- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Application TV
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 2.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par thevelgy - 28/07/2016
Dernière modification par rfliedel - 25/08/2016
Ouverte par thevelgy - 28/07/2016
Dernière modification par rfliedel - 25/08/2016
FS#20524 - Ecran noir après démarrage du Freebox Player Mini
Bonjour,
Depuis la mise a jour en 2.0.2, le player après démarrage coupe l’image pendant plusieurs minutes avec pour seul message mon écran m’annonçant “Pas De Signal” Après quelques minutes l’image revient mais avec plein d’artefact sur l’image (lignes de couleurs, distorsion) puis disparaît quelques secondes et revient et ça continue jusqu’à que l’image ne comporte plus d’artefacts sur l’écran
A partir de ce moment la le dysfonctionnement n’apparaît plus jusqu’au prochain démarrage du Player
J’ai déjà essayé de remettre a zéro l’appareil en vain la mise a jour en 2.0.3 n’a rien résolue non plus
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Je rencontre un problème similaire qui est également apparu suite à la mise à jour.
Je n'ai pas d'écran noir, mais au démarrage l'écran se met à clignoter très rapidement en passant du vert uni à l'affichage normal.
Cela dure environ deux minutes jusqu'a ce que ça finisse par se stabliliser.
Je ne serai pas surpris que la cause soit identique.
Reinitialisation usine effectuée également de mon coté, sans changement.
Jamais eu de problème jusque la en ayant la veille prolongée activée, mais en quelques jours deux fois écran noir quand je veux allumer. F'ai du débrancher la prise électrique ce qui m'a affiché le message "Démarrage Android en cours. Optimisation de l'application xx sur xx".
j'ai désactivé la veille prolongée on va voir si c'est lié.
Maintenant que j'ai désactivé la veille prolongée, parfois au démarrage pas d'image ou quelques artefacts mais le son fonctionne, la tv semble détecter des résolutions exotiques.. Ça le fait pas pour une personne âgée de lui dire débrancher son boitier chaque fois, faut faire plus de debug avec de balancer un firmware les amis, surtout que jamais eu de gros problèmes avec les versions précédentes.
Un ami possédant le même boîtier n'as pas ce bug (que le player soit en veille prolongée ou non) mais j'ai remarqué qu'il a une version révisée (télécommande légèrement différente ) sûrement car il l'a eu bien après moi ( j'ai eu le Player Mini quelques mois après sa sortie ) je me demande donc si ça n'est pas un problème de conception des premiers boîtiers
j'ai aussi un des premiers boitiers (celui sans trous d'aérations dessous) mais j'ai rarement eu de problème jusqu'à cette dernière maj. C'est pas catastrophique mais bon c'est pénible de devoir débrancher la prise électrique
ps: désolé pour les fautes d'orthographes sur mes précédents messages..