- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Lecteur Blu-Ray/DVD → Compat. Blu-ray
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.26.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- fbrebion (13/05/2022)
- Privée
FS#35313 - Impossible de lire les épisodes de Game of Thrones saison 1 en bluray
Lorsque je tente de regarder le 1er épisode de Game Of Thrones saison 1 disque 1 (bluray), la lecture s'arrête au bout de quelques secondes et le lecteur revient au menu Freebox.
Impossible de regarder un seul épisode.
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J'ajoute que la lecture du même disque sur une platine de salon ne pose aucun problème.
Bonjour
Possible de tester d'autres BluRay ?
Si la lecture ne se fait pas, contactez le SAV pour échange.
Cdt
La lecture d’autres BR fonctionne parfaitement. Mais je n’en ai essayé que 2.
Par contre, on a déjà signalé ce problème au 3244, qui nous a proposé un échange. Cet échange a été fait mais le problème persiste.
Pour info, voilà la référence du coffret Blu-ray de la saison 1 de Game of Thrones dont le premier disque pose problème.
ISBN: 5051889226321
Bonjour
Je ne vois aucun échange de Player sur votre dossier, ni de demande en cours.
Possible de me préciser la MAC du Player concerné ?
Merci
Le problème a été constaté initialement sur un autre player que le mien. Suite à un appel au 3244, il y a eu échange du Player. Mais le problème a persisté. Et il serait surprenant que le nouveau Player soit lui aussi défectueux. Je n'ai malheureusement plus accès à ce Player, donc il me sera impossible de vous fournir l'adresse MAC.
J'ai ensuite fait le test avec mon propre Player. Le problème est également présent.
Je ne compte pas demander d'échange car, pour ma part, je possède une platine de salon dont je préfère me servir.
Bonjour
La MAC du dernier Player en date fera l'affaire !
Le but est notamment de vérifier les spec du lecteur Bluray intégré à ce modèle.
Cdt
A quelle adresse puis-je vous envoyer cette adresse MAC ?
Je ne tiens pas particulièrement à la laisser apparaître sur le bugtracker.
Il n'y a aucun risque à laisser votre adresse MAC ici-même.
Cdt
Merci.
Votre Player est débranché ?
Cdt
En effet, il était arrêté. Je viens de le mettre en route.
L'adresse MAC semble avoir changé: 00:24:D4:79:2D:76
Merci
Pour l'adresse MAC, vous aviez donné celle du Server, et là vous donnez celle du Player
Cdt
Bonjour,
Même problème chez moi avec la saison 4 de Game Of Thrones (Blu-Ray)…
Voici l'adresse MAC de mon nouveau Player reçu aurjoud'hui : 68A37850ED47
J'ai eu droit à un échange car mon ancien ne lisait pas non plus un autre Blu-Ray (mais lisait toujours les DVD)… Mais c'est toujours pareil avec le nouveau.
Bonjour,
J'ai le même problème depuis longtemps et avec tous les blu-ray de Game of Throne et ce malgré le remplacement du player (plusieurs fois) et des mises à jour du système.
J'ai enfin trouvé un workaround et donc lire ces Blu-ray. Je peux reproduire sans difficulté le problème et le résoudre !
Donc, pour ceux que ça intéresse, il faut aller dans les paramètres de la freebox, section Bluray et désactiver l'accès à Internet pour les disques.
Je pense que ces Blu-ray ont un lien qui fait planter le player lorsqu'il tente d'accéder à Internet.
Je laisse les développeurs regarder tout ça pour corriger dans les prochaines versions. En attendant, pour ceux qui ont le souci, vous avez la solution pour regarder cette excellente série !!!
Bonjour
On regarde ça en ce moment même.
Certains serveurs que tentent de joindre ces BluRay ont été shut down (chez Sony notamment).
Bien sûr, on ne pourra pas les rouvrir, mais on travaille pour éviter le crash + retour au menu.
Cdt
Bonjour problème persistant malgré de remplacement du player…
Crash lors du changement de langue et/ou sous titre… alors que GOT Blu ray marche correctement sur PS4 et/ou PS5…
Donc ça sent le bug informatique…
Bonjour
@nok99 : avez-vous désactivé l'accès à Internet dans le menu "BluRay" des paramètres ?
Cdt
merci Thibaut pour la réponse, donc,
en désactivant l'accès à internet [Menu Blu Ray] cela marche, enfin si on veut:
le lecteur fait un sale bruit et la lecture est impossible = images saccadées, accélération de la vitesse, sans son… bref une cata :'(