- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category WAN → Fibre
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity High
- Priority Very Low
- Reported Version 4.6.5.1
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Opened by OR - 13/10/2022
FS#37138 - Problème de routage - g-pni-mrs-2.routers.proxad.net
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, il m’est impossible de télécharger / mettre à jour en ipv4 des applications Android sur le playstore officiel depuis ma connexion Free.
En cause, le routeur g-pni-mrs-2.routers.proxad.net qui boucle et n’arrive pas à joindre le serveur Google rr6.sn-4gxx-hgns.gvt1.com.
Pour illustrer, voici le résultat d’un traceroute vers rr6.sn-4gxx-hgns.gvt1.com [64.15.118.19]
[…]
8 28 ms 29 ms 29 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 16 ms 26 ms 41 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
11 * * 9 ms free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49]
12 28 ms 36 ms 24 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 46 ms 49 ms 47 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
15 15 ms * * free-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.49]
16 32 ms 31 ms 49 ms g-pni-mrs-2.routers.proxad.net [212.27.40.50]
Merci d’avance
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Bonjour
Vous avez le DHCPv6 activé ? Si oui, désactivez le.
Cdt
Merci, c'est déjà le cas, il est désactivé.
OK
Possible d'avoir la MAC pour vérifier ce qu'il se passe ?
Merci
Oui, je la récupère et reviens vers vous.
Deux précisions :
Mauvaise gestion de l'IPv6 par votre routeur couplé à une modif côté Google de passage en IPv6 lorsque c'est possible ?
Il faudrait essayer avec la Freebox en mode routeur pour comparer.
L'IPv6 est désactivé sur mon routeur, vous voulez dire qu'il faut l'activer pour permettre la connectivité et donc que la connexion en IPv4 ne serait pas possible ?
C'est ce que je suspecte oui
Je vous confirme que le serveur Google rr6.sn-4gxx-hgns.gvt1.com est joignable en IPv6.
En revanche, j'attire votre attention sur le fait que ce comportement de la part du routeur Free n'est pas normal, en effet ce serveur est joignable en IPv4 depuis les autres ISP du marché.
Bonjour,
Je suis aussi impacté par ce problème et il persiste même en ayant activé l'IPv6 sur mon routeur (un Unifi Dream Machine, j'ai suivi https://domopi.eu/configurer-un-routeur-unifi-et-une-freebox-pour-disposer-dun-reseau-ipv6/ pour l'activer)
Bonjour,
Le problème semble impacté toute / une bonne partie des serveurs situés sur le réseau 64.15.118.0/24. Ce réseau semble utilisé par Google Play pour télécharger les applications Android (testé sur un Android 7, 12 et 13, ainsi que Google TV).
Le problème ne semble être présent sur l'ensemble du réseau Free. Ici à Nantes:
Au même moment, à Nancy:
Le traceroute en cas d'échec (que l'on trouve en 2/3 examplaires sur le net) est toujours le même:
Le traceroute en cas de succès:
Le problème est loin d'être mineur. Cela empêche la mise à jour de sécurité de l'ensemble des applications Android pour les abonnés impactés. Dans certains cas, cela implique une fin de service de certaines applications quand la version est obsolète.
Ici IPv6 désactivé sur le WAN et le LAN. Les tcpdumps montrent bien du trafic (QUIC) IPv4 tentés avec ces serveurs.
Cordialement,
Le soucis ne semble impacter que les IPs entre 64.15.118.1 et 64.15.118.62 (64.15.118.0/26 ?).
En cas de problème, 13 serveurs répondent:
Avec un routage "normal", 26 serveurs répondent: