Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.19-pre
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Bemi7 - 16/06/2021

FS#35053 - Suivi beta-test HDMI/XGIMI (Bemi7)

Bonjour,

depuis quelques versions de Beta, je rencontre des instabilités avec mon projecteur (Xgimi Halo).

Je n'ai réussi à identifier le contexte mais seul un reboot résout le souci (comme on perd les logs, je ne sais alors pas trop comment vous donner des infos…)

Néanmoins, je constate 2 sortes d'instabilité:
1 - des saccades sur l'image (qui ne se produise visiblement pas quand je passe par la TV; ni en direct via une appli android du projo)
à voir ici:

https://youtu.be/PXB8rWCy90E

2- l'image saute (non détecté sur mon TV non plus):

https://youtu.be/8qXgn0BTP-4 https://youtu.be/LvXq-qoYG88

à noter que dans les deux cas, l'image est stable puis il y a visiblement une perte de connexion entre le projecteur et le player puis nous avons cette instabilité.

a dispo pour vous aider

Admin
rawoul a commenté le 29.06.2021 22:50

Bonjour,

le problème se produit-il toujours avec la 1.0.19-pre14 ? Si non peut-etre qu'un reboot electrique du projecteur pourrait aider, ou bien une verification du cable HDMI ? je ne vois pas trop ce qui aurait pu changer qui pourrait avoir cet effet dans la beta.

Merci,
-Arnaud

Bemi7 a commenté le 30.06.2021 10:38

Bonjour,

oui, c'est toujours le cas, voire cela s'est dégradé avec la pre14: après installation, je n'ai pas pu basculer l'image sur le projecteur sur la durée (au bout de 2mn, j'avais un écran noir). Après plusieurs reboot, c'est passé.

Je ne saurais dire si le problème est précisément lié à la Beta ou non car je suis en bêta depuis longtemps, je constate néanmoins que l'image semblait plus stable auparavant (jamais dans 100% des cas mais je mettais cela sur le fait de switcher de la TV au projo).

Par ailleurs, il arrive que la connexion soit 'réinitialisée' en cours de visionnage par l'un des deux appareils, c'est à dire que l'image est stable, puis il y a une redéfinition de la connexion et l'image devient noir (c'est à dire que le projecteur indique à nouveau la définition de la source qui lui arrive) puis, avec de la chance elle revient à l'identique ou comme indiquée dans les liens ci-dessus.

=⇒ y a t-il dans la norme HDMI un besoin de redéfinir/vérifier que la définition de la source est toujours ok ? y a t-il un moyen de forcer le 'handshake' (si on peut l'appeler ainsi) entre les deux appareils pour réinitialiser la communication et éviter des reboot régulier?

Admin
rawoul a commenté le 30.06.2021 14:06

En general sur les video projecteurs les cables sont tres longs et cela peut poser probleme. Souvent ça peut aider de réduire la résolution mais ce n'est pas encore possible sur Freebox Delta.

Bemi7 a commenté le 30.06.2021 15:40

Merci pour le retour.

Je vais effectivement faire un test avec un cable plus court.

Cela dit, lorsque je rebascule sur la TV, il y a fréquemment ce même type de souci (seul un boot résout le problème).

Je te fais un retour ASAP.

Merci

Bemi7 a commenté le 01.07.2021 08:16

Bonjour Arnaud,

pour faire suite à nos discussions; j'ai tenté le reboot de la TV lorsque les écran alternaient entre image et noir (pb HDCP visiblement) et rien de change. La seule solution trouvée est de passer par un reboot electrique de la box.

cdt,

Benjamin.

Bemi7 a commenté le 01.07.2021 20:53

Bonjour,

Nouveau tests ce soir: câble hdmi fourni avec le player branché en direct sur la tv

https://youtu.be/cH1h55PHrm0

Source : tv

Impossible de regarder la tv du coup même avec des reboot électriques….

Bemi7 a commenté le 07.07.2021 13:00

Hello,

je confirme le même souci d'instabilité de l'image (HDCP?) suite à la MAJ 1.1.0-Pre1
Cela dit j'ai l'impression que ce soit un peu plus stable (moins de scintillement ou de saut d'image comme sur la Video 2 en description.

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