Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie → DECT
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.5.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée

FS#22502 - Téléphones DECT ne fonctionne plus

Bonjour,

Mes téléphones DECT reliés à ma Freebox ne fonctionnent plus. Les téléphone n’arrivent plus à se connecter à la base DECT.
L’activation du service DECT sur la console d’administration de la Freebox ne permet plus d’activer le DECT (http://mafreebox.freebox.fr/).

C’est le 3244 que j’ai appelé ce matin qui m’a conseillé de créer un incident sur ce site.

Ma ligne téléphonique fixe est donc hors d’usage.
C’est très génant !

Je vous remercie d’avance de votre support.

Geoffroy

Version Micrologiciel de ma Freebox : 3.5.2

trot a commenté le 16.03.2018 18:43

@Geoffroy

Dans mon cas, après une alerte sur le même bug ici (aucune réponse à date), j'ai contacté l'assistance Free par Tchat depuis mon compte client.
Après un diagnostic en ligne, le remplacement de la Freebox Server a été décidé par le technicien. Les DECT fonctionnent à nouveau avec la nouvelle box reçue ce matin ====⇒ https://dev.freebox.fr/bugs/task/22470 C'est la seconde fois que j'ai ce bug et que la Freebox Server est changée ... ====⇒ https://dev.freebox.fr/bugs/task/22280#comment88175

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