Freebox Player Mini 4K

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Application TV
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par luffy37 - 17/06/2016

FS#20348 - Pb d'associatio Freebox 4k server

Bonjour à tous,

J’ai fait la migration vers la 4K mais depuis que je l’ai reçu, le player me met le message “pb d’association avec le serveur”. Donc, j’ai pas de Tv par contre j’ai internet dessus.

Que puis-je faire pour que cela fonctionne?

Merci d’avance

cordialement

Admin
rfliedel a commenté le 17.06.2016 13:45

Vous avez relié votre player au serveur comment ?

luffy37 a commenté le 17.06.2016 13:55

J'ai essayé en wifi et par câble éthernet.

Admin
rfliedel a commenté le 17.06.2016 14:14

Votre mini 4K est en quelle version ?
Vous avez un TV 4K ?

luffy37 a commenté le 17.06.2016 14:25

elle est en 1.0.1.
Non j'ai pas la TV 4K.

Merci

luffy37 a commenté le 17.06.2016 14:40

pardon c'est la version 1.1.0.

Admin
rfliedel a commenté le 17.06.2016 15:04

ok il faudra voir si en 2.0.2 le problème est corrigé.
En attendant vous pouvez essayer de démarrer votre box avec le cable HDMI débranché, puis de le brancher 3 minutes apres le démarrage de la box voir si ça permet de contourner le problème

luffy37 a commenté le 17.06.2016 15:06

Ok merci, je vais tenté cela. et vous tiens au courant.

Merci de votre aide.

luffy37 a commenté le 27.06.2016 08:04

Bonjour,

Savez-vous s'il est normal que je n'ai toujours pas la maj 2.0.2 de mon player 4k? Ou peut etre une manip à faire? Car j'ai toujours le même souci et pas de tv pendant ce temps.

Merci d'avance

Admin
rfliedel a commenté le 27.06.2016 10:00

Ca a marché de démarrer sans cable hdmi branché ?

luffy37 a commenté le 27.06.2016 10:01

Bonjour,

Savez-vous s'il est normal que je n'ai toujours pas la maj 2.0.2 de mon player 4k? Ou peut etre une manip à faire? Car j'ai toujours le même souci et pas de tv pendant ce temps.

Merci d'avance

luffy37 a commenté le 27.06.2016 10:03

Non malheureusement, cela n'a pas fonctionner.

luffy37 a commenté le 28.06.2016 07:48

Bonjour,

J'ai encore essayer la technique du hdmi mais malheureusement toujours pas. Si vous avez d'autres idées...

Merci d'avance

luffy37 a commenté le 20.07.2016 09:55

Bonjour,

J'ai fais la maj 2.0.3 de ma player 4k et toujours le même pb, avez-vous eu ce genre de soucis chez d'autres personnes? Ou peut-etre une solution.

Merci d'avance de votre réponse.

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