Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → Fibre
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.2.9
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée

FS#34477 - Shadow ou GeForce Now inutilisable le soir

Bonjour,

Je me permets d’ouvrir un ticket ici comme une bouteille à la mer car mes 4 ou 5 appels vers la hotline n’ont eu de suite.

J’ai un problème très connu avec la fibre Free : mon ping augmente et mon débit réduit fortement le soir entre 21h et 23h (Certains diront peering...).
Ce qui provoque d’énormes lag rendant l’utilisation de Shadow impossible (ainsi que GeForce Now).

Comme demandé sur d’autres tickets à ce sujet, voici le traceroute vers mon Shadow :

Voici un petit graphique de stats donné par l’application Shadow :

Beaucoup disent qu’aucune solution n’existe si ce n’est de changer d’opérateur.
J’aime les services proposés par Free, ça m’embêterait de devoir quitter. Mais ça ne peut plus durer.

Je vous serais infiniment reconnaissant si vous parvenez à déceler et résoudre ce problème.

Bonne soirée.
Antoine

dwitgsi a commenté le 29.04.2021 20:16

Bonjour,

Je me permets de remonter le sujet.
Je ne désespère pas recevoir l'aide de quelqu'un.

Merci par avance.
Antoine

dwitgsi a commenté le 10.05.2021 14:09

Bonjour,

Je me permets de remonter le sujet.
Je ne désespère pas recevoir l'aide de quelqu'un.

Merci par avance.
Antoine

dwitgsi a commenté le 10.05.2021 14:10

Malheureusement, le problème persiste encore et toujours. Je vais m'orienter vers Red By SFR.

dwitgsi a commenté le 10.05.2021 14:12

Et vu que Xavier n'a pas remporté le match pour le rachat de Blade (Shadow), le problème ne se résoudra pas de si tôt…

Rosae a commenté le 04.04.2024 09:45

Bonjour,
Mes gamins me remontent qu’ils ont des dégradations de performance sur GEforcenow pour jouer à Fortnite rendant le jeu injouable. (Cas hier soir avant 20:00)
Le passage récent fibre Epon + Free Ultra semble avoir aggravé la situation.
Nous sommes en Wi-Fi direct pas de routeur ou switch intermédiaire. Et le phénomène se produit aussi en filaire (6-7 m de fil).

Je vois sur cette backlog que le sujet a été ouvert par d’autres, qu’il est connu mais sans réel réponse.

Y-a t-il un problème technique non identifié ou identifié? Faut-il comprendre qu’il faut se passer de Free pour faire du clougaming?

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