Freebox V5 HD

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie TV Perso
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.3.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 HD
Ouverte par domtom - 29/06/2007

FS#2107 - Erreur 0 lors de tentative d'enregistrement

Lors d’un tentative d’enregistrement, une erreur 0 “enregistrement impossible” apparait.

Elements de contexte :
- message systématique,
- si l’on oubli de brancher la source, un autre message apparait “pas de source detecté” (normal)
- hard reboot / réinitialisation du disque dur faite

Admin
rawoul a commenté le 04.07.2007 16:02

Bonjour,

Mettez a jour votre boitier ADSL en 1.2.4 en le rebootant, et si le problème persiste merci de me donner votre pseudo tv perso ou votre numéro de téléphone.

domtom a commenté le 04.07.2007 19:40

Bonjour,

Voici le détail des tests réalisés :

1. Avant le passage du boitier ADSL en 1.2.4

a. Lors d’un tentative d’enregistrement, une erreur 0 “enregistrement impossible” apparait.

Elements de contexte :
- message systématique,
- si l’on oubli de brancher la source, un autre message apparait “pas de source detecté” (normal)
- hard reboot / réinitialisation du disque dur faite

b. En empruntant le boitier HD de ma belle mere en vacances :

Tout marche bien

2. Après le passage du boitier ADSL en 1.2.4

Même problème sur mon boitier HD
Fonctionnement normale sur le boitier HD de ma belle mere.

Les vidéos envoyés avec succès ont étés faites sur le boitier HD de ma belle mere.

Au cas ou vous souhaitez effectuer des tests, je laisse le boitier ne fonctionnant pas branché.

Le pseudo est domtom, le n° de tel est 09 51 70 46 00

domtom a commenté le 04.07.2007 19:56

Petite information complémentaire au cas ou :

- mon boitier, celui qui ne marche pas en enregistrement, ne fonctionne pas en HDMI en mode auto. Je suis obligé de le forcer en 720 ou 1080i50 ou 60. L’autre oui (mais en auto, des petits carrés bleus apparaissent, ces derniers disparaissent en forcant un mode manuel),
- ce n’est que très subjectif mais mon boitier, celui qui ne marche pas en enregistrement, semble moins réactif à la télécommande et l’affichage semble plus lent. Cela m’a fait penser en faisant les tests avec les deux boitiers à un commentaire de Rani qui disait que quelques production de boitier avait du, par logiciel, être cadancées à des vitesses inférieures suite à des problèmes de production.

Je ne sais pas si tout cela a un lien avec mon problème mais... au cas où ...

Merci pour votre aide.

Admin
rawoul a commenté le 04.07.2007 20:03

Je ne detecte pas de signal sur les entrees analogiques de la freebox hd. S’il y a un appareil branché, merci de l’allumer.

domtom a commenté le 04.07.2007 20:31

C’est fait : APN branché sur le port RCA.

(note 1 : en SVHS, même probleme).
(note 2 : ma belle mère va bien finir par rentrer de vacances... j’espere que vous allez trouver un solution... bon courage).

domtom a commenté le 06.07.2007 10:12

C’est bon, je peux débrancher l’APN ? Il commence à chauffer :-)

Une piste de solution ?

Merci

Admin
rawoul a commenté le 06.07.2007 12:07

Oui désolé vous pouvez le débrancher :)
Je n’ai malheureusement pas de solution pour ce problème dans l’immédiat.

Bonjour
J’ai exactement le meme problème!!!! que faire?????

Merci de votre réponse!!!

vous voulez mon numéro de téléphone pour vous aidez à corriger ce bug?

Meme probleme, toutes les mises a jour logicielles ont ete faites.
LA premiere fois que j’ai essayé il y a eu une “recherche de video” qui a dure 1s puis le message d’erreur “Le demarrage de l’enregistrement a echoue: erreur 0” apparait a chaque fois mais sans la seconde de recherche video.
Si re-demarrage de la FB-HD alors on revoit apparaitre a l’ecran TV “recherche de video” pd 1ss, puis le message d’erreur.

Ce probleme semble dater de plusieurs années, ma FB-HD a 3ans, n’est-elle pas compatible avec TV Perso?

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