- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Freebox OS
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server Mini 4K
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.5.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Mc - 18/01/2022
Dernière modification par Thibaut Freebox - 01/02/2022
FS#36285 - Reboot intempestifs Freebox server mini 4k
Bonjour,
Après 5 ans en ADSL2 sans soucis, j'ai été migré sur la fibre.
Suite au passage à la fibre, des redémarrages intempestifs sont apparus.
J'ai contacté le support, j'ai inversé les alimentations entre le server et le player. Un technicien est venu vérifier la fibre et l'installation. La Freebox server et l'alimentation ont été finalement changés. Sans résultat.
J'ai investi dans un onduleur APC pour écarter un problème électrique sans résultat.
J'ai fini pas m'apercevoir qu'un redémarrage en mode usine me permettrait d'être tranquille un certain temps (1 mois)… Hier ma box se remet à redémarrer intempestivement. Je fais ma procédure mais…. Lorsque je choisis de redémarrer en mode usine la box redémarre tout le temps en mode secours et la configuration ne semble pas être effacée.
Le redémarrage en mode secours, lui redémarre en mode secours (normal).
Pour information, les redémarrages apparaissent tous les 1h45 environ de jour ou de nuit:
….
5h45
7h35
9h20
11h00
12h46
….
Quand la Freebox server est dans cet état, j'ai remarqué une augmentation de la vitesse des ventilateurs.
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Bonjour,
Quelle est l'adresse MAC de votre box ?
inverse l'alimentation du player avec le serveur
pour voir si cela reboot aussi ?
et si cela a résolu le probleme demande une autre alimentation pour le serveur au 3244
j'ai eu une alimentation neuve en panne au deballage ! on ne sait jamais !!
Bonjour,
L'adresse MAC de la Freebox est : 34:27:92:50:33:03
Si sur les 3 alimentations toutes ont été défectueuses, alors je suis Pierre Richard…
C'est pour cela que je me suis mis à envisager un problème sur mon installation électrique et acheter un onduleur.
Mais ni le changement d'alimentation, ni l'onduleur n'ont solutionné le problème.
J'ai même testé avec 2 alimentations une pour la Freebox et une pour le convertisseur ONU..
Il y a manifestement un bug dans l'implémentation SMB1 qui est mis en évidence par un périphérique sur votre réseau.
Si ce dernier supporte SMB2, il serait intéressant de mettre à jour sa configuration pour qu'il n'utilise plus SMB1 et voir si les reboot persistent.
Suite au passage en smb v2 en début d'après-midi, je n'ai plus de reboot dépuis 14h35….
Pas de plantage dans la nuit, et voici la courbe des ventilateurs:
Suite au passage en smb v2 en début d'après-midi, je n'ai plus de reboot dépuis 14h35….
tu peut faire baisser baisser la Temperature en desactivant le femtocell si tu t'en sert pas, ça baisse de 10°
mais attention il y un bug connue, il se réactive après une Maj ou parfois aussi tous seul, donc il faut regarder de temps en temps
24 heures sans redémarrage.
Merci pour la résolution.