- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.2.4.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#37407 - suite bug player, apres reboot plus d'hdmi arc et format tv bloqué
bonjour
cela fait un mois, le player bug en se figeant (pixelisation) avec un sifflement continu,
je l’ai eu deux fois et hier, la troisieme, j’ai rebooté , comme les deux autres, pour corriger mais cette fois, le format de sortie de l’hdmi a changé, baisse de la resolution. controle des connections, rereboot, et rechangement de la resolution, plus basse,
de plus le player ne commande plus la tv, apres controle, plus d’arc, la tv ne voie pas le player et idem de l’autre coté
au niveau de l’installation, je n’ai que le freeplug et l’hdmi branchés sur le playeur, la config n’a pas changée depuis plusieurs mois, la seule modif constatée et la mise à jour du player lors du reboot pour corriger le bug.
merci de me lire
Cette tâche est une sous-tâche de FS#37399 - Perte du controle du son en HDMI ARC
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Bonjour
Il y a effectivement un problème au niveau des infos transmises via HDMI.
Actuellement, votre TV indique ne pas supporter le HDCP et tolère une résolution max de 1024x768p60.
Je vous conseille dans un premier temps de débrancher votre TV électriquement pendant 5 minutes (débranchez aussi le HDMI), puis après l'avoir rebranché, de vérifier si elle est à jour s'il s'agit d'une SmartTV.
En général, c'est suffisant.
Si le défaut persiste, testez un autre câble HDMI et un autre port HDMI sur la TV.
Dites moi si cela résout votre problème.
Merci
Cdt
bonjour, merci pour votre temps.
alors j'ai tout fait,et aucun cgt.
par contre j'ai constaté que la mire est déformée et que le carreau de selection de la mosaïque de chaines ( chaine 0) n'est pas aligné sur la trame des chaînes (j'ai une vidéo si besoin)
de plus pour l'image, sur ma tv Samsung, il y plein de choix comme avait la révolution.mais dès que je branche le player le choix se réduit à 16/9 et 4/3 .
bonjour, alors j'ai retrouvé un vieux câble HDMI que j'utilisais avec ma révolution et là, tout est revenu comme avant.
même le bug qui fige le player avec le sifflement continu.
a suivre….