Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.6.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#36863 - plus de lan freebox delta vdsl

Bien le bonjour,

suite à un déménagement ,je passe de la fibre au vdsl (merci la campagne).

depuis lors j'ai un probleme récurrent sur ma connexion , si je download ou j'upload plus qu'un surf web classique( torrent ou visio pour le boulot), l'ensemble de mes devices dans le lan perdent la connexion alors que la delta elle reste synchronisée, l'acces au net reviens de lui meme au bout d'une 20 aine de minutes, un reboot de la box ne "corrige" pas ce soucis.

suite à un appel au support, ils m'ont downgradé la ligne en synchro adsl. mais clairement 80 euros /mois pour de l'adsl ça ne va pas etre possible.

j'ai vu passé plusieurs tickets sur ce sujet qui évoquaient le firmware 4.1.6. mais je suis en derniere version d'os.

au niveau de ma ligne ça me semble bon

Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : RNV80
Longueur : 223 mètres
Affaiblissement : 3 dB

merci pour les éclairages que vous pourrez m'apporter

docmarc a commenté le 22.07.2022 18:09

maison ancienne ou récente ?
quand je dit récente moins de 10ans

ignisD a commenté le 22.07.2022 18:24

ancienne (1909)
par contre la prise RJ a été refaite par un tech orange lors de l'activation de la ligne, cette prise d'ailleurs est littéralement à 20 cm de l'arrivée telecom, seul un mur sépare les deux.

docmarc a commenté le 22.07.2022 18:34

ok c'est pas la prise si elle est neuve !

connection en wifi ou en ethernet ?

ignisD a commenté le 22.07.2022 18:41

ethernet cat 6.E , 2 metres.

pour ce qui est du wifi , mettons les telephones ou tablettes, le comportement reste le même que pour le filaire lors de la coupure, plus de net.

c'est vraiment l'ensemble du lan qui est touché.

quand cela arrive , je peux acceder a l'ip de la box en local et niveau synchro tout est ok

ignisD a commenté le 23.07.2022 20:00

petite précision que j'ai vu aujourd’hui, apres une énième déconnexion , j'arrive tout de même a pinguer l'ip d'un équipement externe 78.253.97.254 , mon ip publique etant en 27.

c'est d'ailleurs le dernier saut que j'ai en lancant un tracert.

l'erreur viendrait plutot coté dslam que box ?

ignisD a commenté le 24.07.2022 20:56

j'ai eu ma confirmation , c'est bien l'anti ddos du dslam qui fait des siennes.

toujours pas de solutions à ce sujet?

Admin

Bonjour

Si c'est l'anti DDOS du DSLam, limiter la vitesse du DL devrait être suffisant.

Néanmoins, je ne vois pas comment un Upload en VDSL pourrait saturer si vite le DSLam… vous avez pu voir à quelle vitesse de téléchargement/téléversement ça entraîne le blocage ?

Ce DL/UL se fait sur le LAN ou sur le HDD interne de la box ?

Cdt

ignisD a commenté le 25.07.2022 14:34

bonjour,

alors pour les DL , depuis le pc ça bloque , depuis la box ça a l'air de passer (mais je n'ai pas forcé ma chance avec un gros DL).

niveau upload je n'ai plus les chiffres exactes en tete mais ca doit avoisiner les 10Mbits.

j'ai recemment eu le tour avec la MAJ d'un jeu depuis battle net, arrivé vers les 11 mega de download tout coupe.

un soft tipe netlimiter devrait faire l'affaire j'imagine

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