Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.1.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par fmt - 16/08/2015
Dernière modification par nitro - 06/10/2015

FS#18535 - instabilité rapport signal/bruit et désynchro en voie montante depuis la version firmware 3.1.4

Ma configuration actuelle de synchro de ligne ADSL: synchro en mode patate + forçage ADSL2+

Cette configuration était très stable jusqu’au firmware 3.1.2 inclus, à savoir:
- marges de signal/bruit de 5.4 dB pour les voies montantes et descendantes
- débit ATM montant: 1025 kbit/s; descendant 5300 kbits/s
le mieux que je puisse espérer étant donné la longueur de ma ligne (4.5 km), qui par chance est peu bruitée (et majoritairement câblée en diamètre 6/10 mm).

Je précise que j’ai retesté le mode VDSL/ADSL automatique et que dans ce cas le signal/bruit de la voie montante est stable.
Par contre la synchronisation (patate) se fait à un débit bien plus bas: 4800 kbits/s (marge de bruit 5.4 dB) et 850 kbit/s (marge de bruit 7 dB, qui refuse d’être synchronisé à 5.4 dB...). En outre la ligne synchronise parfois aussi en VDSL...mais alors à un débit descendant de 2300 kbits/s.

La copie d’écran disponible à cette adresse: http://dl.free.fr/jyf0AFjTG résume le problème.

Pourriez-vous faire marche arrière des modifications apportées sur les versions du firmware 3.1.3 et 3.1.4 pour me permettre de retrouver une ligne stable ?

Merci d’avance.

Fermée par  nitro
06.10.2015 13:35
Raison de la fermeture :  Résolu
fmt a commenté le 17.08.2015 13:09

Un rectificatif: ma ligne était stable également en firmware 3.1.3 (je n'avais pas vérifié la chronologie de déploiement).

Deux précisions, suite à des tests complémentaires:
1) en mode synchro par défaut (mais avec forçage ADSL2+) l'instabilité du rapport S/B persiste.
2) l'atténuation de ma ligne en mode forçage ADSL2+ est de 54 dB (descendant) tandis qu'elle est de 55 dB (descendant) en mode auto (ADLS/VDSL). Pour le débit montant elle est indépendante du mode forcé ou auto (29.9 dB).
=⇒ Il est étonnant que la mesure d'atténuation dépende de ce paramètre (auto ou forçage) même quand je synchronise en ADSL2+ dans les 2 cas...Elle devrait ne dépendre que de la ligne physique.

Merci d'avance des commentaires de ceux qui constateraient le même soucis d'instabilité du rapport S/B ("marge de bruit") montant, ayant pour conséquence des changement de synchro intempestifs (adaptation automatique apparemment).

fmt a commenté le 18.08.2015 13:32

nouvelle précision: l'instabilité du signal/bruit de la voie montante pourrait être dû au ventilateur dont la vitesse est erratique; voir cette copie d'écran: http://dl.free.fr/uq6kHyZjs

Faut-il demander un changement de Freebox server ? et l'obtiendrais-je, sachant qu'elle fonctionne tout de même, mais de façon très peu optimale ?

fmt a commenté le 19.08.2015 09:41

peut-être un lien avec ces tâches et l'auto-ajustement de débit sans que cela explique le bruit important sur la voie montante: http://dev.freebox.fr/bugs/task/17562 et http://dev.freebox.fr/bugs/task/17811

fmt a commenté le 20.08.2015 08:05

retour à la normal (rapport signal/bruit stable en voie montante) aujourd'hui, et de nouveau en synchro patate + forçage ADSL2+.
En revanche la vitesse de rotation du ventilateur est toujours très chaotique (comme sur http://dl.free.fr/uq6kHyZjs): encrassement ? cause des problèmes précédents ?

fmt a commenté le 21.08.2015 15:37

nouvelles perturbations de 16:40 à 1:30 environ, similaires aux précédentes (avec même un rapport signal/bruit montant aberrant de 100 dB, puis de 2 dB...: cette fois là le S/B de la voie montante avait aussi légèrement baissé ponctuellement), puis retour à la normale stable et au débit habituel en upload moyennant reboot.
Donc au final ce pourrait être un perturbateur sur ma ligne, avec une probabilité élevée qu'il soit au niveau DSLAM...
J'attends de voir comment évolue la situation avant de clore la tâche.

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