Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Maison connectée
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.2.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Alexis76 - 20/07/2020
Dernière modification par naliotta - 20/07/2020

FS#31092 - Erreur réseau (4) Maison

Bonjour,

Problèmes suite à la mise à jour 4.2.1 (qui avait résolu mon problème d’appels wi-fi par contre) : j’ai l’indication Erreur réseau (4) dans l’application Freebox rubrique Maison. Impossible d’activer l’alarme et mon détecteur d’ouverture de portes me dit que celle-ci est ouverte depuis jeudi dernier 12h41 (heureusement que non ^^).

Le problème avait déjà été évoqué par d’autres mais résolu (et donc tâche fermée) par une mise à jour. J’ai vu une demande de réouverture d’une tâche mais je ne retrouve plus le topic... Qu’en est-il avec cette version de firmware ?

Merci d’avance pour les réponses.

Fermée par  naliotta
20.07.2020 15:32
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

Redirection https://www.smarthome.fre ebox.fr/

Admin

Bonjour,

Voici la procédure à suivre pour récupérer l'accès au système :

- Supprimez le module "système d'alarme" de la liste des objets, puis ré-associez le depuis la page principale de l'application.

- Redémarrez votre Freebox Server.

- Assurez-vous que les détecteurs soient réactifs. Si ce n'est pas le cas, enlevez puis remettez la pile du détecteur.

Merci,

PS : Pour info, un site dédié à l'assistance du Pack Sécurité a été mis en place ici : https://www.smarthome.freebox.fr/

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche