Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.3.18
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par castorlapon - 04/01/2019

FS#24058 - Décalage son/image

Bonjour,

J’ai récemment changé de TV (Philips OLED 803) et je constate un décalage son/image depuis le Freebox Player. J’utilise une barre de son branchée en HDMI, mais le problème est toujours présent en S/PDIF, et même en passant par les hauts-parleurs de la TV.
Toutes les autres sources (chromecast, Android TV,..) n’ont pas de soucis.
Il y a une option sur la TV et la barre de son pour décaler le son, sauf qu’on ne peut que “retarder” le son, or le problème est que l’image est avant le son. Du coup on ne peut faire qu’aggraver le problème, pas le régler.
Selon certaines chaînes, le décalage est plus ou moins important, mais toujours présent (replay également).

Merci pour votre action.

Bonjour,

Ce problème ne sera donc jamais résolu ? On ne pourra plus regarder la télé depuis notre Freebox ?

Admin

Bonjour

Le passthrough est activé ? Et les sorties secondaires ? Le DRC est sur quel réglage ?

Cdt

Le passthrough est activé oui (de mémoire j'avais essayé les deux ça ne changeait pas grand chose). Pour les autres options, je vérifie ce soir et je vous fais un retour.

Bonsoir,

J'ai effectué quelques tests. Les différents réglages son sus-mentionnés ne changent pas rien (ou alors ce n'est pas perceptible).
Par contre en touchant différentes options, je me suis aperçu que lorsque je choisi "Flux ADSL standard" au lieu de "Flux ADSL HD+", le décalage est beaucoup moins important (il devient même pratiquement absent selon les chaînes). Est-ce un hasard ou il peut y avoir un lien ?
Le décalage est plus ou moins important selon les chaînes, difficile de trouver un schéma précis.

Je précise aussi mon installation :
Player Révolution > HDMI > TV > HMDI ARC > Barre de son
Je suis fibré (P2P en ZTD).

J'espère que ces quelques infos seront utiles.
N'hésitez pas à me demander s'il vous faut des informations complémentaires.

"Ne changent rien" désolé pour la faute de frappe.

Bonjour,

Il vous faut des infos supplémentaires ?

Bonjour,

Vous pouvez quelque chose pour moi ?

Admin

Bonjour

Est-ce que le décalage est le même si le son sort sur votre TV ?
Est-ce que le décalage concerne uniquement les chaînes TV ou également le Replay, la lecture de DVD BluRay ?

Merci

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Si je sélectionne les hauts-parleurs de la TV, le décalage devient pratiquement nul.
Je viens de tester en Replay et avec un DVD, le décalage est présent aussi.

Petite précision par rapport au flux vidéo, il n'y a plus de décalage uniquement lorsque le flux ADSL Standard est sélectionné. Pour tous les autres modes (auto, HD+, HD, bas débit) le décalage revient.

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