Freebox Player (Revolution / V6)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Player V6 (Revolution)
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.3.28
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 1
  • Private
Attached to Project: Freebox Player (Revolution / V6)
Opened by Beni33 - 29/01/2022
Last edited by Thibaut Freebox - 27/02/2023

FS#36341 - Problème timeshifting

Bonjour il y a un Problème timeshifting sur la freebox v6.

Une fois sur 3 voire plus parfois le time shifting dérape et nous emmène sur une fenêtre “programme inconnu”. Quand c’est le cas et que l’on remet en mode lecture, ça lit normalement mais lorsqu’on recule ou avance dans le timesheefting on repart au début de la séquence.

Par contre dès lors qu’on tombe sur le nom du programme sur lequel on met le timesheefting, tout est normal.

Il y a un bug nécessairement.

Cela fait plusieurs mois que c’est comme ça.

J’imaginais que ça changerais dès qu’il y aurait des mises à jour, mais pour l’instant toujours pas d’amélioration.

Dans l’attente…

Closed by  Thibaut Freebox
27.02.2023 11:03
Reason for closing:  Résolu

Bonjour, je confirme que ce bug est présent depuis de nombreux mois et sur toutes les freebox que j'ai croisées.
Il est quasi systématique sauf il me semble après un reboot du player.
Le problème se produit dès la mise en pause : la vignette d'information affiche "programme inconnu" et le fait d'avancer ou reculer dans le timeshifting va envoyer au début de la mise en pause, seulement la première fois.
J'ai trouvé une astuce de contournement temporaire :
- mettre en pause pour déclencher le timeshifting (le bug est immédiatement visible, "programme inconnu" apparait).
- attendre au moins 10 secondes ou relancer la lecture au moins pendant 10 secondes.
- une fois les 10 secondes écoulée, appuyer 2 fois sur la touche "»" pour avancer de 10 secondes. Cela va déclencher le bug en repartant du début du timeshifting + 10 secondes.
- appuyer sur la croix directionnelle "haut" ou "bas" (autour de la touche "OK) pour que la navigation dans la vignette change de chaine.
- normalement la vignette doit à nouveau afficher le programme en cours et le timeshifting fonctionne à nouveau correctement… jusqu'à la prochaine fois.

Bonjour,
Merci pour ces infos. J'ai trouvé une autre solution qui est simplement de changer de flux vidéo. Donc si on active la pause et qu'il y programme inconnu, il se peut qu'au bout de plusieurs ça finisse par fonctionner, mais le mieux c'est de changer de flux en cliquant sur "choix du flux". Il me semble que le bas débit fonctionne bien mais il faut les tester

Bonjour,

Ce bug date d'au moins 2 ans
quand on met en pause, le titre du programme devient programme inconnu. et la possibilité de revenir en arrière est bloquée.
Un contournement pour restaurer le nom du programme et la possibilité d’avancer et reculer dans le temps et de refaire play, puis bouton vert, retour au direct, puis pause de nouveau.
Vraiment pénible quand on est fan du différé.

Bizarre que personne ne répare ce vieux bug très genant

Bonjour à priori le problème du timeshifting est résolu.

Par contre avec la nouvelle version, on ne peut plus utiliser la touche jaune de la v6 comme avant. Ex on monte avec la flèche dans les programmes et on utilisait la touche jaune pour avoir accès au contenu du programme… maintenant cette touche jaune ne sert qu'à activer la bannière pub. Une régression et il n'y a pas que moi qui le pense.

pmd commented on 10.11.2022 21:31

Le bug du timeshifting est résolu ! Alleluia
Je n'y croyais plus…

Le nouveau fonctionnement de la touche info me laisse perplexe également.

Oui je suis d'accord depuis la nouvelle version je suis déboussolée par le bouton jaune qui est galère. Un coup on a le programme détaillée et un coup il faut zapper sur la chaine pour voir le détail sinon avec la touche jaune on a leur pub (cartouche à droite)

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