Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Maison connectée → Somfy
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version A PRECISER
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par FlorianOuv - 22/07/2020
Dernière modification par Thibaut Freebox - 23/07/2020

FS#31173 - Blocage ouverture Garage Somfy RTS

Bonjour,

j’ai actuellement un souci sur mon 2ème moteur de garage SOMFY, celui-ci n’est plus appairé car j’avais des doutes sur le blocage par la box delta.

- Quand le nouveau moteur a été changé, celui-ci fonctionnait parfaitement, puis au bout d’un mois celui-ci à commencer à donner des signes de fatigues, je ne pouvais pas l’ouvrir d’aussi loin avec la télécommande d’origine. (J’ai 6 télécommandes dont 2 neuves reçu avec le nouveau moteur et une fixe dans le garage) Les 5 avaient le même problème.
- Quand la version 4.2.0 est arrivé, j’ai de nouveau, et comme par magie retrouver l’ouverture à distance de mon garage, puis en quelques jours, je ne pas pu ré-ouvrir le garage à distance.
- Ce soir, j’ai essayé d’ouvrir avec les télécommandes et toujours rien, j’ai débranché la delta et là.... magique le garage s’ouvre à nouveau... Après avoir rebranché la box cela fonctionne (mais je pense que d’ici quelques jours, j’aurai de nouveaux des soucis d’ouvertures) je remettrais un message d’ici quelques jours pour compléter.

Cordialement

Fermée par  Thibaut Freebox
23.07.2020 17:16
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Bonjour

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Cordialement

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