Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.1.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par DFAL - 26/08/2015
Dernière modification par rfliedel - 25/01/2016

FS#18631 - Baisse régulière et par paliers du débit "UP"

Bonjour,

Depuis quelques temps, je constate une baisse régulière et par paliers de mon débit “UP”.

Après un reboot du Server, le débit “UP” est aux alentours de 90/100 ko/s, puis baisse par palier de 10/15 ko/s suite à des désynchronisations qui interviennent à intervalles de 4/5 jours, jusqu’à chuter à environ 50 ko/s. Il ne remonte jamais sauf en cas de reboot.

J’ai une marge de bruit aux alentours de 8/9 dB et une atténuation aux alentours de 25 dB, sur une ligne de 2600 mètres et une synchronisation ADSL2+.

Le débit “DOWN” n’est pas affecté et reste à peu près toujours à la même valeur autours de 800/900 ko/s (marge autour de 8 dB, atténuation autour de 45 dB).

On pourrait penser que cela vient de ma ligne ADSL, mais les différentes informations restituées par le Server ne révèlent rien de particulier. Juste un peu d’instabilité de la marge de bruit “UP”.

Le problème semble être apparu en même temps que les dernières version de firmware du Server...

Peut-être un changement dans la gestion de la synchronisation ?

Cordialement,

DFAL

Fermée par  rfliedel
25.01.2016 09:02
Raison de la fermeture :  Sans objet
DFAL a commenté le 26.08.2015 21:13

DFAL a commenté le 11.09.2015 20:43

Encore une baisse a priori sans raison de mon débit UP : passé de 116 ko/s à 82,6 ko/s après une désynchro alors que la marge de bruit UP est assez stables et oscille entre 6,9 db et 8,4 db. C'est la chute à 6,9 db qui a semble avoir provoqué la désynchro et fait chuter le débit d'environ 20% !

DFAL a commenté le 18.11.2015 08:34

Bonjour,

Le problème perdure avec le firmware Server 3.1.6, mais je peux aussi noter des "remontées" de mon débit "Up"... le problème est que l'amplitude de la baisse est très pénalisante puisque je peux perdre jusqu'à 50% de mon débit "Up".

Cordialement,

DFAL

DFAL a commenté le 16.01.2016 12:34

Bonjour,

Ce problème a aujourd'hui disparu et ma connexion ADSL est maintenant particulièrement stable.

Cordialement,

DFAL

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