Dernière modification par Thibaut Freebox - 16/12/2022

FS#37449 - Guide programmes TV

Bonsoir
Sur l’interface web, la tentative d’addition une chaîne se traduit par une ejection du site.
Merci

Fermée par  Thibaut Freebox
16.12.2022 14:50
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin

Bonjour

la tentative d’addition une chaîne

Désolé, je n'ai pas compris. Pourriez-vous m'expliquer ?

Cdt

Bonjour
Je me connecte à l'interface Web de Free, je vais sur Télévision puis Guide des programmes. Je désire ajouter une chaîne à la liste des programmes proposés, je choisis une chaîne (j'ai essayé avec plusieurs), je clique sur ajouter et je me fais éjecté avec un message qui est soit session expirée, soit lien absent du serveur. J'ai fait ça sur 2 appareils (iPhone et iPad) et sur 6 navigateurs. Plusieurs jours. Avec toujours le même résultat. En revanche pas de problème pour enregistrer un programme dans la liste existante, mais impossible de rajouter une chaîne. Je précise avoir fait cette opération avec succès plusieurs fois il y a qq temps.
Cordialement.
PS: J'ai passé au support de proximité plusieurs captures d'écran

Admin

Je me connecte à l'interface Web de Free, je vais sur Télévision puis Guide des programmes.

Donc par interface Web, vous signifiez votre espace abonné. J'avais compris que vous alliez sur Freebox OS (https://mafreebox.freebox.fr (ce que je vous conseille de faire d'ailleurs, ou de passer par l'application Freebox (ex-compagnon) ou tout simplement l'application "espace abonné Freebox".

J'ai effectivement reproduit le bug sur l'EAF (espace abonné Freebox), je vais voir ce qu'on peut faire.

Cdt

Aaaaaaahh. Je suis heureux. Je me sens moins seul….Je trouve l'interface EAF plus facile parce que limitée à mes chaines favorites.
J'utilise l'interface Freebox OS pour la configuration (redirection de ports). Elle n'est pas toujours adaptée à l'utilisation sur tablette .
Merci. Cordialement

Bonsoir
Je vois que le problème est réglé. Merci

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