Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

La Freebox de ma mère à un gros soucis. Lorsqu’on essai de se connecter sur l’interface freebox OS nous n’avons accès à rien. Voici une liste de problème rencontré :

1. lors l’accès freebox OS, il fait comme si c’était la première fois (icone new sur certain bouton, message d’aide affiché...)

1. De plus un message d’erreur s’affiche : “C’est cassé !! Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 502)”

1. même message lorsqu’on accède à l’explorateur (la page s’affiche mais le disque n’est pas visible)

1. Message d’erreur lors de l’accès à l’outil de téléchargement : “Erreur lors de la récupération de la configuration” (la page se refaire aussitôt)

1. Message d’erreur lors de l’accès aux courbes dans l’état de la freebox : “Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD”

1. Journal des appels, affichage d’un autre message : “Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement”

1. idem lors de l’accès aux enregistrements et au guide TV.

J’ai redémarré plusieurs fois mais rien n’y fait.

La freebox a quelques semaines, peut-être est-elle défectueuse ?

Merci pour votre aide