Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.2.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par gahan31 - 12/01/2022
Dernière modification par gharmonica - 18/01/2022

FS#36247 - Disney+ code erreur 36

Bonjour,

Depuis que j’ai migré d’ADSL en FTTH la semaine dernière, quel que soit le film ou la série, au bout d’environ 30 secondes, la lecture s’arrête et le code erreur 36 apparait dans l’application Disney+ du Devialet. Sur mon iPhone l’appli Disney+ fonctionne parfaitement, tout comme sur l’Apple TV et sur la Sony PS5. J’ai appelé Disney+ et ils me disent de changer de profil mais cela est inefficace. Ils me disent que cela vient de la Devialet. Pour eux c’est l’IPv6 qui bloque. Ils disent de passer la Devialet en IPv4. Cela provient du passage d’ADSL en FTTH ?

Fermée par  gharmonica
18.01.2022 09:48
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

FS#35774

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