Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Évolution
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à
    ffainelli
  • Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par anthonyp - 17/01/2011
Dernière modification par rawoul - 13/09/2011

FS#3732 - Chaines favorites

Régression par rapport à FBX5. Il n’est plus possible de définir une liste de chaines favorites, ce qui rend très désagréable la navigation dans le menu de chaines...

Cette tâche bloque la fermeture
ID Projet Résumé Priorité Sévérité Assignée à Progression
5003 Freebox Player (Revolution / V6) FS#5003 - Mosaïque des bouquets Très Basse Basse Arnaud de Turckheim
0%
Fermée par  nipo
11.10.2011 10:09
Raison de la fermeture :  Evolution intégrée
Commentaires de fermeture :  

Présent dans la 1.1.0

moulte a commenté le 17.01.2011 08:37

+1

gyro38 a commenté le 17.01.2011 08:39

Bonjour, idem pour moi je trouve que la navigation n’est vraiment pas pratique sans les chaines favorites

sebos a commenté le 17.01.2011 09:05

C’est extrêmement pénible, notamment pour les abonnés Canal + qui doivent aller “chercher” les chaines de canal plus assez loin.
Vivement l’arrivée des favoris sur la V6, couplée avec la possibilité de modifier l’ordre des chaines dans le défilement.

Guilhem a commenté le 17.01.2011 10:02

J’ai le même problème? Comment ont il pu sortir une box aussi mal finie ?

geomic87 a commenté le 17.01.2011 17:04

les chaines favorites manquent vraiment....quand à dire que cette box est mal finie..allez donc voir la concurrence !! j’en viens et c’est pire!!!!!

coyote25 a commenté le 17.01.2011 21:07

les chaines favorites indispensables !!!!!!!!!!!!!! C’était un point fort des anciennes FREEBOX

piefra a commenté le 17.01.2011 22:24

+1

mais aussi la liste simple des chaines avec une navigation par page etait bien pratique
surtout lorsque on a oublie son num ou qu’il y a une renumerotation

patyan38 a commenté le 17.01.2011 22:35

je suis pour les listes de favoris et surtout pour le personnalisation de la liste principale (ne plus voir les chaines auxquelles je ne suis pas abonné ou les mettre en fin de liste, pouvoir mettre les chaines que je regarde le plus au numéro que je veux pour éviter d’aller les chercher trop loin.

Ce qui serait pas mal ce serait de rétrécir la hauteur de chaque marqueur de chaines afin de voir un nombre plus élevé de chaines en meme temps (genre une dizaine en même temps)

Une petite mise à jour serait la bienvenue, car il est pénible de devoir zapper sur toutes les chaines (même celle auxquelles on est pas abonné) !

Live-M a commenté le 18.01.2011 12:22

+1

vise a commenté le 18.01.2011 14:19

+1 indispensable, sinon le zap est impossible
Au minimum la possibilité de virer les chaines auxquelles on est pas abonné ( mais ça faut pas rever je pense )

Aotus a commenté le 18.01.2011 15:00

Sur la V5, on pouvait avoir la liste complète des chaines, la liste favorite, et la liste thématique.
C’est donc une vraie régression !!
Rendez-nous les favoris, et la possibilité de masquer les chaines hors abonnement.

une mosaïque avec option de n’afficher que les favoris serait aussi u plus apprécié !!

coyote25 a commenté le 19.01.2011 10:55

Plus de favoris + plus de liste de toutes les chaînes à consulter sur Freebox tv (bandeau à droite) = recherche d’une chaîne très très très fastidieuse. Remettez nous SVP ces 2 services pour nous faciliter l’accès aux chaines? actuellement c’est une galère absolu et en plus pas de mosaiqie pour avoir une vue d’ensemble des chaînes

den a commenté le 20.01.2011 13:14

+1

regagain a commenté le 20.01.2011 18:30

+1. Et dans l’idéal, par rapport à ce qui était possible avec la freebox hd, ça serait bien de pouvoir changer l’ordre des chaînes dans les favoris.

coyote25 a commenté le 20.01.2011 22:07

Et pourquoi pas plusieurs listes de favoris possibles pour plusieurs membres de la famille ou pour les conjoints (il me semble qu’un temps Noos le faisait)

Aotus a commenté le 21.01.2011 00:41

Ouh là, ca devient compliqué là...
Si chaque membre de la famille se mêle de changer la liste des chaines, ça risque plus de compliquer les choses que de les simplifier...
Essayons déjà de retrouver ce qu’on avait sur la v5, ça sera déjà pas mal.
Pour le reste, on verra quand les 200 et quelques bugs auront été corrigés, OK ?
;-)

regagain a commenté le 21.01.2011 04:28

Je suis complètement d’accord avec coyote25. D’ailleurs ça m’avait choqué lorsque j’avais reçu ma v5.

...Mais effectivement, je serai déjà content de retrouver l’ancienne fonctionnalité (bien qu’à mon sens elle est minimale !).

champlon a commenté le 24.01.2011 09:45

+1 pour caché les chaines hors abonnement. +1 pour la liste de chaines favorites éditable.

Beni33 a commenté le 30.01.2011 01:16

D’accord avec tous, les favoris manquent mais aussi une liste globale des chaines et une liste de nos favoris.

devanz a commenté le 31.01.2011 23:20

+1

+1

astrac a commenté le 09.02.2011 02:12

+1

Beni33 a commenté le 09.02.2011 18:33

Au lieu de mettre +1, pourquoi ne feriez vous pas un petit commentaire ?

AmokK a commenté le 10.02.2011 14:18

La perte des favoris est vraiment dommage, c’est pourtant une fonction de base avec le guide complet !! L’utilisation TV en est pénible.

vise a commenté le 10.02.2011 14:20

Dommage pour les chaines qui sont loin dans la liste, j’y mets plus les pieds, c’est un calvaire...
Je pense que leur audimat a du baisser auprès des possesseurs de V6...

mk13008 a commenté le 18.02.2011 12:58

Suis d’accord : c’est une fonctionnalité IMPORTANTE que d’avoir la liste de chaînes favories... rien que pour ne pas zapper parmis ces dizaines des chaines auxquelles on n’est pas abonné ; cela facilite aussi l’utilisation pour les personnes qui ont un peu plus de 20 ans ;) et la mémoire qui flanche ;)

sur ma TV on peutetablir jsq 4 (quatre) listes de favoris parmi les chaines dispo en TNT..... ainsi une liste pour moi, une pour les enfants, et une pour le papy.....

merci

parvuli a commenté le 03.03.2011 16:18

Je viens d’installer ma toute nouvelle et belle freebox.
tout marche (enfin à peu près !)
Mais quelle déception de voir qu’il faut mémoriser ses chaines télé -
pas de gestion de favoris.
Je regarde la chaine N°7, 84, 926 etc - Très étonné qu’une fonction aussi basique se soit disponible.
Prions pour qu’elle arrive très très vite.
On a l’impression que les concepteurs n’ont pas utilisé pour eux même la fonction télé. Bizarre autant qu’étrange.

vise a commenté le 03.03.2011 16:22

Les Dev ont la neufbox, tout le monde le sait.

Aotus a commenté le 03.03.2011 17:07

Cette nouvelle Freebox est un modèle de NON ergonomie

mk13008 a commenté le 07.03.2011 11:24

quelle regression par rapport à la v5! quand je pense que sur ma TV je peux organiser 4 listes, accessibles par les 4 touches de couleurs différentes, on ne peut pas faire plus simple (une liste pour les enfants, une pour moi....)

llooping a commenté le 08.03.2011 11:06

+ 1

mk13008 a commenté le 08.03.2011 11:28

toujours aucune nouvelle de la part de FREE à ce sujet? on va attendre combien de temps pour retrouver les fonctionnalités perdues par rapport à la v5?! c'est quoi ce mepris des Clients Payeurs?!

Aotus a commenté le 08.03.2011 12:02

Je viens de remarquer que cette demande avait été faite en quadruple exemplaire. Ceci laisse présumer du peu d'intérêt de Free, d'habitude prompt à supprimer les doublons, pour ce problème. Tâche toujours notée comme nouvelle 1 mois et demis après sa création, assignée à personne... Il faut venir manifester sous les fenêtres de X. Niel pour se faire entendre ? Il faut vraiment rétablir les chaines favorites, la mosaïque des chaînes sur le canal 0, et un guide des programmes plaine page. J'ai essayé de faire un effort, pour naviguer et programmer un enregistrement depuis le menu (en utilisant le fitre du menu (touche verte). Bien qu'étant abonné depuis depuis presque 2 mois, je ne m'y fais vraiment pas. C'est lourd, lent, impossible d'avoir une vue d'ensemble. Rendez-nous les fonctions de bases qui étaient présentes sur la V5 !!

Beni33 a commenté le 08.03.2011 12:23

Tout à fait d'accord cette v6 est vraiment tout dans le look rien à l'intérieur. Aurait elle fait de la gonflette ?

mk13008 a commenté le 08.03.2011 12:33

ce bugtracker est-il lu, ou consulté, par les gens de chez Free? ou on nous laisse juste cet espace comme un 'vomitorium'? sincèrement pour une box que l'on m'a vendu au prix le plus fort (par malchance j'ai demenagé recemment donc mon ancienneté depuis 2003 adieu), je suis deçu par autant de regressions par rapport à la v5 les jeux, le blue-ray, le design : OK c'est cool mais si Free commencait deja par nous rendre les fonctions basico-basiques : chaines favorites, mosaique, guide, enregistrements planifiés - en somme pas besoin de miracles, juste ces quelques fonctions DE BASE merci

coati a commenté le 08.03.2011 13:32

Entièrement d'accord avec l'ensemble en ce qui concerne les fonctions basiques manquantes à mla V6 telles que la mémorisation des chaines favrites, ce qui me semble être une fonction de première importance. On a vraiment l'impression que FREE se f... de nous.

+1 Quand j'utilise le zapping pip, cela ne m'intéresse pas de connaître le programme diffusé et le résumé d'une chaîne que je n'ai pas = je voudrais ici n'avoir accès qu'à mes chaînes accessibles et pouvoir basculer sur le zapping sur mes seules chaînes favorites. Via le zapping "classique" avec les touches +/-, on n'a accès qu'aux chaines disponibles (faisant partie de l'abonnement), mais là encore, je souhaiterais pouvoir basculer sur le zapping de mes seules chaînes accessibles Donc oui... une gestion des chaînes favorites svp ! Merci

mk13008 a commenté le 08.03.2011 22:45

rien à ajouter......... q'un de chez FREE pour nous apporter une réponse censée?! ou alors on est juste bons à payer tous les mois?! la honte

sebclick a commenté le 09.03.2011 11:43

Il semblerait pourtant que la fonctionnalité existe déjà (cf http://www.freebox-v6.fr/index.php/blog/article/66/La-fonction-favoris-prochainement-de-retour-). En tout cas, ça serait bien utile, car faire défiler les chaines pour aller jusqu'à NoLife par exemple n'est pas très pratique...

coati a commenté le 09.03.2011 12:19

"Prochainement"seblick, ne signifie pas pour autant qu'elle existe ! De nombreuses fonctionnalités annoncées lors de la sortie de la FB v6 n'ont pas encore vu le jour. A nous d'apprendre la leçon : ne jouons plus jamais les kamikazes car Free ne vaut pas mieux que les autres REQINS F.A.I

manu9212 a commenté le 09.03.2011 12:29

+1 pour moi lassant d'aller a la chaine 114 avec le defillement ...

mk13008 a commenté le 09.03.2011 13:22

exact, COATI..... la pub de Mr Niel faisait apparaitre aussi le Flash intégré dans le navigateur web..... les promesses il y en avait beaucoup.....

Beni33 a commenté le 09.03.2011 18:28

Si avec tout ça ils nous les remettent pas les favoris, on n'aura pas tout compris.

Beni33 a commenté le 09.03.2011 18:31

Pour réponse à coati (coati), je pense quand même qu'ils valent quand même mieux que les autres justement et qu'ils n'ont pas perdu toute leur âme.

coati a commenté le 09.03.2011 18:40

Pour réponse à Beni33 iu ...Béni-oui-oui ? Je suis taquine. Trêve de plaisanterie, j'en suis beaucoup moins sûre que toi. A ma connaissances Free s'est fourvoyé et a flétri son image de marque. A part son "design" la v6 est, dans bien des domaines tout au moins pour ce qui concerne les fonctions qui me paraissaienet la distinguer des autres, en "régression" plutôt qu'en (r)évolution !

mk13008 a commenté le 09.03.2011 19:19

@ COATI : plus que d'accord, qu'est-ce donc cette 'révolution' qui nous ramène à l'époque des magnetoscopes VHS en termes de fonctionnalités (perdues et pouvant être esperées) en vérité je vous dis mes Ami(e)s continuons la lutte afin que la REVOLUTION soit ;)

coati a commenté le 23.03.2011 09:58

@mk13008 : c'est à désespérer. Nous sommes aujourd'hui le 23 mars et à l'horizon : rien de nouveau. Le dernier firmware n'a rien résolu en ce qui concerne l'objet principal de notre réclamation : les "favoris". Il a même apporté chez moi de nouveaux désagréments en ce qui concerne cette fois la messagerie téléphonique. Il est certain que la situation dramatique qui règne actuellement aux 4 horizons de la planètes résultant des conséquences des catastrophes au Japon et des conflits au Moyen-Orient nous amène à "relativiser" l'emploi du terme "révolution" pour la FBox v6.

Beni33 a commenté le 23.03.2011 14:23

Ce commentaire a été fermé, c'est navrant car ce n'est pas une évolution demandée mais un simple retour à la normale. Purée mais qu'est ce qu'ils attendent pour nous les mettre ces favoris tv.

vise a commenté le 02.04.2011 10:50

2 mois et demi et cette fonction de base n'est toujours assignée à personne...Ils ont pas honte de parler de révolution chez free...

Beni33 a commenté le 02.04.2011 11:28

Nous sommes le 2 avril 2011 et nous en sommes à la version 1.0.3.2 qui date du Mercredi 16 Mars 2011 et toujours pas de favoris sur les chaines tv.

coati a commenté le 02.04.2011 11:52

@ vise et Beni33 J'ai dû appeler à 2 reprises le service technique pour un un autre dysfonctionnement sur ma ligne et j'en ai profité pour leur exprimer les désagréments que présente pour les usagers de la FBv6 la disparition d'accès directe aux chaines farorites : à chaque fois même réponse "c'est prévu soyer patiente, cela ne devrait plus tarder". Bref des promesses toujours rien que des promesses ... !

Beni33 a commenté le 02.04.2011 12:58

Merci coati pour l'info, j'espère simplement que cela va arriver dans la prochaine mise à jour. On se croirait à la SNCF en matière de communication, on peut pas dire que nous sommes tenu au courant des demandes transmises. On a une impression de mépris de la part de Free. Au vu du nombre de demandes et de l'insatisfaction générale on se pose des questions. Je me doute qu'ils doivent être débordés mais en matière de gestion des priorités il y aurait des choses à revoir. Un geste de la part de Free pour des abonnés avec une ancienneté (une fidélité devrais je dire) sans faille.

seyed a commenté le 03.04.2011 16:33

+1

opinette a commenté le 06.04.2011 18:29

Idem même si il est possible de faire sans les favoris... cela me manque!

mk13008 a commenté le 07.04.2011 23:35

... et toujours aucune nouvelle pour la fonction aussi BASIQUE que les chaines favorites... punaise ma TV sait le faire (jsq 4 listes personnalisables), mon homecinema fait du Flash (YouTube), twitter, facebook, météo interactive etc etc ; bref les choses que d'autres savent mettre en place le pire c'est que bcp de fonctions de la v5 ont purement disparu et depuis que cette tache a été créé, rien ne bouge et comme d'hab chez Free, ZERO communication mais pourquoi ils sont autant meprisants envers leurs Clients?

fifphil a commenté le 18.04.2011 09:05

Alors, des news du côté des chaines favorites ? Parce qu'avec les FR3 Régionales dans les 300, ça devient indispensables. Et je ne parle même pas des chaines locales ou des NoLife et autres GameOne.

coati a commenté le 18.04.2011 10:55

Hélas rien de rien sinon des promesses ... toujours des promesses !

Steph93 a commenté le 19.04.2011 11:51

+1 On se demande, avec la quantité de chaines disponibles, comment les développeurs de Free n'aient pas pensés à conserver cette fonction dans la V6 !

Il existe la possibilité de filtrer les programmes en cours. N'est-il pas possible d'avoir celle de filtrer la chaîne en cours (type de programme: tous)?, pour se créer ainsi une liste de favoris.

Beni33 a commenté le 20.04.2011 11:36

Cette tâche a été créé le 17 janvier 2011, nous sommes le 20 avril 2011 et toujours pas de chaines favorites (favoris tv). D'ailleurs on se demande à quoi sert ce bugtracker. Si ils ne remontent pas les infos aux développeurs de Free.

Ce bugtracker est une initiative indépendante de Free, néanmoins, nous essayons de suivre les différents bugs. Sur cette tâche en particulier, effectivement il manque les favoris et nous comptons les réintégrer. Je ne vous donne pas de version de firmware pour éviter le même genre de discussions qu'il y a sur l'absence de sous-titres.

Beni33 a commenté le 20.04.2011 12:15

Merci pour votre réponse ffainelli, j'espère que les favoris tvvont très vite revenir. Ca fait quand même plusieurs que nous en attendons le retour. Ils auraient dû être intégré dès le départ. Cordialement

mk13008 a commenté le 20.04.2011 12:22

waouhh il y a quelqu'un de vivant chez Free, on dirait :) Concernant le message qui précède : +pour éviter le même genre de discussions qu'il y a sur l'absence de sous-titres+ il ne sert à RIEN de NE PAS communiquer envers ses Clients-payeurs, car s'il y avait un minimum d'information sur les (nombreux) bugs, il n'y aurait pas de discussions quelque peu enflammées. Mais il faut aussi comprendre le Client-lambda qui est pris pour un 'beta testeur' au demeurant, la v6 que vous avez livrée ne correspond pas à l'annonce commerciale qui en a été faite, et j'estime que Free devrait être heureux de ne pas être (pour l'instant) pardevant les tribunaux pour publicité mensongère et tromperie sur marchandise. Vous comprendrez qu'il est difficile d'admettre un fait contre toute logique, que la nouvelle box ait perdu des fonctionnalités de la v5 et qui ne sont pas remplacées Qui plus est, aucune communication envers les Clients, le tout agrémenté d'une augmentation de 20% sur la facture. Pourquoi Free contraint ses Clients à passer par l'UFC-Que Choisir ou autres, pour obtenir le simple DU. Je regrette sincerement le Free que j'ai connu il y a plusieurs années. salutations.

Beni33 a commenté le 20.04.2011 12:58

Ne pas oublier le fait qu'il y a eu une augmentation de la tva. Enfin plus exactement un recadrage du paiement de la tva qui a eu un impact sur la facture de l'abonné. De 5,5 % à 19,6 %. Comme il est annoncé plus haut il est vrai que ce bugtracker n'est pas un forum mais on ne peut s'empêcher de converser quand on est pas satisfait.

mk13008 a commenté le 20.04.2011 19:24

par pitié, rendez nous les chaines favorites désolé mais tout le monde n'est pas très jeune et en super santé avec une mémoire sabs faille pourquoi avoir enlevé une fonction super utile, je ne comprends pas du haut de mon âge ps: je vous ferai une pub, Free c'est pas pour les papy's

+1

val26 a commenté le 21.04.2011 15:26

Bientôt 4 mois que la V6 est sortie....et toujours pas la fonction FAVORIS !!! Pas simple de se souvenir des numéros des chaines aprés la numérotation des chaines TNT !!! ---

mk13008 a commenté le 21.04.2011 16:14

entre les chaines adsl, tnt et canalsat, pas évident à la place de la télécommande et fonction chaines favories, je me suis imprimé un tableau quelle p*** de révolution ma foi ca va de pire en pire depuis que XN fréquente le mari d'une chanteuse ratée

Beni33 a commenté le 21.04.2011 17:28

Pourquoi donc une chanteuse ratée ?

Beni33 a commenté le 21.04.2011 17:29

Ceux qui mettent +1, merci d'indiquer des commentaires.

pyvon27 a commenté le 21.04.2011 17:31

Je pense que cela se passe de commentaire : pouvoir gérer ses chaines favorites est une fonction "évidente" surtout avec autant de chaines dispos +1 ;-)

vise a commenté le 21.04.2011 17:34

+2

coati a commenté le 21.04.2011 18:51

3@Beni33 Comme tu as raison Beni33. Les "+1" "+2 me font penser à tous les abstentionistes lors des élections : ce sont généralement ceux qui râlent le plus qui ne se dérangent pas. Autrement dit : la valeur d'une nation n'est jamais que le produit des individus qui la composent. C'est également vrai pour les Freenautes. Puisque nous avons le droit de nous exprimer, faisons-le et soyons "acteurs" et non seulement "spectateurs" ou i"nspecteurs des travaux finis" : faites ce que je dis mais pas ce que je fais. Bonne fêtes de Pâques Beni33 et mes plus cordiales salutations.

vise a commenté le 21.04.2011 18:53

- 1

vise a commenté le 21.04.2011 18:57

+2-1 = +1

Beni33 a commenté le 21.04.2011 19:09

vise est trop négatif n'est il pas ? Remarque on a que ca à faire en attendant les favoris et son cortège de demandes faites ici. +1

Aotus a commenté le 21.04.2011 21:38

val26 a dit jeudi 21 avril 2011, 17:26:09 Bientôt 4 mois que la V6 est sortie.... et toujours pas la fonction FAVORIS !!! Je pense qu'il est temps de faire un constat... Visiblement, Free n'a rien à foutre de nos demandes, de nos envies ou de nos frustrations, et ce BugTracker n'est qu'un outil destiné à noyer le poisson. A moins d'une heureuse surprise lors de la prochaine mise à jour, mais j'ai de gros doutes là-dessus...

Beni33 a commenté le 21.04.2011 22:09

On peut préciser quand même une chose c'est que par rapport à la v5, maintenant on peut choisir entre un clique court ou un clique long pour taper une chaine et c'est quand même bien. Perso je préfére le clic court qui permet d'aller très vite à la chaine désirée. Ex; si 131 alors appui bref sur 131 et plus comme avant tapez 1 attendre le point puis tapez 3 attendre le point ,... Autre point concernant ce bugtracker, voici une réponse de : Commentaire de Florian Fainelli (ffainelli) - mercredi 20 avril, 2011 13:42:33 Ce bugtracker est une initiative indépendante de Free, néanmoins, nous essayons de suivre les différents bugs. Sur cette tâche en particulier, effectivement il manque les favoris et nous comptons les réintégrer. Je ne vous donne pas de version de firmware pour éviter le même genre de discussions qu'il y a sur l'absence de sous-titres.

Toujours rien dans la dernière mouture ... c'est vraiment désolant

Beni33 a commenté le 02.05.2011 22:01

Voila j'ai fais la mise à jour et toujours pas de favoris tv. Quelle bande de .... Je laisse libre cours à votre imagination. A quoi elle sert cette mise à jour ? A préparer le terrain pour les favoris tv, je n'ose y croire.

mk13008 a commenté le 03.05.2011 12:45

jolie mise à jour le 2 mai, mais toujours pas cette fonction pourtant basique et super utile que la "zapliste" pour les chaines favorites...... difficile de mémorises les numéros chaine par chaine, et la tâche n'est toujours pas assignée avec son zéro % effectué...... sur l'univers Canalsat il y a au moins unez 'zapliste' bien plus rapide que celle des chaines ADSL..... mais ce n'est toujours pas implémenté...... on va attendre combien de temps encore....?!

bpas08 a commenté le 06.05.2011 08:47

+1 : tout à déjà été dit...

Beni33 a commenté le 06.05.2011 11:04

Bon ça y'est on a fait le tour en tout cas pour moi 12 fois, maintenant vous pouvez nous remettre les favoris tv. Il serait temps. on se demande ce qu'il font ces développeurs ? ou devrais je dire ce développeur car apparemment il est tout seul à en juger la pauvreté des mises à jour faites. Quant on voit le nombre de demande et cette gestion du bugtracker est nulle. ON sait pas ou en est, on peut classer par demandes en cours de résolution et par date (il vaut mieux parce qu'on se retrouve avec des vieilles demandes qui datent de 01,02 et 03/11) rien ne bouge. Cet outil est donc plus pour eux, même si je ne vois pas à quoi ca sert. Sil ils sont 15 à le gérer et qu'ils remettent le tout à un seul développeur chez Free. Ça doit faire un goulet d'étranglement. Pourquoi Free n'investit dans le développement de sa machine. Si Xavier Niel voulait bien me contacter, j'en aurais des choses à lui dire.

coati a commenté le 06.05.2011 11:13

@ Beni33 : bonjour Beni33,je pense que tu as tout dit. Cela fait un moment que je ne me suis plus exprimée mais tu as raison de continuer malgré la force d'inertie que les développeu" rs nous opposent et les sempiternelles promesses de Free du genre "c'est prévu très prochainement, le problème sera résolu etc. J'espère que ton appel à Xaver Niel aboutira. Tu as mon plein et entier soutien. Je suis fidèle malgré tout à FREE depuis des annéees mais j'avoue que je suis au bord de l'écoeurement total.

Beni33 a commenté le 06.05.2011 11:35

@ coati : merci pour ton soutien. C'est vrai aussi que l'on pourrait relativiser quand on voit ce qui se passe dans le monde. Allez je remets une couche. Les favoris tv sont demandés par les freenautes.

Beni33 a commenté le 06.05.2011 11:36

Cette tâche est toujours nouvelle depuis le mois de janvier 2011. Quand est ce qu'ils vont s'y mettre à faire une mise à jour correcte. Je m'en fous un peu du kiosque à jeux.

coati a commenté le 09.05.2011 07:10

@Beni33 Certes, comme toi et toutes celles et ceux qui suivent l'actualité mondiale, je relativise ces petits tracas. J'avoue cependant que je perds patience devant l'inertie de FREE. Aujourd'hui j'ai répondu à un questionnaire de satisfaction ayant eu récemment à demander l'aide de FREE pour résoudre un problème technique de connexion. Etant tombée sur un technicien particulièrement aimable et compétent, mes réponses ont reflété ma satisfaction générale. Toutefois, j'ai ajouté au dernier paragraphe "Remarque" l'observation suivante : "Je suis, comme de nombreux Freenautes, écoeurée par la disparition de nombreuses fonctionalités du boitier "Player" et plus particulièrement celle de la "présélection des favoris"dont on nous promet le retour depuis des mois".

Beni33 a commenté le 09.05.2011 10:41

Eh oui que dire de plus. A part perdre son temps. Ils veulent éliminer les plus vieux clients pour prendre des nouveaux. Je ne vois que ça.

rifmouk a commenté le 11.05.2011 16:56

+1

Beni33 a commenté le 11.05.2011 18:48

Pour rifmouk -1. Faites un commentaire.

Beni33 a commenté le 11.05.2011 18:50

Cette tâche est toujours nouvelle depuis le 17 janvier 2011 et toujours assignée à personne. Bien sûr elle n'est toujours pas en cours de résolution. Merci de ne pas fermer ce post.

coati a commenté le 11.05.2011 20:31

@Beni33. C'est vraiment désespérant, cette indifférence. Il est difficile de lutter contre cette force d'inertie. J'ai encore eu le service assistance technique de FREE au téléphone pour un autre problème - administratif celui-là - et j'en ai profité pour renouveler notre réclamation concernant la disparition de l'accès direct aux chaines favorites. Demain, je recevrai une fois de plus un questionnaire de FREE me demandant de noter la qualité de leurs services. Je serai beaucoup moins aimable que d'habitude dans mes réponses ou alors, je ne répondrai même pas. Je pense qu'on aurait intérêt à s'adresser à : forums.freeks-association.org/. Je ne me suis pas réinscrite cette année mais l'accès aux forums est libre (lecture seulement). Je vais y faire un tour ce soir pour me rendre compte des réclamations concernant le Player-V6. J'en ai marre comme toi également de tous ceux qui se limitent à inscrire des : +1 (comme ritmouk). C'est trop facile de toujours compter sur les autres pour qu'ils réclament à votre place. Bon,j'ai assez râlé pour ce soir. Je te souhaite une bonne nuit. Gardons l'espoir d'être entendus. Si je vois quelque chose d'intéressant sur FREAKS, je te fais signe. PS : As-tu le même pseudo sur les forums ADUF de façon à ce que je puisse t'adresser un message perso ?

mk13008 a commenté le 11.05.2011 21:07

bonsoir, perso je ne poste que - parfois- sur univers-freebox, mais c'est un site où l'on parle du pdg d'Illiad per "Xavier a dit" ou "Xavier a été élu" donc forcément toute remarque n'allant pas dans le sens voulu est mal vue; ceci étant puisque l'on ne nous laisse que ce bugtracker comme une sorte de vomitorium pour calmer nos attentes, j'en profite pour la N-e fois..... je dis pas que tout est mauvais chez Free et loin de là, mais ce fournisseur nous a habitués à une toute autre attitude aautrefois certes pour la v6 les choses avances petit à (très) petit, je ne trouve plus le post original mais sur l'UF j'ai lu un texte tres intéressant à savoir Free lache la v6 non finie pour contrer la nouvelle loi sur la TVA, on est donc devenus malgré nous de beta-testeurs et le retard actuel des livraisons résulte de là, avant que les gros bugs soient resolus est-ce vrai ou pas j'en sais rien bon je vais pas demander le flash, ou les web-radios à paramétrer chacun selon ses gouts, mais une fonction aussi basique que les chaines favories - quand on a l'adsl, la tnt, le canalsat - c'est un stricte minimum, logique mais bon nous sommes mi-mai et pourtant rien ne bouge sur l'une de mes tv pour ne pas nommer la samsung j'ai un modue applicatif dédiée YouTube, un aitre Dailymotion, chacun pèse moins de 600Ko donc, c'est jouable? avec la possibilité de créer 4 (quatre) listes de chaines favorites, pour 4 utlisateurs différents......... donc, c'est faisable techniquement......... il faut donc en conclure que nos demandes ne soient pas du tout prises au sérieux par Free, ce prestataire ayant sans doute d'autres priorités mais lesquelles, seul XN le sait on en est bien loin de la grosse fiesta aux petits-fours & champagne du début décembre 2010, la réalité du terrain est toute autre et pourtant j'ai déboursé 3 euros pour avoir les derniers chiffres concernant Free en tant qu'entreprise, pas possible qu'il y ait qu'un seul dev et 3999 techniciens de surface?!

mk13008 a commenté le 11.05.2011 21:13

Juste un ajout, pour rectifier les inscriptions MENSONGERES type de tache : evolution etat : nouvelle MENSONGE CARACTERISE! cette tache n'a rien de nouveau, elle existait bel et bien, et avec succes, avec les versions précedentes de la box Nouvelle? en quoi?? nouvelle pour faire regresser, ca oui je n'ai jamais vu ca, c'est comme acheter la télé dernier cri pour se retrouver en noir et blanc et sans télécommande ce dossier est un foutage de gueule, sans doute faut-il comme je l'ai deja fait il y a un mois, assigner Free pour avoir les FR3 régionales (je paie la redevance ET l'abonnement, et je n'ai rien de ce qui m'esy du à ce niveau) comme par miracle quatre jours apres le dépot de demande d'injonction de faire, les FR3 régions sont là décidemment le patron de DuoSexy & DVD Bresil aime que les juges s'en occupent ou quoi

Beni33 a commenté le 11.05.2011 23:11

Quelle déferlante de messages pour les favoris tv, mais j'en suis ravi. Je pensais qu'on était que 2 personnes à le demander avec force @coati : oui j'ai le même pseudo sur tous les forums. Merci de ta proposition de com. @mk13008 : tout à fait d'accord avec vous. Pour les chaines FR3 y'a la mosaîque mais elle n'est pas activée me semble il ? Effectivement Free a voulu sortir sa v6 bien trop tôt, mais il fallait bien qu'ils se renouvelle sur le marché en attendant l'arrivée de leurs offres "portables". Oui on en fait les frais, et surtout les anciens de Free qui ont connus les avancées "technologiques" jusqu'à la v5. Certes la v6 à un avenir mais à mon avis il faut patienter. Je ne dis pas qu'il ne faut pas râler, parce qu'il faut les faire bouger, et puis ils nous prennent pour qui. Ça serait quand même bien d'avoir une explication sur ce manque de communication. Free et la SNCF même école. Je pense qu'ils font le maximum (faut bien les flatter un peu). Mais pour les favoris tv qui me paraît être la touche indispensable qui manque à cette v6, y'en a ras la casquette d'attendre et en plus aucune communication.

mk13008 a commenté le 12.05.2011 00:10

eh oui, on subit la disparition de la mosaique FR3, tout comme on subit plein d'autres choses pourtant bien existantes sous la v5 comment l'expliquer? je n'en sais rien, peut-etre que l'unique Dev de chez Free embauché à mi-temps théra qui doit lire ce forum, y prend son pied? à moins que ce soit le dieu Xavier lui meme? on en saura jamais rien, la firme reste fidele à elle meme, se foutre de la gueule des Clients Payeurs et tout pour la gloire du divin Xavier, fraichement élu techncien de surface aupres du mourant Elysée désolé pour l'acidité mais ayant ma vie partagée entre cette belle et superbe France et mes deux pays parentaux, je constate qu'en Pologne d'aujourd'hui j'ai bien mieux que chez Free, 25Mo et téléphonie en 4 (quatre) G debit internet illimité, illimité pas comme chez Free à 45-55 minutes ou 500Mo certes pour le necessaire je me sers de la fibre dans mon appart chez NC, mais chez Free je paie depuis 2002 et que cela ne deplaise à aucuns je n'ai aucune envie de laisser faire

Beni33 a commenté le 12.05.2011 00:18

Pourquoi l'Elysee devrait il revenir dans tous les débats ?

mk13008 a commenté le 12.05.2011 00:38

il est force de constater que fut un temps, tout ce qui etait Free, etait banni de pres etde loin puis le jour est venu où monsieur Xavier fut invité. le connaissant de part et d'autre, sans aucune notion particuliere, le changement s'est opeéré, dirions nous un peu net telle une coupure suivant l'venture de Free depuis 2002 je ne faais que constater que les coupures n'ont pas toujours été aussi nettes que celles de cette circoncision mediatique en mem teps je ne peux en voulir à XAVIER comme le nomme le ste l'UF : chacun est libre de faire son business, juste, ssi la personne en question avait un soucpon d'honneur, le chose aurait été annoncée en bonne et due forme mais visiblemet l'honneur et la la honetteté ne vont pas de paire avec certaines frequentations. cecci ne m'engage que moi, juif de naissancxe et fier de l'etre, seule difference je ne suis pas à vendre

Beni33 a commenté le 12.05.2011 09:47

Rien à voir avec ce post donc merci de poster vos commentaires sur ce que l'on appelle des forums. Vous ne faites rien avancer du tout.

Charité bien ordonnée, commence par soi-même : http://bugs.freeplayer.org/task/4557#comment29312 http://bugs.freeplayer.org/task/6801#comment29049

coati a commenté le 12.05.2011 10:06

@Beni33 On se demande en effet ce que les commentaires de mk13008 viennent faire sur ces pages. Ceci dit : "Y a-t-il un modérateur sur ce "bugtracker" qui veille au respect des recommandations qui figurent en tête? A savoir: /!\ Un bugtracker n'est pas un forum : vous ne pouvez donc pas y débuter librement des discussions. Seuls les messages apportant plus d'informations sur un bug ou une demande d'évolution sont bienvenus. Tu me dis plus haut : @coati : oui j'ai le même pseudo sur tous les forums. Merci de ta proposition de com. Peux-tu me dire sur quels forums ? Je ne t'ai trouvé ni sur ADUF ni sur Freeplayer

Beni33 a commenté le 12.05.2011 10:14

Beh par exemple http://www.freebox-v6.fr/. Après je ne vais sur beaucoup d'autres.

Beni33 a commenté le 12.05.2011 10:21

Charité bien ordonnée, commence par les demandes des freenautes : Merci donc de bien vouloir remettre les favoris tv qui sont demandés depuis 3 mois par tout le monde, si au moins on avait un commentaire de développeur qui nous permettrait de nous faire patienter. "ex : on ne peut pas actuellement remettre les favoris tv ...". Je pense qu'on est nombreux par avoir fait le tour de toutes les chaines de la v6. On se croirait chez Ikéa pour le fait qu'il faut passer par toutes les chaines (rayons) et à la sncf pour le manque de communication. Pour information : je fais des commentaires en lien avec la demande.

Beni33 a commenté le 12.05.2011 11:19

Au fait je confirme : ce n'est pas une demande d'évolution. C'est peut être pour ça que les développeurs ne traitent pas ce posts. il faudrait donner un nouveau statut à ce post par "bug". Enfin c'est pas non plus un bug mais un oubli.

coati a commenté le 12.05.2011 11:43

"un oubli" ? Qu'en termes élégants ces choses-là sont dites ! Si tel était le cas, pourquoi le SAV de FREE nous assure-t-il depuis des semaines que le problème sera réglé lors d'un prochain firmware ?

Beni33 a commenté le 12.05.2011 11:58

Le sav de Free n'est au courant de rien. Free étant une grande entreprise, les services sont cloisonés. Le sav me l'avait avoué lors d'un précédent appel. Alors effectivement ils ne peuvent que dire "dans un prochain firmware, ça mange pas de pain et ça rassure le client".

Beni33 a commenté le 16.05.2011 14:05

je suis aussi pour cette tâche complémentaire aux favoris tv http://bugs.freeplayer.org/task/5003

Beni33 a commenté le 19.05.2011 11:02

Je viens d'avoir un appel de canal sat pour des offres promotionnelles, je leur ai dis que je n'étais pas intéressé. Je les ai simplement informé : que Free nous remette l'essentiel des fonctionnalités qu'il y avait sur la version 5 (HD) à savoir les favoris tv, les mosaïques,... Bon je sais ça ne sert à rien. Mais pour l'instant rien ne bouge. Vivement que l'on puisse bénéficier de ces avancées. Le bugtracker s'en trouvera allégé d'un coup, en plus.

JPK67 a commenté le 28.05.2011 23:38

Est-ce tellement compliqué de rajouter la fonctionnalité des chaines favorites à la V6 ?

jonjonoo a commenté le 31.05.2011 20:55

+1 pour les favoris

Beni33 a commenté le 02.06.2011 00:19

Toujours pas à ce jour avec la version du player 1.0.4.2. Ils préfèrent corriger des problèmes mineurs.

ElReV31 a commenté le 06.06.2011 03:47

+1

+1

Sur les conseils de Beni33, j'ajoute un commentaire a mon +1. Etant donnée le grand nombre de chaines que propose FREE (beaucoup sont sur abonnement ou sont sur des sujets spécialisés)la navigation sur des chaines que l'on ne peut ou veut visionner n'est pas indispensable. Donc la fonction "favoris" est nécessaire.

Pour le retour des favoris !

Beni33 a commenté le 23.06.2011 22:34

Je ne sais pas comment ils font pour savoir quelle bug corrigée ou pas. Quand je regarde le nombre de demandes sur les mosaïques et sur les favoris tv, il y en a beaucoup plus pour les favoris tv que pour les mosaïques et pourtant Free a communiqué pour l'ajout des mosaïques.

Beni33 a commenté le 23.06.2011 22:36

Étrange donc

Aotus a commenté le 23.06.2011 23:13

Beni33 a dit vendredi 24 juin, 2011 00:34:47 : Je ne sais pas comment ils font pour savoir quelle bug corrigER ou pas. Au choix : - au p'tit bonheur la chance - en fonction de leur (in)compétences - plus vraisemblablement ils se foutent complètement du bugtracker et font ce qu'ils veulent quant ils le peuvent...

mk13008 a commenté le 23.06.2011 23:16

j'ai été banni du site UF, pour avoir demandé ce qui vient d'être annoncé par Niel et Co cette semaine :) drole de boite on dirait les communistes de mon pays d'enfance que j'ai fui heureusement Free et ses sous-fifes tels UF n'envoient pas les gens au goulags, je serais moins dépaysé dis donc Xavier :) les cocktails champagne-petits fours faudrait y inviter au moins UNE FOIS les gens dotés d’un esprit critique, pas que de leche# vu que je suis Monsieur le Client de Free depuis 9 ans ayant abonné une grosse 50e de filiales de mon asso-employeur, chez Free en les sortant de chez Orange ca fait, si je regarde les livres comptables, plus de 300.000 euros par an depuis 8 ans vos torrche# de chez UF n'ont rien trouvé de mieux que d’effacer tous mes posts du site et mon évaluation qui avoisinait 500pts contre 10 de moyenne pas grave, bien au contraire : on en saura plus comme ca, sur l'indépendance de ce site et sur l'étrange politique de comm chez Iliad sinon pour les favoris toujours la même chose, on subit l’incompétence des dev, qui pt etre peuchere eux y sont pour rien : c'est la boite qui veut ca comment peut on parler de la v7 alors qu'ils ont lâché une v6 qui est un exemple clinique d’incompétence et du mal-fini mes emails et mon IP étant bloqué par l'UF, je ne sais si ce commentaire sera publié, mais je tenais à dire ceci excellente fin de soirée à tous

Beni33 a commenté le 24.06.2011 11:33

Pour Aotus : on est d'accord, Pour mk13008 : Par UF vous entendez ADUF ou pas ? je vous soutiens même si ça ne vas pas servir à grand chose, client Free depuis 6 ans, j'ai l'impression qu'ils n'écoutent pas nos demandes. Pour reprendre sur les favoris tv, ce bugs.freeplayer est devenu un défouloir, forcément Free ne faisant rien pour arranger les choses. Ceci dit on ne peut pas non plus les accuser de tous les maux (ce bugs...) mais c'est la seule interface entre eux et nous. Qu'entendent ils par ajout des mosaïques, franchement les favoris tv sont une priorité par rapport aux mosaïques. Free préfère développer des options qui leur seront utiles sur un aspect commercial. Enfin je ne vais pas reprendre le contenu de mes commentaires précédents. C'est sûr pour les dév de Free il y a du boulot et ils ne sont pas responsables de la politique de Free, et ils sont certainement coincés entre une politique commerciale et les freenautes. Enfin je parle au pluriel en parlant des développeurs car j'espère qu'ils sont plusieurs. Free annonce dans les prochains jours une nouvelle mise à jour. J'espère franchement qu'ils auront au moins prévu le retour des chaines favorites.

Beni33 a commenté le 24.06.2011 11:42

Je précise que ce bug (qui est en fait un manque cruel de cette box et qui aurait du être intégré dès le départ) n'est toujours pas en cours de résolution. Il y a à ce jour 41 bugs en cours de résolution et quand je vois la teneur de certain, je me pose des questions et je pense ne pas être le seul (ex: certain bugs n'ont que 1 ou très peu de commentaires). Je sais tout cela ne sert à rien et qu'il ne faut faire que des apports constructifs, mais que dire de plus, tout a été dis. Je regrette simplement que plus de freenautes ne nous rejoigne pas.

mk13008 a commenté le 24.06.2011 12:11

salut, parlant de l'UF je pensais au site communautaire (?!) http://www.universfreebox.com plusieurs personnes qui osent critiquer Free, ses produits ou sa politique se font simplement bannir du site, par mail et/ou par IP. Certes j'ai fini par être un peu abrupte à la fin car je n'avais pas compris que ce site est en fait utilisé par Free qui communique via des groupes comme ca, vu qu'il ne sait pas/ne veut pas communiquer en direct envers ses Clients-Payeurs mais bon ceci ne m'empeche pas de vivre et longue vie tant à Free qu'à l'Univers Freebox cité. pour le reste et bien oui nous subissons les erreurs de jeunesse de la v6 car meme l'ADUF a été critique envers Free, pour la non communication et cette obstination à ne pas vouloir entendre les demandes des Clients Et c'est justement l'UF qui rapporte des bruits lors du RDV organisé par FREE (Niel, Angélique, Lombardini etc) qu'ils ont aparemment un probleme pour trouver des Dév compétents en la matière. Certes il n'est pas à la portée du premier venu de faire ce job, mais ne prépare-t-on d'abord une équipe des Dév AVANT de lancer un produit à échelle commerciale? Sans assurer un suivi et le développement futurs? Par ailleurs des réunions comme celle-ci sont fermées et n'y sont conviés que ceux qui ont des affinités disons, poussées en profondeur par rapport à Free. Pourquoi ne pas y convier un panel de Clients "de base"? Que je sache, la Constitution n'oblige pas (encore) à adorer Free de façon aveugle. Comme je l'ai dit je suis Client-Payeur (bon;) depuis les débuts de ce FAI donc je peux suivre son cheminement qui hélas n'est plus le même, tout comme le contexte général on est bien d'accord. Sans faire de la politique ou quoi j'aimerais donc juste savoir si ce BugTracker sert vraiment à quelque chose, est-il lu consulté et suivi par qui de droit? Ou est-ce juste un défouloir gratuit organisé subrepticement par notre cher FAI. Pour terminer quaisment tout ce que j'ai proposé et défendu sur l'UF et pour quoi j'ai été banni, vient d'être annoncé par FREE pour la mise en place tres prochainement en production. Donc je tente ici : à quand une zapliste, un guide programmes et les cgainesfavories, ne serait-ce que comme sur CanalSat. C'est tellement pratique et je ne crois pas que cela soit SI compliqué à mettre en place. C'est de la mauviase volonté. Ceci n'engage que moi bien entendu. Excellente journée à tous

Beni33 a commenté le 24.06.2011 12:12

ent

Beni33 a commenté le 24.06.2011 12:18

Moi aussi je suis inscrits sur universfreebox. Je ne connais pas vos commentaires mais vous avez dû charger la charrue pour être banni. Ceci dis je suis d'accord avec vous sur beaucoup de point. Je suis aussi sur http://www.freebox-v6.fr/. De toute façon on est tous des pions.

Beni33 a commenté le 24.06.2011 12:20

Free ne veut pas plus commenter les nombreux bugs et pour cause cela leur mettrait du plomb dans l'aile pour leur futures développements. On est malheureusement obligé de faire les frais de leur politique commercial. Le seul bon choix que nous aurions dû faire c'est de garder la freebox v5. Merci pour vos informations en tout cas.

coati a commenté le 24.06.2011 12:22

A Beni33. Ne crois pas que j'ai baissé les bras mais je viens de déménager et croule spus le boulot. Je veux préciser que comme tant d'autres je me suis rendu compte que nos interventions restaient lettre morte. J'estime comme toi que nous perdons notre temps et que FREE nous a fourni suffisamment de preuves de leur totale mauvaiose volonté. Cette attitude vis-a-vis de leur plus fidèles clients fidèles est absolument inadmissible. Bon week-end.

mk13008 a commenté le 24.06.2011 12:26

re bonjour, OUI il est vrai j'ai fini par etre sans doute lourdos dans mes commentaires sur l'UF, je l'avoue. Mais de là à être banni au point de ne plus pouvoir utiliser le site...... je suis en plein centre de marseille, j'ai plus de 100 wifi's à coté donc leur blockage par mon IP ;) car il faut etre juste - ce site, surtout le forum, on trouvait des astuces et des contributions de tres bon niveau. ceci &étant j'ai du etre, sans le vouloir, porte-parole de bcp de freenautes car vu le systemùe de "notation" des contributions mis en place par l'UF j'avoisinais 480 points positifs, malgré la rudesse de mes propos bon on va pas parler de moi tout le monde s'en fout espérons que les mises à jour annoncées lors de ce fameux RDV FREE-assos, seront bientot en prod bonne journée

Beni33 a commenté le 24.06.2011 12:38

Pour coati, j'en veux plus à Free qu'à vous en particulier de toute façon. Mais même Free est embarqué dans une société qui en veut toujours plus, alors nous aussi on en veut toujours plus. Donc il faut relativiser mais pas pour autant baisser les bras. Free nous a pondu un produit qui est pas tout a fait finalisé mais qui fonctionne quand même certes. Toutes leurs équipes doivent être occupés à développer le secteur du mobile et donc pour le développement de la v6, eh bien l'équipe doit être réduit à peau de chagrin. Bon week end à tous et espérons que le début de la semaine commence avec une mise à jour efficace et donc suffisamment fournie. PS : leur politique commercial avec un e bien sûr.

Beni33 a commenté le 08.07.2011 22:06

Selon traivore sur le site freebox-v6.fr, il y aurait eu un accord entre canal sat et free pour supprimer la fonction favori. Et ce dans le but d'augmenter les abonnements aux chaines payantes. Un peu comme chez Ikea où on est obligé de passer par tous les rayons. Un bon point pour eux quand même (Ikea); il y a des raccourcis. Ce qui ne m'étonne pas. J'avais déjà ce type de remarque et à priori ça se confirme. Ont ils réellement enregistrés de réels nouveaux abonnements depuis que la v6 est en place ? La solution pourrait passer par une fonction cachée pour laisser la possibilité aux freenautes de gérer leur chaines favorites. Par défaut par contre ils ne mettrait pas les chaines favorites. Donc seulement pour les freenautes avertis.

coati a commenté le 09.07.2011 07:07

Bonjour Beni33. Tu parles fort heureusement au conditionnel lorsque tu reprends les propos de TRAIVORE sur le site freebox-v6. Selon ce freenaute, nous serions donc, nous, les kamikazes qui nous sommes lancés les premiers dans la pseudo-révolution en adoptant la V6, tous des "ploucs". De deux choses l'une ou TRAIVORE connait la "fonction cachée" pour accéder à ses chaines favorites, ce que j'ai du mal à croire, ou lui-même est le Roi des Ploucs. De son côté le SAV de FREE continue à promettre que la fonction sera très bientôt disponible lors dela sortie d'un prochain firmware. Enfin, je ne vois vraiment pas comment cette disparition d'une fonction aurait pour conséquence une augmentation des abonnements aux chaines payantes ????

Beni33 a commenté le 09.07.2011 10:15

Bonjour coati, Je reprends ces propos car j'avais moi même supposé ce type de pratique mais je ne pensais pas que Free pourrait le faire. Ceci dit pourquoi pas, ça me parait tout à fait cohérent. Quant à ma dernière phrase il s'agit d'une proposition et non de quelque chose qui existe. Autre point le sav de Free ne sait absolument rien, ils répètent des phrases qu'ils ont apprit par cœur et ne cessent de répéter qu'il faut attendre la prochaine mise à jour. La dernière mise à jour, qui date d'il y a plus d'un mois maintenant, n'avait réglé que 6 points. Espérons simplement que la prochaine, qui devait intervenir avant l'été selon leurs dires, règle une grande partie des problèmes rencontrés et énoncés dans ce bugs.

Aotus a commenté le 11.07.2011 06:42

Tout à fait cohérent ? Que Free se laisse dicter son interface par CanalSat ? Restons un peu sérieux... Ou bien c'est vraiment la fin des haricots.

Beni33 a commenté le 11.07.2011 08:33

Ne regardez pas les choses comme ça vous arrange, quand on parle argent la cohérence dont je parle reste de mise. Pour cette v6 rien ne bouge de toute façon. Le fait de ne pas avoir de chaines favorites nous oblige à passer par toutes les chaines. La v6 est devenue inutile pour moi. Ma tv capte très bien les chaines TNT, j'ai un lecteur dvd,... De plus ce site permet de détourner les râleurs sur un site de ce type plutôt que de râler sur d'autres site plus exposés et donc faire une mauvaise pub à Free.

Beni33 a commenté le 11.07.2011 08:35

Free n'avait il pas prévu de faire une mise à jour avant l'été ? On est le 11 juillet 2011 et toujours rien.

Aotus a commenté le 12.07.2011 02:16

Beni33 (Beni33) a dit lundi 11 juillet, 2011 10:33:32 ... De plus ce site permet de détourner les râleurs sur un site de ce type plutôt que de râler sur d'autres site plus exposés et donc faire une mauvaise pub à Free. Tu as raison. Des idées pour que notre voix porte plus ?

Beni33 a commenté le 12.07.2011 10:18

Aotus (Aotus)a dit mardi 12 juillet, 2011 04:16:12 ... qu'il répète tout et que c'est qian

syst4 a commenté le 20.07.2011 17:17

+1

Beni33 a commenté le 20.07.2011 21:02

Pour Aotus je n'ai pas d'idée. De toute façon c'est Free qui à la main et on a pas le choix. Peut être faudrait il porter l'affaire dans les journaux, mais des chaines favorites c'est pas un sujet très vendeur. On a plus qu'à attendre le bon vouloir de Free. Sinon j'ai une idée changeons tous d’opérateurs. syst4 on est ravi de voir votre super participation au débat.

Aotus a commenté le 21.07.2011 11:18

Non, c'est sur que si l'on se limite à ça, il n'y a pas de quoi pondre un article. Mais si l'on fait la liste complète des dysfonctionnements et des manques par rapport aux promesses faites, c'est peut-être autre chose. Une remontée vers les principaux titres, Micro Hebdo, L'OI-SVM, ... ou vers des émissions de radio telles De qui je me mail (RTL), ça serait peut-être une bonne idée.

coati a commenté le 21.07.2011 11:26

Pour Actus. Je pense que c'est effectivement une très bonne idée. Pourrais-tu t'en charger ? Personnellement, je n'ai eu jusqu'à présent aucun contact avec ces media.

grizz9 a commenté le 30.07.2011 16:15

+1 je viens de recevoir la v6, bon sang plus de FAVORIS!!! mes parents galèrent depuis

grizz9 a commenté le 30.07.2011 16:16

CRITIQUE j'aurais mis

coati a commenté le 30.07.2011 16:49

Pour grizz : tu aurais mis quoi ? Ton message est incomplet. Quant aux chaines favorites, cela fait des mois que nous la réclamons ; Si tu viens seulement de recevoir la v6, réjouis-toi que nous ayons fait les kamikazes depuis le début de l'année ! Quant au +++, exprimez-vous si vous voulez être entendus et ajoutez votre commentaire au lieu de bêtement ajouter + 1 !!! Cette rubrique a été ouverte dès le mois de janvier dernier. Ce sont toujours les mêmes qui se décarcassent (voir le fidèle Beni33 qui courageusement continue son combat. Pour ma part, j'ai un peu laissé tomber ces derniers temps par découragement.

grizz9 a commenté le 30.07.2011 17:08

Ce bug est classé en sévérité haute, j'aurais mis critique moi perso. Sinon il n'y a pas grand chose à redire, les favoris manquent cruellement à l'appel.

Beni33 a commenté le 30.07.2011 18:04

Toujours pas en cours de résolution en tout cas.

Beni33 a commenté le 30.07.2011 18:06

Merci Coati un peu de soutien ça fait pas de mal. Et puis on a tous le droit de prendre des vacances donc pas de soucis. Les développeurs de Free étant en vacances.

Beni33 a commenté le 30.07.2011 18:25

il y aurait eu un accord entre canalsat et free pour supprimer la fonction favori et ce dans le but de pouvoir passer par l'ensemble des chaines du bouquet. Voilà on se fait plumer par Free, c'est inadmissible. Je comprends pourtant cet accord mais j'aimerais bien savoir si canalsat a engrangé des abonnements supplémentaires depuis que la v6 est sur le marché.

grizz9 a commenté le 30.07.2011 18:26

Waou si ton info est vraie alors là c'est n'importe quoi

mk13008 a commenté le 30.07.2011 18:41

je serais un peu plus pessimiste (lire: réaliste?), vu le rythme de sortie des mises à jour de la v6, on a le droit de se demander s'il ne s'agit pas d'un abandonware tout simplement, ou alors l'équipe des dév doit être composée d'un demi-temps thérapeutique (on se souvient que les meilleurs sont partis, sans doute pour ne pas être associés à ce produit bancale et non fini que Free a lâché dans la nature juste pour contrer une loi à la c@n) malheureusement chez Free un Client cela ne signifie rien, c'est juste bon pour payer, on nous laisse ce 'vomitorium' public mais aucune proposition n'est prise au sérieux par Free,qui a juste fait son gros coup de pub pour Niel en décembre 2010 suivi d'une amitié subite avec l’Élysée dans le seul but de chopper la licence pour les mobiles du coups, si leur téléphonie mobile doit avoir la même (non)qualité que la V6, je préfère les opérateurs historiques car là au moins l'on sait à quoi s'attendre il a fallu plusieurs mois pour pouvoir capter les FR3 régions (pour mes parents c'est important) alors qu'on paie et l'abonnement Free et la redevance la réactivité de Free est nulle, et ça ne m’étonnerait pas qu'il y ait une nouvelle box, v7 ou v6-version2 car la fameuse mal-nommée 'révolution' semble bien à l'abandon on est tous là depuis PLUSIEURS MOIS à demander une fonction l'on ne peut plus basique - chaines favories, et quelle réponse on a? aucune, sinon sur les sites/forums à la botte de Free (tel UniversFreebox.fr) on nous propose - sérieux!! - un... tableau Excel avec les chaines et leurs numéros!! que peut-on faire vu le mutisme de Free et son arrogance? aller chez un autre FAI, ou écrire aux médias nationaux, Niel adore se pavaner sur M6 & Co. si on les inonde des mails peut-être que cela va faire avancer les choses? en tous cas cela ne coute rien d'essayer bon weekend @tous

Beni33 a commenté le 30.07.2011 18:52

Cet accord reste logique, c'est comme faire la comparaison entre un commerce local et une grande surface. Dans un commerce local on achète ce dont on a besoin et dans une grande surface les tentations sont variés. Exemple chez Ikéa ils te font passer partout pour que tu soit tenté de prendre un peu de tout. Je ne sais pas si canalsat a augmenté son CA mais en tout cas ça fait partie à priori de leur stratégie

grizz9 a commenté le 30.07.2011 18:53

elle est fiable ta source?

Beni33 a commenté le 30.07.2011 19:04

En tout point d'accord avec vous mk13008. vomitorium public ne doit pas remettre en cause l'équipe qui s'occupe de ce bugtracker, mais force est de constater qu'ils ne servent pas à grand chose. Tout à fait d'accord sur le rythme des mises à jour, je rajouterais simplement qu'une mise à jour correspond à 4 ou 5 problèmes corrigés. La ligne que je défends depuis plusieurs mois est donc complétée par votre diatribe. A l’Élysée au fait ils ont quoi la freebox v6 ou alors autre chose ?

Beni33 a commenté le 30.07.2011 19:06

Pour grizz9 : la source vient d'un internaute. Après pourquoi ne pas y croire. C'est cohérent. "Selon traivore sur le site freebox-v6.fr"

coati a commenté le 30.07.2011 19:07

Pour grizz9. Si nous voulons que nos commentaires servent à quleque chose, il serait souhaitable que tu sois plus clair et que tu précises auquel d'entre nous tu t'adresses lorsque tu écris "elle est fiable ta source?" Est-ce à Mk13008 ou Beni33 ?

grizz9 a commenté le 30.07.2011 19:08

J'ai eu ma réponse donc détends toi

mk13008 a commenté le 30.07.2011 20:42

LOL je me suis un peu laché mais j'ai aussi entendu parler de cette possibilité liée à Canalsat ceci étant, pourquoi Free ne met pas en place juste un ersatz - à défaut de faire mieux - de ce qui existe déjà sur l'univers Canalsat? genre 'zapliste' bref, on peut continuer à nous plaindre ici, mais cela sert sans doute à faire rire les quelques gigolos de service chez Free seule chose qui puisse faire avancer le schmilblick, c'est d'alerter les médias, les informer que tout n'est pas aussi rose dans l'univers Free de Niel, que son minitel d'autrefois je propose établir une liste d'adresses, allant des télés par les sites web aux journaux, au niveau national, et de nous faire entendre à ce niveau il faut jouer aussi sur la publicité mensongère et la tromperie sur marchandise, or là l'on touche au pénal, alors pourquoi ne pas envisager une class-action puisque c'est désormais possible en droit français? organiser un collectif, mais pas tel que les forums vendus et à la botte de Niel comme "http://www.universfreebox.com" (essayez donc d'y poster la moindre critique de Free: votre mail et votre IP sont bannis ad vitam aeternam) en tt cas merci à tous ceux qui se mobilisent bonne soiré&e

Beni33 a commenté le 09.08.2011 08:57

47 tâches en cours de résolution et toujours pas celle ci. On se demande bien pourquoi. Sans réponse de la part de Free, je vais certainement détruire ma v6.

Pifi a commenté le 09.08.2011 09:08

Frappe aussi fort que t'es con !

Beni33 a commenté le 09.08.2011 09:24

Pifi -> tag.

Beni33 a commenté le 09.08.2011 09:27

Qui plus est ce n'est pas très original ton expression. 2540000 recherche sur gogole. Oui j'ai le temps inutile de me le dire. Et voilà c'est reparti. Bon on peut repartir sur le sujet qui nous occupe ?

Pifi a commenté le 09.08.2011 14:01

Menacer de casser un jouet parcequ'on est pas content, 2540000 gamins de CE1 le font par jour. C'est reparti ?

Beni33 a commenté le 09.08.2011 14:16

Tout à fait d'accord c'est un jouet électronique cette v6. Free prendrait il les v6 pour des lanternes.

Aotus a commenté le 09.08.2011 17:50
Pierre-François HUGUES (Pifi) a dit mardi 9 ao�t, 2011 11:08:13
> Frappe aussi fort que t'es con !

Mon cher Pierre-François, je n'ai pas l'honneur de te connaitre, mais bon, comme ça, de prime abord, j'aurais plutôt tendance à penser que le con, c'est toi… Répondre à l'ironie par l'insulte, c’est rarement une preuve de hautes facultés intellectuelles.
Bonne soirée.

Beni33 a commenté le 09.08.2011 21:19

Aotus on va finir par créer un collectif des incompris de la v6 :)

coati a commenté le 10.08.2011 05:54

Actus : tu fais vraiment trop d'honneur à Pierre-François HUGUES. S'il y avait un modérateur digne de ce nom sur ce "BugTracker" son commentaire n'aurait même pas été publié. Pour Beni33 : je pense que nous sommes très bien "compris" mais pas du tout ECOUTES. Cela vaut-il la peine de continuer la lutte du pot de terre contre le pot de fer ? J'avoue que par moment j'ai bien envie de décrocher, mais n'est-ce pas ce qu ils attendent ?

Beni33 a commenté le 24.08.2011 09:45

A Coati : après 1 semaine de vacances, je constate que le server s'est fait une mise à jour, avec un bug certes mais qui normalement devrait être réparé. Par contre toujours pas pour le player. Nous l'attendons avec impatience.

coati a commenté le 28.08.2011 07:35

A Beni 33 Comme toi, toujours dans l'expectative en ce qui concerne le Player mais sans grand espoir que FREE remédie un jour au problème. J'espère que tu as passé une excellente semaine de vacances et te souhaite une bonne rentrée.. En ce qui me concerne; aucunes vacances à l'horizon because déménagement récent et restrictions budgétaires drastiques.

Beni33 a commenté le 29.08.2011 01:09

A Coati :Merci. La Normandie c'est vraiment sympa, surtout près de la côte, j'ai eu droit à du super beau temps. Bon courage et bonne rentrée à toi aussi. Est ce que la mise à jour du server t'a servi à quelque chose ? Les favoris je suis toujours pour, pour info mesdames les développeuses.

coati a commenté le 29.08.2011 07:06

A Beni 33. A vrai dire cette MàJ ne m'a pas servi. Je t'avoue que je n'ai pas eu vraiment le temps de "creuser" la question. Je constate que mon débit est de plus en plus lent. Il est vrai que j'ai pas mal de pertes vu l'éloignement du NRA. (+ de 2000m) et je ne dois pas oublier d'éteindre le boîtier Player avec ma télécommande lorsque je ne regarde pas la TV via la FreeBox si je veux retrouver une vitesse acceptable sur mon iMac. Enfin, je suis vraiment dégoûtée par le parti pris de FREE et le mépris affiché à l'égard de ses plus fidèles clients en ce qui concerne le rétablissement de la fonction "favoris". Comme tu sembles avoir des relations avec les "développeuses de FREE", ce serait bien si tu pouvais leur mettre un peu la "pression" ;)

mk13008 a commenté le 29.08.2011 07:33

Perso, client de Free depuis 2002, quand je vois l'évolution de cette boite, j'ai décidé de me passer de leurs services. Un peu dommage car je pense que la v6 a vraiment du potentiel, mais Free ne maitrise pas grand chose d'une part (quand on voit les mises à jour bancales déployées, retirées, re-deployées....) c'est de l'amateurisme - et de plus, le mepris envers les clients qui n'a jamais été aussi manifeste. Alors, Free ou Orange ou autre, meme chose..... Par chance j'ai la fibre optique posée par SFR dans l'immeuble, et apres avoir vu un peu chez le voisin qui y est abonné, je largue Free. A tous, bonne continuation et bon courage pour la suite.

Beni33 a commenté le 29.08.2011 08:07

Non je ne peux rien faire que changer d'opérateur. On me propose la Bbox je pense que je vais aller chez Numéricable (cablage de mon immeuble, donc je pourrais profiter de la fibre). Pareil pour moi j'ai bien l'impression d'avoir perdu en vitesse et puis je dois éteindre Quant à la politique que Free a mené jusqu'à présent, Free se fout du monde.

Beni33 a commenté le 01.09.2011 17:03

L'état de cette tâche est toujours nouvelle, alors que ce problème est confirmé dans de nombreux forums par plusieurs freenautes : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1589097&highlight=favorites#1589097 http://www.aduf.org/search.php?search_id=537304222&start=15 http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=11&t=1630&p=39869&hilit=chaines+favorites#p39869 http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=63&t=703&p=40968&hilit=chaines+favorites#p40968 http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=69&t=1064&p=43564&hilit=chaines+favorites#p43564 http://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=65&t=3819&p=44367&hilit=chaines+favorites#p44367 http://freebox.toosurtoo.com/forum/search.php?keywords=chaines+favorites&terms=any&author=&sc=1&sf=all&sr=posts&sk=t&sd=d&st=0&ch=300&t=0&submit=Rechercher http://www.freebox-v6.fr/index.php/idee/vote/41/OK/fiche http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=26540 http://www.freenews.fr/spip.php?article9932 http://www.free4mac.fr/?p=1365 http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=225613 et j'en passe.

grizz9 a commenté le 01.09.2011 20:29

Bon sang on croit rêver, c'est si dur que ça de remettre les favoris???

Beni33 a commenté le 01.09.2011 20:31

Confirmée, on progresse. A quand la résolution ?

Beni33 a commenté le 04.09.2011 14:17

Free n'avait il pas prévu de faire une mise à jour avant l'été ? On est le 4 septembre 2011 et toujours rien.

coati a commenté le 04.09.2011 14:36

Pour Beni33. Ce serait intéressant de se regrouper par Région. (Moi je suis sur Nice, mon fils est sur Paris). J'ai déjà tenté de t'envoyer un message perso dans ce sens mais cela n'est pas possible sur ce sie. J'ai fait une recherche et trouvé un Beni33 dans la région de Bordeaux mais je pense que c'est un homonyme.

Beni33 a commenté le 04.09.2011 14:43

Voici mon mail coati beni33annonces@yahoo.fr

Beni33 a commenté le 12.09.2011 21:22

Free n'avait il pas prévu de faire une mise à jour avant l'été ? On est le 12 septembre 2011 et toujours rien.

coati a commenté le 13.09.2011 07:04

Pour Beni33 : et aujourd'hui on est le 13 septembre et toujours rien de rien. Nous sommes habitués aux "promesses de FREE" : paroles, paroles, paroles, comme dans la chanson et comme Sœur Anne, nous ne voyons jamais rien venir !

Aotus a commenté le 13.09.2011 08:00

On a bien eu la mise à jour du Server, fin août.
Mais il est plus qu'urgent de sortir un nouveau firmware pour le Player, la dernière MAJ datant de 3 mois 1/2 (1er juin) !!

coati a commenté le 13.09.2011 09:07

Pour Actus : Beni33 fait référence à une MaJ pour le Player (non le Server) La dernière Mà J du Player ne remonte pas au 1er juin contr

coati a commenté le 13.09.2011 09:13

..(suite pour Actus)) contrairement à ce que tu dis mais au mois de mai. Voir en tête de cette tâche (Je cite) :

1. Effectuer la mise à jour de votre Freebox Player en 1.0.4.1 en date du mercredi 11 mai 2011

Beni33 a commenté le 13.09.2011 09:17

Pour Aotus et coati : d'accord avec vous deux, on attend toujours la mise jour du player. Le jour ou tout le monde aura obtenu satisfaction, il y aura moins de commentaires, donc moins de freenautes mécontents. Ils auront donc plus de temps pour se consacrer à leur bugtracker.

Il y a beaucoup de freenautes mécontents comme je l'ai indiqué dans un autre commentaire.

J'ai désactivé mon option tv le 1/7/2011, 60 jours après la box me dit que je viens de la désactiver. Je m'en suis aperçu au cours d'un redémarrage pour vérifier si il y avait une mise à jour du player. De toute façon, cette v6 n'étant pas au point et n'ayant pas l'essentiel des fonctionnalités à savoir pour ce post, les chaines favorites, je ne vais pas la réactiver de si tôt. Je regarde ma tv directement sur ma tv et c'est très bien comme ça. J'ai la possibilité de mettre des chaines favorites sur ma télé comme beaucoup d'entre vous. En claire je paye la v6 pour rien.

Qu'ils continuent comme ça ils sont sur la bonne voie.

Admin
rawoul a commenté le 13.09.2011 17:33

Je supprime tous les commentaires non techniques, vos opinions nous interessent mais pas sur le bugtracker.

mk13008 a commenté le 13.09.2011 18:01

Monsieur Arnaud VRAC, dommage pour vous, la copie de la page avec les propos de votre collègue de chez FREE Mr FAINELLI a été réalisée par un huissier de justice (mon épouse à titre privée)

Inutile donc de tenter de vous cacher ou de pratiquer du stalinisme nord-coréen par cette censure INOUIE

dès ce soir cette affaire part à TOUS les médias nationaux

Cordialement

Admin
rawoul a commenté le 13.09.2011 18:57

@mk1308: c'est pas de la censure, ce site est un bugtracker qui sert aux DEVELOPPEURS, pas un forum. Si je supprime les commentaires c'est pour vous faire comprendre que ca nous fait uniquement perdre du temps pour la resolution des bugs.

mk13008 a commenté le 13.09.2011 19:07

Monsieur Vrac, je ne souhaite pas polémiquer car comme vous dites cet espace n'est pas un forum, mais vous ne nous en laissez aucun autre (je ne parle pas de sites et/ou forums qui sont soutenus en cachette par Free).

Si vous souhaitez y voir figurer non la polémique mais que les questions techniques, pourquoi avoir censuré mon dernier post de ce soir?

Je vous ai posé 3 (trois) questions on ne peut plus techniques et précises, je réitère les 2 les plus urgentes:
- à quand le retour de la fonction 'chaines favories' est-ce prévu, oui ou non, si oui c'est pour quand?

- à quand la gestion du SON sur les TV via Free, son qui n'est pas normalisé et qui va du simple au triple d'une chaine tv à une autre?

merci et bonne continuation

Admin
rawoul a commenté le 13.09.2011 19:13

@mk13008:

- à quand le retour de la fonction 'chaines favories' est-ce prévu, oui ou non, si oui c'est pour quand?
→ la tache est 'en cours de resolution'

- la deuxieme question n'a pas de rapport avec cette tache

mk13008 a commenté le 13.09.2011 19:52

Merci pour la réponse, effectivement je ne suis pas français de naissance mais cela ne fait pas de moi un débile illettré : "la tâche est en cour de résolution" depuis le 17 janvier 2011 et nous sommes mi-septembre. Aucune autre précision?

Peut-être alors une info, en deux mots, en quoi consiste la difficulté technique de cette tâche?

Car je vois deux causes:

1/ la v6 n'est pas si révolutionnaire que ca

ou

2/ problème de compétences de vos équipes

Je n'oserais imaginer la mauvaise foi, ou un accord commercial comme celui évoqué ci-dessus, avec Canal ou autre géant.

Pour le SON qui n'est effectivement pas en rapport avec cette tâche, malheureusement, Free en est informé tout aussi longtemps soit NEUF MOIS et ne fait rien

Faut-il passer par un juge de proximité avec une injonction de faire car vous êtes dans l'OBLIGATION DE RESULTAT (et pas celle de MOYENS)?

merci

Beni33 a commenté le 13.09.2011 20:52

Le commentaire de PassPartou aurait été supprimé ?

Première réponse positive depuis 6 mois. On nous dit que la tâche est en cours de résolution. Très bien je vois que ça évolue. Enfin n'allons pas trop vite, ce n'est pas encore fait.

Quant à la question de mk13008 sur la date des chaines favorites, je vois que Arnaud Vrac n'y répond pas mais il répond à la deuxième question en disant qu'elle n'a pas de rapport avec cette tâche.

Autre point cette tâche est en cours de résolution depuis une petite semaine seulement.

Beni33 a commenté le 13.09.2011 20:56

Je rectifie elle est en cours de résolution ce mardi 13 septembre 2011 à 19h34.

Beni33 a commenté le 13.09.2011 21:16

Monsieur Vrac,

Vous avez tout effacé mais nous avons tous reçu un double dans notre boîte mail.

Cordialement.

Beni33 a commenté le 13.09.2011 21:17

Puisque on nous propose maintenant de pouvoir choisir un nouveau Type de tâche, il s'agit bien d'une régression.

mk13008 a commenté le 14.09.2011 06:00

on dirait que les deux responsables (??) de Free qui se sont manifestés hier ici, se sont quelque peu énervés; je trouve choquant que de messages soient censurés, enfin bref

toujours est-il que la (non)réponse ne nous avance en rien et on ne voit pas bien comment cela pourrait s'arranger avec une telle attitude envers les clients

quant au type de tâche ils marquent "évolution' ce que je ne comprends pas car la fonction (pourtant la plus basique qu'il soit) a bel et bien existée sur la v5

en quoi donc consiste cette prétendue évolution?!

c'est un peu comme si dans la future v7 au lieu du VDSL2 ils le remplaceraient par un modem RTC

coati a commenté le 14.09.2011 08:19

@ Beni33, mkt 13008, bref à ceux qui depuis janvier 2011 considèrent l'accès à la fonction "liste des favoris" comme essentiel et refusent de baisser les bras face à l'attitude méprisante, l'agressivité et l'arrogance de deux (ir)responsable en particuler M. Fainelli. Et je pense qu'il serait bon de retenir la suggestion de mkt, à savoir : Citation .... "Faut-il passer par un juge de proximité avec une injonction de faire
car vous êtes dans l'OBLIGATION DE RESULTAT (et pas celle de MOYENS)?" (Fin de citation).

@mkt : Merci de poursuivre le combat. J'ai particulièrement apprécié votre commentaire détaillé d'hier après-midi, censuré par M. Fainelli.

Beni33 a commenté le 14.09.2011 10:10

Pour Arnaud Vrac : Est ce que vous pourriez nous dire pourquoi tant de temps avant de mettre la tâche en résolution (8 mois) et est ce que vous comptez réellement remettre les chaines favorites un jour ? Quels sont les raisons d'un tel manque de communication, vous aviez des consignes de votre direction ? On aimerait savoir.

Pourquoi tant de mystère autour de cette v6 ?

On a tous échafaudé des scénarios et moi le premier. Que pourriez vous nous en dire ?

vise a commenté le 14.09.2011 11:58

Remplace le mot "mystère" par le mot "incompétence" et tu auras la "réponse" à toutes tes questions.

mk13008 a commenté le 14.09.2011 12:17

Eh bien peut-être avons-nous l'explication sur le pourquoi du comment, quant au message aggresif d'un CORP de Free le dénommé Mr Fainelli que son collègue Mr Vrac a effacé (c'est vrai que cela faisait tâche). comme il est ANORMAL que Free communique, même ici, je pense avoir trouvé l'explication, auprès des milieux autorisés qui s'autorisent:

"Après la mise à jour de la Freebox Server, le Player va lui aussi bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Free avait en effet annoncé lors de la rencontre avec la communauté de Freenautes en juin dernier, plusieurs nouveaux services sur ce boitier. Nous faisons avec vous le point ce que cela devrait apporter :

Un nouveau navigateur multimédia

Pour le moment, la Freebox Player dispose d’un explorateur de fichiers, pas toujours très pratiques dès lors que l’on stocke beaucoup de contenus. Tout cela va entièrement être revu pour devenir un véritable navigateur multimédia, s’inspirant de ce qui se fait pour les NAS.

Ainsi, il sera possible de ranger ses fichiers par types, de faire des recherches par mots clefs, acteurs/réalisateurs ou encore de n’afficher que ceux que l’on n’a pas encore regardés.



Interface TV

Comme beaucoup le demandaient, la Freebox Player s’allumera sur la dernière chaîne regardée.

L’interface du menu principal va également être personnalisable. Il sera ainsi possible d’y ajouter des icones pour avoir un accès direct aux services que l’on souhaite.

Retour de la mosaïque TV



Chaînes favorites et support du Blu-Ray 3D

Outre ces services annoncés par Free, Freebox-V6.fr a également constaté que d’autres fonctionnalités étaient annoncées comme « prêtes » à 90% sur le bugtracker. Il s’agit des chaînes favorites et du support du Blu-ray 3D. On peut donc imaginer que ces services seront également disponibles dans ce prochaine firmware.

Cette liste n’est bien sûr pas exhaustive et d’autres nouveaux services pourraient également être ajoutés."

Cette info publiée il y a 2 heures sur le principal site dit "communautaire" est-elle la bonne clé, Messieurs Vrac & Fainelli?

cordialement

mk13008 a commenté le 14.09.2011 12:21

J'ajoute que le site qui publie ces infos, les présente comme une MISE A JOUR MAJEURE, or à mon humble avis ce ne serait que la mise à niveau de la v6 qui aurait de ce fait retrouvée les fonctionnalités de la v5 (outre le lecteur BR bien entendu)

ElReV31 a commenté le 15.09.2011 16:47

Bon j'en profite d'être venu poster une nouvelle tâche pour venir mettre mon grain de sable ici (je suis abonnée à cette tâche)
Beni33 & co vous êtes vraiment énervant ! Vous répétez sans cesse les mêmes choses qui ne font pas avancer le chmilblick (comment on écrit ce mot ?). Que vous soyez impatient de voir arriver cette fonction c'est normal, on l'attend tous. Pourquoi pas donc revenir une fois par mois demander si ça évolue et montrer votre impatience, mais là c'est du délire, c'est parfois plusieurs fois par jour !
C'est encore plus du délire quand on entend que vous voulez saisir la justice. Ça me ferait bien marrer que vous essayez.
Si vous n'êtes pas content, partez chez la concurrence et arrêtez de passer vos journées ici. On est au courant qu'avec les nouvelles freebox, les évolutions arrivent au fur et à mesure. Ça prend du temps car il n'y a qu'une vingtaine de développeurs chez free. Vous croyez vraiment qu'ils ont le temps de répondre à tout le monde ? Vos spams incessant sont contreproductifs car les messages qui pourraient leur être utile sont masqués par les votre ! On est d'accord ils devraient embaucher pour aller plus vite dans le développement de toutes ces tâches, mais même dans l'état actuel, la révolution reste en avance sur ses concurrents, si vous n'êtes pas d'accord avec ça pourquoi êtes vous encore chez free ?
Sachez patienter un peu et être heureux de ce que vous avez déjà. Vous ressemblez vraiment à des enfants pourris gâtés. Bien sûr ça n’empêche pas de critiquer free, mais de façon constructive !

Beni33 a commenté le 15.09.2011 16:52

Pour ElReV31

8 mois de patience c'est se foutre de la gueule du monde.

Merci de citer les autres, je ne suis pas le seul à me plaindre.

Concernant la justice, reprenez mes propos si vous avez le temps. Ca fait 8 mois que j'ai cette v6, peut être pas vous ?

Free n'avait il pas prévu de faire une mise à jour avant l'été ? On est le 15 septembre 2011 et toujours rien.

mk13008 a commenté le 15.09.2011 18:36

pour ElRev31 : la prochaine fois n'oubliez pas de commencer vos diatribes par la mention, pourtant obligatoire, "article sponsorisé".

mais même sans cela, au moins votre texte ne risque pas d'être CENSURE par Monsieur Vrac ou autre.

Je suis Client qui paie une prestation contractuelle. De là, je m'en tape si Free a 20 développeurs ou un seul, ou si c'est difficile ou pas. Je m'en moque.

J'ai acheté une prestation telle qu'elle a été décrite tout aussi contractuellement et c'est au prestataire de tenir ses obligations, qui contrairement à vos dires ne sont pas celles de MOYEN : mais de RÉSULTAT.

Si la box n'était pas finie lors de sa commercialisation, ce que nous constatons tous *y compris Free* (ne serait-ce que par l'existence de ce bugtracker le bien nommé), il ne fallait pas PRENDRE UN ENGAGEMENT CONTRACTUEL envers les Clients et leur vendre n'importe quoi pour d'obscures raisons que je préfère ne pas évoquer.

Pour le volet judiciaire qui vous fait "bien marrer" je vous renvois vers les juristes et avocats de l'UFC-Que Choisir qui travaillent sur la plainte concernant ce dossier, juste un peu de patience mais ne venez pas pleurnicher que c'est encore un complot d'Orange, SFR, CPAM, PS, SNCF Canal historique et des petits hommes verts.

Cordialement

ElReV31 a commenté le 15.09.2011 19:22

Trouvez moi dans les CGV l'obligation de fournir la fonction chaine favorite. Si vous trouvez je me rétracte. Mais a mon avis il faudra chercher longtemps. A la rigueur c'était limite pour le NAS car annoncé lors de la sortie et arrivé 6 mois après, mais même là ça m'étonnerai grandement que ce soit dans les CGV. Idem pour les dates de mises à jour, allez voir un juge pour lui dire "ouin ! on devait avoir une mise à jour cet été et l'on pas eut ! vous pouvez les punir madame le juge ?" Elle vous demandera (après avoir finit de rire) de fournir votre contrat et comme rien n'y ai marqué, c'est vous qui risquez de vous faire condamner ! Et non je ne suis pas sponsorisé par free. Oui j'aime bien ce FAI et je trouve que c'est le meilleur (sinon j'y serais pas vu qu'en tant que geek je choisi pas ce genre de chose au hasard) et malgré la communication parfois (souvent) maladroite, ça reste ceux qui sont le plus proche de leurs clients. Je critique aussi free, en public ou en privée (j'ai eut quelques échanges mail avec un des développeurs -- qui oui lisent toutes les tâches) principalement sur le fait qu'ils ne veulent pas embaucher ne serait-ce que 10 personnes (ce qui ferait 50 % en plus !)et de ne pas se donner les moyens de leurs ambitions (freestore, TVperso, freephonie...). Mais aussi dans les tâches que je propose, certaines évolutions étant déjà chez les concurrents (ex : FS#7889 ). Et encore une fois, effectivement vous êtes client, donc si vous voulez partir allez-y ! Moi aussi plein de chose me manque sur cette freebox mais je reste chez free car c'est pire ailleurs et je ne spam pas ce bel outil qu'est le bugtracker ! Le sujet est clos de mon côté, je vais pas me mettre moi aussi à spammer !

Beni33 a commenté le 15.09.2011 19:57

Voilà donc le seul argument que je peux lire depuis 8 mois Commentaire de Laurent DROMER (tiboudi) - lundi 6 juin, 2011 18:41:33 Merci pour les compliments :) "Je n'ai malheureusement pas la possibilité d'en dire beaucoup plus mais sache (et sachez) que nous lisons toutes vos remarques et n'hésitez pas à nous faire part de tes (vos) idées." On n'arrête d'en fournir des idées mais au bout d'un moment on se lasse. Ils pourraient au moins nous dire : "désolé mais nous ne pouvons pas commenter chaque idées mais sachez que nous les prenons toutes en compte. Ne vous inquiétez pas nous travaillons pour vous..." ça serait quant même sympa non.

coati a commenté le 15.09.2011 21:30

Pour EIReV31 Cela fait maintenant plus de 10 ans que je suis chez FREE et jusqu'en janvier de cette année, lorsqu'on me demandait pourquoi j'avais choisi ce FAI, je répondais toujours que, suivant mon expérience c'était FREE qui m'avait le moins décue. Mais comme Beni33, mkt13008 et la poignée de ceux qui malgré votre mauvaise foi, votre cynisme, et votre grossièreté MM Vrac et Fainelli , persistent à penser que nous avons tous été bernés par une publicité mensongère,et ont le courage de continuer à exprimer leur point de vue. Je persiste à dire que je me mords les doigts d'avoir joué au kamikaze et regrette amèrement la V5. On ne met pas sur le marché une Box qui n'est pas au point et ne correspond en rien à ce qui avait été annoncé à grand fracas de PUB mensongère. Oui nous nous sommes fait avoir et je me demande à quoi sert ce bugtracker si en plus nous nous faisons insulter lorsque nous exprimons notre déception. C'est clair, FREE a complètement failli à ses ENGAGEMENTS CONTRACTUELS et oui, j'envisage sérieusement comme plusieurs d'entre nous de claquer la porte, et avec moi une 1/2 dz de mes amis à qui j'avais conseillé d'attendre la fin de de 2011 pour passer à la V6 et qui se sont néanmoins laissé séduire par ce BEL OBJET pensant que 10 mois après sa sortie il devait être au point !

Admin
rawoul a commenté le 16.09.2011 15:00

Je ne lis plus les commentaires que pour rigoler un bon coup :)

Pifi a commenté le 16.09.2011 15:03

Beni33 : tu ne donnes pas des idées, tu te contentes de faire caca dans tous les bugs rapportés ici depuis bien trop longtemps. Et tout comme ElReV31, je ne vois pas pourquoi vous devenez tout rouge derrière votre écran en parlant d'engagements contractuels... Et un jour, il faudra quand même faire un effort et allumer son neurone pour comprendre que les menaces du genre "je résilie mon abo et celui de mes 72483 amis sur facebook dans la seconde si vous me répondez pas" n'ont pas leur place ici et ne servent à _rien_. Si vous voulez vous soulager, je vous suggère de courir très fort la tête la première vers un mur.

mk13008 a commenté le 16.09.2011 15:13

"Commentaire de Arnaud Vrac (rawoul) - vendredi 16 septembre, 2011 17:00:54 Je ne lis plus les commentaires que pour rigoler un bon coup :)" Cela reflète assez bien la politique de FREE/NIEL & Co. Ce n'est pas une mise à jour de la v6 qui est urgente : mais celle de vos cervelles, parce que vous parlez ici PUBLIQUEMENT aux Clients qui paient votre salaire.

Admin
tiboudi a commenté le 16.09.2011 15:22

Beni33 : en effet, je lis toutes ou presque vos remarques mais là, je crois qu'on a bien compris que tu voulais les favoris et ce n'est pas en le paraphrasant dans tous les autres bugs que cela arrivera plus vite. J'ai noté dans mon petit calepin : "Il faudra faire les favoris". Merci pour ton idée.

mk13008 a commenté le 16.09.2011 15:25

Quand Mr VRAC s’étouffe tellement il rigole, ses petits camarades du bureau lancent un appel à la DELATION :"Free lance un appel à témoin sur le dénigrement potentiel de ses concurrents sur l’offre Free Mobile : « Nous avons de nombreux retours sur le fait que la concurrence relaierait des propos tendancieux ou dénigrant concernant le réseau, l’offre Free Mobile et ce, à des fins de rétention de leurs clients mobiles »." Drôle d'humour (vichyste) Mr VRAC. en tous cas, répugnant. Je vous le dis car j'ai vécu 30 ans sous un régime que vous n'êtes même pas capable d'imaginer en France. Lancer de tels appels et ce de manière officielle, c'est honteux. Vous souhaitant une bonne rigolade.

Attention on est pas loin du point Godwin.

Beni33 a commenté le 16.09.2011 19:23

C'est du salarié de chez Free qui parle ? Osez le dire noir sur blanc.

mk13008 a commenté le 16.09.2011 23:22

Mr Fainelli expose l'étendue de sa culture et de ses connaissances, c'est parfait. Est-ce pendant ses heures de travail que nous, Clients, finançons? ou alors juste une parenthèse entre deux coups de censure? a moins qu'il ne rédige un nouvel appel à la délation (http://www.universfreebox.com/article15014.html/)?

mk13008 a commenté le 16.09.2011 23:30

oui oui, Mr Vrac se présente sur les sous-sites, comme "ingénieur développement Freebox chez Free" et dispose d'une adresse email corp, donc c'est bien un salarié de FREE S.A.S qui crache ici sur les clients qui paient son salaire c'est déjà parti aux rédactions diverses et chez la concurrence (vu que free encourage la délation, pourquoi s'en priver)

Beni33 a commenté le 17.09.2011 00:12

Je pense qu'il devrait y avoir des sanction de la part de la direction de Free, ce n'est pas du tout professionnel de traiter des clients de la sorte. De plus j'espère que par ce biais les freenautes, qui réclament un peu plus de transparence et d'écoute, seront entendu(e)s et que Free fasse plus que noter sur un bout de calepin (cf Laurent Dromer) les bonnes idées de leur client (attention je n'ai pas dit qu'elles étaient toutes bonnes). Si on pouvait revenir au sujet qui nous occupe. Il est vrai que ce n'est pas en parlant de "caca" (cf Pierre-François HUGUES (Pifi)) que l'on fera avancer les choses (d'ailleurs on se demande bien qui peut les faire avancer ici). Je n'en rajouterais pas sur la chose afin de ne pas tomber dans ce que l'on pourrait appeler de la brève de comptoir, quoique il paraît qu'en marchant dedans du pied droit, ça porte bonheur. Merci à mk13008, Coati et moi même pour notre participation à l'animation quotidienne de ce fil (le fameux 3732).

mk13008 a commenté le 17.09.2011 01:08

si un soi-disant "corp" made in Free se permet des excursions verbales de la sorte, ce n'est pas sans la bénédiction préalable de ceux qui ont le plein-pouvoir sur son "rire du forum" dont il s’étouffe presque. il est clair que la pub de SFR à touché Niel et ses petits-copains là où ca fait mal. Donc en désespoir de cause Free se cague dessus, et si un Vrac ou un Fainelli rigolent, je ne leur prédis pas une carrière guère durable. Du haut de mon âge, j'ai toujours vu que les plus papistes que le pape lui-même, s'étaient retrouvés TOUJOURS bais;;s et bien profond. Et ce n'est pas l'ex-patron du 3615 qui me contredira :) avis de la CCass à l'appui n'est pas Xav' d'ici là admirons les prouesses de ces individus, chacune étant consignée par l"huissier. et envoyé aux forums chez la concurrence.

Admin
mid a commenté le 18.09.2011 05:44

Bonjour, @Beni33, vous dites : « Merci à mk13008, Coati et moi même pour notre participation à l'animation quotidienne de ce fil (le fameux 3732). » Où vous croyez-vous ? Comme cela a déjà été dit, et comme il est rappelé en haut de chaque page, ceci est un bug tracker, pas un forum. @mk13008 : consignez, consignez, j'espère que vous consignez aussi vos propres propos avant d'envoyer le tout là où ou menacez de le faire, car c'est le meilleur moyen de vous ridiculiser vous-même. Vous ne vous rendez même pas compte de ce que vous dites. Si vous voulez une explication de texte concernant le ridicule de vos propos je serais "heureux" de vous la faire par mail. Je ne la ferai pas ici malgré le fait que ça me démange. Merci à toutes et à tous de bien vouloir respecter la charte de ce bug tracker. Je rappelle, au cas où; ce qu'il y a écrit en haut de chaque page : « /!\ Un bugtracker n'est pas un forum : vous ne pouvez donc pas y débuter librement des discussions. Seuls les messages apportant plus d'informations sur un bug ou une demande d'évolution sont bienvenus. ». Comprenez : « les autres types de messages sont malvenus et sont susceptibles d'être effacés sans préavis ». on n'est pas vichystes, n'en déplaise à certains, ce n'est pas pour vous embêter, mais simplement parce que ce bug tracker est un outil de travail, et, encore une fois, pas un forum ni un espace de libre discussion publique. Merci. Mid'.

Bonjour, + 1 pour les favoris ! Des mois d'attente alors qu'il suffit qu'un chef dise "GO" pour que le problème soit résolu en quelques heures... Bon, on comprend que, par exemple, le problème de lecture des BluRay en 3D soit plus long et délicat à résoudre mais là, pour les favoris, c'est vraiment pas sympa de dormir dessus. Alors SVP réveillez le chef ! Merci pour la 1000ème fois.

mk13008 a commenté le 18.09.2011 16:13

@ Mid : vous dites dans votre post dominical & matinal que ca vous "démange" alors faites moi donc vos explications par mail, qu'est-ce qui vous en empêche? sans doute pas le travail si l'on juge selon les résultats. dans l'attente, cordialement

coati a commenté le 18.09.2011 16:33

@mkt Je vais me retirer de ce bugtracker comme j'en ai fait part à beni 33 ce matin. (Voir ci-dessous copie du courriel que je lui ai adressé ce matin) suite à ma lecture du commentaire de Alexandre Jousset (mid) : Bonjour Beni, Si notre patience a été mise à rude épreuve et que jusqu'ici nos légitimes revendications sont restées lettre morte, je constate que, pour la première fois, l'auteur de ce message s'exprime sans grossièreté et sans nous insulter. Malheureusement, cela ne fait pas avancer le schmilblick. J'ai donc décidé de ne plus intervenir sur le bugtracker où nous ne récoltons que mépris et insultes. J'ai abandonné également le forum de l'ADUF. Cela ne veut pas dire que je baisse les bras et ne vais pas continuer à me battre pour faire valoir mes droits mais je ne sais pas vers quelle association de défense me tourner. Il y avait "Freeks défense des internautes" mais il semble que leur site ne soit plus actif. Si tu es en contact avec d'autres intervenants qui se sont exprimés en faveur du retour de la fonction "liste de favoris" n'aurions-nous pas intérêt à nous regrouper pour faire valoir nos légitimes revendications ? Tes conseils et suggestions seront les bienvenus. Cordialement, Coati

Admin
mid a commenté le 18.09.2011 16:56

@mk13008 : Si vous le souhaitez vraiment, donnez moi une adresse mail vers laquelle je pourrai le faire, sans animosité aucune. Si vous ne voulez pas me la donner en public, envoyez la moi vers mid1221213@hotmail.com qui est une adresse mail "poubelle", je vous répondrai bien sûr avec mon adresse "corp". @coati : Vos revendications ne sont pas restées lettre morte. Dans un bug tracker, quand les développeurs décident pour une raison ou une autre de ne pas implémenter une fonctionnalité, ils ferment la tâche concernée en précisant la raison. La tâche reste ouverte, ce qui veut donc dire que cette fonctionnalité va être implémentée. Vous ne savez simplement pas "quand". C'est frustrant, je sais, mais nous sommes sur un secteur concurrentiel et moins on donne d'information en public et mieux les choses se passent. Il ne sert strictement à rien de venir chaque jour pour en remettre une couche ni pour ajouter des "+1", cela est carrément contre-productif et engendre conflits verbaux dans le style de ceux qu'on trouve sur les forums. Encore une fois un bug tracker est un outil et comme tout outil il y a une façon de s'en servir. Il vaut mieux donc se renseigner et apprendre à s'en servir avant de venir l'utiliser à tort et à travers. Merci. Mid'.

mk13008 a commenté le 18.09.2011 17:10

@ Mid : j'essaie de me rendre agréable et répondre puisque cela vous "démange" donc n'hesitez pasà me faire part de vos remarques sur prince arobase altern point org qi est également une adresse 'poubelle' en attendant je me suis fait plaisir de lire vos interventions diverses, donc mon attente est d'autant plus grande cordialement, ps: cette adresse reste ouverte aux autres également (gutta cavat lapidem non vi, sed sæpe cadendo)

coati a commenté le 18.09.2011 17:55

@ mkt : hélas le "goutte-à-goutte" prend du temps pour creuser la pierre et de plus : "de minimis non curat praetor ..." J'ai le sentiment mkt que nous nous comprenons et partageons les mêmes valeurs !

Beni33 a commenté le 18.09.2011 21:27

Mid serait donc un développeur, on n'en sait rien. Après tout n'importe qui peut écrire ce qu'il veut. Comment le croire. Ça fait neuf mois qu'on nous ballade. Ceci dit on glane par ci et par là quelques informations qu'il aurait été plus clair d'énoncer dès le départ. Secteur concurrentiel ; je ne vois pas en quoi les chaines favorites leur poserait problème, surtout que leurs concurrents on déjà, d'après ce que j'entends, cette fonctionnalité et bien au delà des box. De plus je sais ce qu'est un bugtracker, mais là 9 mois j'aurais eu le temps de mettre au monde un ch'tit enfant. Bienvenue à WazziWazza : je partage votre sentiment et je ne suis pas le seul. Il ne nous reste plus qu'à attendre donc. La question est donc combien de temps encore avant de balancer notre box par la Poste.

Beni33 a commenté le 18.09.2011 21:34

http://bugs.freeplayer.org/task/3614#comment34866

Beni33 a commenté le 18.09.2011 21:37

Pour mid, si il n'y avait que les chaines favorites qui étaient en suspend, mais beaucoup de choses sont en attente sur cette box (un exemple ci-dessus). Publicité mensongère. Qu'en pense Xavier Niel, rien je sais. Tiens au fait il a la freebox, non je pense qu'il a mieux que ça.

mk13008 a commenté le 18.09.2011 23:57

si on réussi à faire parler pas seulement A.Vrac mais A.Jousset lui-même, il faut dire que nos petites interventions, la perte chronique des abonnés et la pub particulièrement bien ciblée de SFR, ont fait leurs effets. qu'un "corp" de Free daigne répondre à un simple abonné présumé, cela ne s'est jamais vu, y compris ici sur cet espace que les petits dictateurs nous adjoignent de ne pas confondre à un forum (ceci étant, où se trouve-t-il, un forum PERMIS où un petit client-payeur-des-salaires-chez-free pourrait non seuelement s'exprimer, mais aussi espérer une réponse? depuis 2002 je n'ai pas eu connaissance d'un tel espace. par ailleurs les interviews donnés par m.Jousset et disponibles sur le web confirment que non seuelement Free ne souhaite pas dialoguer avec ses clients, mais aussi que les talents d'imitateur de M.Jousset sont limités. N'est pas Niel qui veut et être plus papiste que le pape, ca pue le ridicule. Sauf que moi, rien de me "démange" :) Mot-clé = ne pas oublier qu'on a à faire ici aux salariés de Free à qui nous payons les salaires, et si quelqu'un ici devrait avoir honte ou se sentir ridicule, ce ne sera jamais le Client mais les porteurs d'un égo surdimensionné peu importe les diplomes ou le passé au 3615. cordialement

coati a commenté le 19.09.2011 11:38

Décidément le "dialogue de sourds" se prolonge et on nous prend vr

Admin

Bonjour, Les chaînes favorites sont bien prévues. Nous faisons en sorte que ce soit le plus rapidement possible, je vous prie de bien vouloir le croire. Il n'est pas utile d'utiliser une quelconque menace, juste un peu (plus) de patience. Cordialement

fifphil a commenté le 19.09.2011 11:49

Vous avez vu les gars, ils bossent dessus, c'est prévu. Donc merci d'arrêter de nous spammer avec vos commentaires qui ne font rien avancer. Ils bossent, et étant donner que ça sera un gros "plus" pour la freebox, ils sortiront cette features dès qu'elle sera prêtE. Et je suis aussi impatient que vous. Allez, chuuut... Laissez nos boites mails tranquilles.

coati a commenté le 19.09.2011 11:59

@Tous ceux qui depuis des mois réclament le retour d'une fonction essentielles : Décidément le "dialogue de sourds" se prolonge et on nous prend vraiment pour des "pigeons" ou des édébiles mentaux". Que signifie lr mrssage que je viens de recevoir : (Citation)Arnaud de Turckheim a pris la propriété de la tâche suivante: FS#5003 - Mosaïque des chaines favorites Plus dinformations sont disponibles à l'adresse suivante: http://bugs.freeplayer.org/task/5003 (Fin de citation) Vous recevez ce message parce que vous en avez fait la demande sur le bugtracker Freeplayer.org. Vous pouvez demander à être exclu des futures notifications en cliquant sur le lien ci-dessus.

Admin

Croyez bien que contrairement à ce que certains pensent, nous vous écoutons. La pluspart de vos demandes seront disponibles dans la gestion des favoris (commentaires de vise, regagain, coyote25, ...). Cependant, le nombre important de messages hors sujet ne nous simplifie pas la tâche pour vous écouter.

Nous écouter !!! peut être pourquoi pas ... ce n'est pas trop compliqué ça ... mais nous comprendre ça m'étonnerait. Il est vraiment inadmissible que des fonctions aussi fondamentales ne soient toujours pas en place. Je ne vais pas redire tout ce qui a déjà été dit sur le sujet, mais ce que je peux affirmer, c'est que depuis un certain temps toutes les box que j'ai commandés et installés pour mes amis ne sont plus des freebox, et ça au moins, c'est du concret.

Beni33 a commenté le 19.09.2011 16:56

La dernière réponse de Arnaud de Turckheim (lundi 19 septembre, 2011 13:39:49) me suffit. J'arrête donc mes commentaires. J'invite donc coati et mk13008 à suspendre leur commentaire, dans l'immédiat. On attend donc de voir, mais je crois que notre patience à atteint ces limites, donc ne tardez pas trop svp. Merci à vous.

Admin

@coati: Je ne comprends malheureusement pas votre commentaire mais sachez que je ne me permettrais pas ce genre de raccourcis. Veuillez aussi comprendre que votre commentaire ne nous aide pas à finaliser / améliorer cette évolution, bien au contraire.

mk13008 a commenté le 19.09.2011 17:58

parfait, alors bon courage aux développeurs. cordialement

Beni33 a commenté le 26.09.2011 20:48

j'ai appelé hier et en discutant avec le gars,il m'a dit qu'il était au Maroc. Donc ils n'ont pas Free et ne connaissent absolument pas les problèmes liés à cette box. Je ne suis même pas sur qu'il ai des box. Peut être je me trompe, mais d'après ce qu'il m'a dit, il n'y aurait qu'un seul fournisseur d'accès à internet. Résultat mon appel a été infructueux, comme souvent d'ailleurs.

Beni33 a commenté le 27.09.2011 09:39

On peut nous donner une date pour la mise à jour du player svp ?

Aotus a commenté le 27.09.2011 10:09

Oui, ça serait sympa... Cela fait presque 4 mois depuis la dernière mise à jour. C'est pour bientôt ??

coati a commenté le 27.09.2011 10:50

@Beni33 et Arnaud de Turkheim. Depuis 10 jour s, j'ai respecté mes zng

coati a commenté le 27.09.2011 10:57

Excusez une manoauvre intempestive qui a tronqué mon commentaire. Je disais à @Beni33 et Arnaud de Turkheim que depuis 10 jours, j'avais respecté mon engagement de ne plus intervenir mais je constate que rien ne progresse et vous demande à nouveau tout comme Beni33 : On peut nous donner une date pour la mise à jour du player svp ?

Beni33 a commenté le 27.09.2011 19:29

@coati : aviez vous eu mon dernier message sur votre messagerie personnelle ?

Beni33 a commenté le 27.09.2011 19:32

Il n'y a rien de plus à dire sur cette tâche. Et que l'on ne me dise pas que nous sommes impatients. Ca fait 8 mois qu'on patiente pour une fonctionnalité qui aurait dû être là depuis le débute, on se demande d'ailleurs pourquoi ils ne l'ont pas intégré depuis le début.

ElReV31 a commenté le 27.09.2011 19:58

@coati : Ouaw 10 jours sans venir faire ch*er a poster ici une question posé 100 fois alors qu'il a été dit et répéter que ce n'est pas un forum ici ! Tu veux peut-être une médaille ? Tu as dut vraiment être manque, mais qu'allez-vous faire (toi et les autres boulets) quand cette tâche sera close, vos journées seront bien vide... La tâche est en cours de résolution, on attend tous avec impatience la prochaine mise à jour, soyez patient bon sang ! Vous croyez que poster chaque jour ici fait par miracle accélérer les choses ?

Beni33 a commenté le 27.09.2011 22:15

Le boulet que je suis ElReV31 t'em..te. Toi mon petit ça ne fait que 3 mois que tu attends cette tâche. On en reparlera quand tu en seras à bientôt 9 mois. J'aurais préféré attendre un bébé à la place. Si tu crois que ça nous amuse de rappeler au développeurs qu'ils ont fait plein d'erreurs depuis de le début du lancement de cette v6 (voir les autres tâches). De plus je suis à peine à 1% de mon temps sur ce bugtracker et je trouve que c'est déjà trop. Vivement que je n'ai plus à m'exprimer sur ce bugtracker. Mon temps est pleinement occupé, ne t'inquiète pas pour moi. La balle est dans le camps des développeurs. Le problème à mon avis c'est qu'ils sont obligés d'attendre la fin du fameux contrat avec Canalsat pour pouvoir mettre ces fameuses chaines favorites.

sebos a commenté le 28.09.2011 07:55

Sérieux, vous pouvez arrêter de poster pour dire les mêmes choses. On a compris que vous etes impatient, que vous trouvez inadmissible de ne pas avoir les favoris etc. Maintenant, il vous reste 2 solutions : - soit vous trouvez ça trop long et vous résiliez votre abonnement et passez à la concurrence - soit vous attendez (comme nous) sans venir polluer le bugtracker qui n'est pas fait pour ça Franchement, ça commence à devenir vraiment lourd tous ces messages qui n'apportent rien !

Beni33 a commenté le 28.09.2011 19:08

sebos je mets à jour mon mécontentement.

Beni33 a commenté le 03.10.2011 21:06

ou bien alors ils sont occupés avec le développement des freemobiles, mais qu'ils le disent bon sang. Il y a des choses que l'on peut comprendre.

Beni33 a commenté le 03.10.2011 21:13

Est il possible de passer cette tâche d'évolution à régression. Ça ne changera pas grand chose, je le sais.

Beni33 a commenté le 10.10.2011 09:32

Aucune avancée à ce jour. Les développeurs ne s’expriment pas, parce que ça fait longtemps qu'ils ont d'autres priorités. Quant aux messages de certains, il ne faut pas y croire. La politique commerciale de Free est une véritable honte. Ils font le pari que très peu de freenautes, même si ils sont déçus de leur v6, vont partir. Ils font patienter tout le monde avec l'arrivée de freemobile. La v6 est donc reléguée aux calendes grecs.

J'espère que tu ne crois pas à ce que tu dis, je ne vois pas pourquoi les développeurs qui s'occupent des box devraient être occupés par le déploiement du réseau mobile, ça n'est pas leur métier. Ce sont deux projets totalement distincts. Par contre vu que la tâche est à 90% c'est qu'elle arrivera probablement dans le prochain firmware et donc tant qu'aucun firmware n'est déployé il ne sert plus à rien de poster ici sauf pour une idée intéressante.

Beni33 a commenté le 10.10.2011 17:54

locheloche : tu l'as depuis peu ta v6 ? Moi ça fais 9 mois. On veut bien être patient mais il y a des limites.

Je l'ai depuis le 28 janvier, et qu'est ce que cela change ? Tu n'as pas pour autant une légitimité à pourrir ce bugtracker. La fonction n'est toujours pas là, je te l'accorde, mais poster des messages inutiles tous les jours ou presque ne fera pas aller plus vite les développeurs.

Beni33 a commenté le 10.10.2011 19:22

ni plus vite ni moins vite. De toute façon ils ont montré leur inefficacité. Ce n'est pas le seul fil que je suis et sur tous, aucun point n'a avancé. Si tu trouves ça normal...

Aotus a commenté le 11.10.2011 09:41

OK, ce bug est censé être corrigé avec la prochaine mise à jour... Mais on est peut-être en droit de leur demander quand cette fichue mise à jour sortira enfin, non ? On nous avait promis un nouveau firmware avant l'été, on est en octobre et toujours rien. En guise de mises à jour, on a eu droit qu'à 19 correctifs sur le Server (v1.1.1, 1.1.2 et 1.1.3) en 8 mois, (alors que la seule v1.0.2 avait apporté 17 corrections ou améliorations). Ça nous fait une moyenne d'un bug traité tous les 13 jours. Vous trouvez que c'est un exemple d'efficacité ?? Quant au Player, dont la mise à jour me parait bien plus attendue, cela fait 8 mois 1/2 qu'on l'attend. C'est d'autant plus frustrant qu'on avait pris l'habitude de voir sortir les MAJ Player et Server à quelques jours d'intervalle. Donc, s'il vous plait, s'il y a encore quelqu'un de vivant parmi les développeurs Free, merci de bien vouloir communiquer un minimum et nous dire si vous bossez encore sur le projet et à quelle date approximative peut-on espérer avoir le nouveau firmware Player. Merci

fifphil a commenté le 11.10.2011 09:45

L'annonce a été faite ce matin... Ca ne devrait plus tarder ! http://www.presse-citron.net/freebox-revolution-mise-a-jour-flash-dans-le-navigateur-bouquets-personnalises-et-nouveau-guide-des-programmes

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