Freebox V5 HD

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.3.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 HD
Ouverte par diewuste - 03/11/2007

FS#2548 - Disque dur s'arrete et ce rallume en permanance

Le disque dur de la freebox HD V2 s’arrète et se relance régulierement générant un bruit strident (caractéristique d’une mise sous tension). Nous craignons qu’au dela de la gêne occasionnée par ce bruit généré par l’arret / redémarrage , cela n’endommage prématurément ce disque dur.

LaMoR a commenté le 03.11.2007 11:04

En effet et ceci provoque des freezes sur la TNT et fait meme planter la Freebox HD sur la TNT HD.

fraibean a commenté le 03.11.2007 11:34

bonjour,

oui effectivement un soucil de Disque dur qui s’etaient et se ralume assez souvent meme sur ma HD v1

crazys2 a commenté le 04.11.2007 07:29

Le probleme est reglé en mode veille, mais touours present quand le freebox est allumé, ce qui est tres desagreable quand on regerde un programme a faible volume, je n’utilise pas la TNT donc je n’est pas constaté de freeze.

vad0r a commenté le 05.11.2007 14:17

Bonjour, je confirme que malgrès que le disque dur ne redémarre plus continuellement en mode veille ce problème est toujours d’actualité en mode normal. Le premier ticket ouvert pour ce problème “critique” date du mois d’aout.

vag a commenté le 05.11.2007 17:37

Je m’ajoute à la liste des mécontents :
le bruit de moteur intervient pile poile toutes les 5 minutes lorsqu’on regarde la TV, c’est extrèmement désagréable.
Ce bruit je le connait bien, les disques durs IBM SCSI le font, et IBM explique pourquoi :

Why does my Ultrastar 36LZX / 73LZX hard drive make a noise every minute? Is that normal?

This is an Idle Time Function. The Ultrastar 36LZX and Ultrastar 73LZX drives periodically save data in logs and PFA counters in a reserved area of the disks. The drive uses this data to support various SCSI commands and to perform failure analysis. This data gets saved whenever the drive has not received a SCSI command for 1 minute (i.e., the drive is idle). This is normal, and should not concern you regarding the reliability of the drive.

c’est bien beau sauf que c’est extrèmement désagréable à l’usage, il serait fort bienvenu de pouvoir le désactiver quand on regarde la TV !
Vous n’avez pas essayé de regarder la TV avant de produire ce boitier avec ce modèle de disque dur ? ou alors vous n’aviez pas testé + de 5 minutes

J’ai le même souci avec ma Freebox HD reçu le mois dernier (début octobre) le disque redémarre toutes les 5 minutes lorsque l’on est en mode TV.

Et j’ai peur qu’à la longue cela ne fasse qu’endommager le disque à force de redémarrer (un peu comme une lampe que l’on allume et que l’on éteint à la force elle grille)

si le support de free apporte une nouvelle info je suis preneur

@+

vag a commenté le 14.11.2007 17:03

J’ai même remarqué que ça fait freezer momentanément les émissions qu’on regarde à partir du disque dur (enregistrements)

c’est vraiment très désagréable d’avoir ce bruit et ce freeze toutes les 5 minutes systématiquement, alors messieurs de free, dites nous au moins si vous avez conscience de ce problème !

fjb a commenté le 28.11.2007 12:51

Problème toujours d’actualité depuis mise en service de la Freebox HD v2 le 24/10/2007.
Refus d’échange répété de la part de Free. Problème non résolu - sifflements fréquents (mise en route du DD) et ventilation bruyante.
Disque dur activé ou non, hard reboot (le dernier le 27/11/2007) sans effet.

regisso a commenté le 06.12.2007 18:57

Je confirme à mon tour, j’ai une freebox v2 depuis une semaine et le disque redémarre toutes les 5 minutes, même si on le désactive !!!
Pourquoi j’ai une v2 ? Parce que le disque de ma v1 a cramé après un an d’ancienneté. Et avec cette nouvelle v2 je vais pas tarder à demander un nouvel échange, le disque ne tiendra pas un an avec ce mauvais traitement :(

Freebox HD V2 reçue le 12/12... même constat: le disque dur s’arrete et se relance de façon très régulière lorsque le boitier est allumé et en utilisation vidéo. (j’ai pas mesuré mais tous 5-10min est un maxi)
Les paramêtres d’économie d’énergie du linux intégré aux freebox HD v2 devraient peut être modifiés. Sauf si cela est intégré au firmware du disque dur.... bien que le pb ait été corrigé lorsque la Freebox HD soit en veille... cela veut dire que c’est possible!

La solution parait donc simple: faire la même modification pour la gestion de l’energie que la freebox HD soit en veille ou en cours d’utilisation. Cela permettra d’éviter le bruit généré par les démarrages/extinctions réguliers mais surtout d’améliorer la durée de vie du disque dur.

OA a commenté le 18.12.2007 17:23

Sans doute pas si simple.
Il semblerait que la seule sonde de température du boîtier soit celle intégrée au disque dur. Et celui-ci redémarre lorsqu’on lit sa température...
Free a sans doute supprimé la lecture de température en mode veille. Difficile de faire la même chose lorsque le boîtier est en marche.

fartass a commenté le 21.01.2008 20:02

Je viens de recevoir ma freebox HD V2, et il y a toujours ce bruit de disque dur qui s’allume et s’éteint en permanence. c’est lassant. J’espère que ça va pouvoir ce régler par une mise à jour du firmware, mais bon apparemment c’est pas nouveau...

regisso a commenté le 26.01.2008 23:04

Problème résolu chez moi depuis le firmware 1.4.0, le disque ne s’allume que sur demande et reste éteint si on ne l’utilise pas.

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