Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.2.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par john5168 - 18/01/2022
Dernière modification par Thibaut Freebox - 18/01/2022

FS#36278 - Impossible de regarder Replay ou d'utiliser le time shifting

Sur les chaines des groupes TF1 et M6 les vidéos Replay se lance, mais il y a tellement de saccade (arrêt de l’image et du son) que c’est totalement impossible de suivre.

De plus le time shifting à fonctionner sur ma freebox delta peut-être pendant un mois après son déploiement. Maintenant à chaque fois que j’essaie il y a un message d’erreur “re-essayer plus tard” si j’insiste il le prend et je me retrouve avec un écran noir.

Avec l’application oQee sur iPad au même heure sur les mêmes chaines avec la même connexion internet, le Replay comme le time shifting fonctionne bien.

Admin

Bonjour

Vous êtes bien sûr Player Devialet ?

à quelles heures cela vous arrive ?

Cdt

john5168 a commenté le 19.01.2022 08:30

Je suis sur le Player Devialet.

Pour le replay : le soir vers 21h les saccades sont tellement nombreuse que le service et inutilisable.
Le dimanche à 15h les saccades sont moins nombreuses j’ai réussi à regarder une série, mais toujours pénible.
Dans le même temps avec oQee il n’y a pas de saccades.

Pour le time shifting sur TF1 à 13h ça fonctionne une fois sur 10 environs.
Mais hier TF1 à 20h il a fonctionné.

Jonh591 a commenté le 19.01.2022 09:27

Bonjour,
Je rencontre aussi des soucis de saccades sur myTf1 en soirée.
Merci.

john5168 a commenté le 21.11.2022 09:58

Toujours pas de Replay qui fonctionne pour TF1 ou M6.
Pour M6 à toute heure il ne fonctionne jamais, on vous les pubs puis quand la vidéo commence → Écran Noir.

Je suis passé en fibre optique, mais le problème persiste. Il ne vient pas de ma connexion.

Est-il prévu d'avoir un Replay qui fonctionne sur Freebox delata un jour ?

Ywalther a commenté le 02.03.2023 22:01

Bonjour,
Je suis également affecté par ce problème.
Nous sommes passés à la fibre mais ce soir, en time shifting sur TF1, la vidéo saccade énormément (interruptions toutes les minutes quasiment)
Est ce un problème connu et encore d’actualité ? Une chance que cela soit résolu dans des prochaines mises à jour ?

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