- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Général → Notifications
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Android
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
7
- harleystrat (22/05/2019)
- pipile (15/03/2019)
- cgrange (26/02/2019)
- Lyra (23/02/2019)
- abergman (17/02/2019)
- jsmarecheau (11/02/2019)
- Auteur anonyme (15/01/2019)
- Privée
Concerne le projet: Application "Freebox"
Ouverte par Flocon - 14/01/2019
Dernière modification par naliotta - 11/10/2019
Ouverte par Flocon - 14/01/2019
Dernière modification par naliotta - 11/10/2019
FS#24461 - Notification système d'alarme
Bonjour, ayant la freebox Delta j’ai installé le pack sécurité vendu avec. Tout fonctionne à merveille hormis les notifications de l’alarme via l’application freebox.
J’ai bien accès à l’historique du détecteur d’ouverture ou de mouvement. PAr contre lorsque l’alarme est enclenchée, je n’ai pas de notifications immédiates de l’application m’informant d’une éventuelle intrusion au domicile. Je reçois les notifications entre plusieurs dizaines de minutes et plusieurs heures ensuite... Mon application freebox est installé sur plusieurs appareils Androïd, la problématique est la même sur tous.
Merci par avance!
Fermée par naliotta
11.10.2019 09:17
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
11.10.2019 09:17
Raison de la fermeture : Résolu
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idem chez moi mais moi je ne recois aucune notification
donc actuellement j'ai payé une alarme qui ne sert à rien !!!!
Bande de j'm'enfoutiste.... (voir le dico), je n'est même plus de notification sur mon SP quand l'alarme gueule... je déconne pas je vais demander le remboursement du prêt de ma box player et de son server !!
Je voulais pas en arriver là... J'y croyais en ta box.
Tu connais les GJ...
Bonjour,
Les notifications sont normalement plus réactives qu’auparavant.
Pouvez-vous me confirmer que vous recevez ces notifications avec seulement quelques secondes de décalages ? (moins d'une minute)
Merci pour vos retours.
Je viens de faire un test à l instant et aucune notification recu
Je viens de refaire un test et tjs aucune notification reçue
Aucune notifications également meme avec l'application mise à jour.
Test aujourd'hui à 12h ouverture sans désarmer... il est 14h35 sur ios toujours rien reçu..
Ce matin meme j'avais verifier que tout sois bien activer sur le tel (iphone x).
Va falloir trouver une solution car sinon ben ca sert pas a grand chose vu que la camera on ne peux pas enregistrer non plus..
Oui c est sur pour le moment une alarme qui chez moi est installé mais ne sert a rien
Tests effectués aujourd'hui, tout est à jour mais pas de notification sur Iphone Xs quand l'alarme se déclenche.
aucunes notifications sur android
plus de "délais avant sirène", se déclenche immédiatement
Pas notification non plus sur mon Huawei P10
Bonjour,
Même problème avec l'application Freebox sur Android avec Samsung Galaxy S7 et S9.
Lors de l'activation de la notification "Alarme", j'obtiens un message d'erreur "Erreur de notification", impossible de valider le changement.
De ce fait, impossible de recevoir les alertes pour l'alarme.
Merci,
Cordialemen
Bonjour,
Nous travaillons toujours sur les notifications afin de les rendre plus réactive.
Merci pour vos retours.
bonjour,
Pas de notification lorsque l alarme se déclenche, cependant j ai une notification quand je coupe l alarme "alerte terminé". (sur samsung S7 et sur ipad)
si vous avez une solution je suis preneur, merci d avance
Bonjour
Toujours aucunes notifications sur Android, quand est il ?
Merci
une solution de dépannage qui fonctionne de mon coté:
-désactivé la zone temporisée de tous les detecteurs.
j ai maintenant les notifications qui s affiche casi instantanément sur android.
@alexis
Solution de dépannage opérationnelle ! Merci !
Maintenant j'aimerai que ça marche avec la temporisation !
Merci
Cordialement
PS: testé en Wifi mais pas en données mobiles, à voir donc..
Même constat
bonjour, serait-il possible d'avoir des notifications de mise en service et mise hors service de l'alarme s'il vous plait ?
Bonjour,
Un site dédié a été ouvert pour les demandes/remontées et/ou propositions d'évolution concernant le SmartHome Freebox > https://www.smarthome.freebox.fr/
En cas de nécessité, merci de nous joindre directement par ce dernier.
L'équipe Freebox Home vous souhaite bonne journée.