Freebox Player Pop (V8)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Freebox OQEE
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 9.6.26 - 1.0.125
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par Slim_Proof - 06/09/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/09/2021

FS#35534 - OQEE Apple TV: message "se déconnecter du fournisseur actuel" en RJ45 au lancement de l'appli

Bonjour,
Venant de recevoir l'Apple TV proposé par Free.
Lorsque je démarre l'appli Oqee j'ai un message qui apparaît indiquant "se déconnecter du fournisseur actuel".
Si on fait OK, cela nous amène sur une page de l'Apple TV avec le compte Apple du boîtier.
Il faut soit appuyer sur le bouton "Menu" pour revenir en arrière, soit redémarrer le boitier (plusieurs fois par moment) pour que cela fonctionne.
Ce message n’apparaît que si le boitier est connecté via RJ45.
Pas d'erreur si le boitier est en wifi.
Merci pour la correction.
Cordialement.

Fermée par  Thibaut Freebox
09.09.2021 11:32
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Merci de contacter Apple

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche