Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel → Femtocell
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 3
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Who1amFr - 05/08/2014
Dernière modification par Auteur anonyme - 06/01/2015

FS#15569 - Plus de data (Internet + MMS) - Retour tache #14869

Je me permets d’ouvrir une nouvelle fois une tâche à propos de ce dysfonctionnement. Il me semble en avoir ouverte une il y a tout juste un mois. Le problème avait été réparé assez rapidement.

Voici un résumé des faits :

- Réception d’appels : OK
- Emission d’appels : OK
- Réception de SMS : OK
- Emission de SMS : OK
- Réception de MMS : NON
- Emission de MMS : NON
- Echanges de données (Internet Mobile) : NON

Symptômes rencontrés sur deux Freebox Révolution R1 (ESP64 & SMS40) avec un iPhone 5S, un iPhone 4, un Lumia 620, un Lumia 925 et un Samsung Galaxy Pocket Neo. La réception sur ces appareils est bonne : 5 points/barres de signal, mais plus aucun logo 3G. Malheureusement, sans 3G, pas de MMS et pas de surf. Pour le surf ce n’est pas très grave puisque nous passons par le WiFi.

Le problème est apparu dimanche et les deux box ont été relancées plusieurs fois, au cas ou.
Je vous remercie par avance et vous souhaite à tous une excellente journée.

Fermée par  Auteur anonyme
06.01.2015 01:36
Raison de la fermeture :  Résolu

idem pour moi.

Sur la Freebox server :

Femtocell bien inséré, démarrage ok.

Sur mon smartphone :

Connection sur le Femtocell, très difficile!! normale car une fois dessus je n'ai pas de data.

Donc, mon smartphone switch sur le réseau orange qui est tout merdique car tout bridé! Je me suis fait pigeonné! Merci, Free!!!

Concernant ma freebox je l'ai recu le 6/8
c'est une Freebox Server (r1)
version firmware : 3.0.2

Et ma femtocell recu il ya 4 jours.

Bigwiz a commenté le 11.11.2014 09:51

J'ai le même soucis avec l'iPhone 4s de ma femme. Alors que sur mon iPhone 5s aucun soucis.

Le logo 3G est pourtant bien affiché mais pas de data. Tout est ok appel sms mais échec d'envoi des MMS et pas de data pour la messagerie vocale visuelle.

Un coup de mode avion sur son iPhone et retour des datas ???

Freebox server R3 avec femto déjà installé dedans

Bigwiz a commenté le 11.11.2014 12:47

J'avais oublié de préciser le serveur (version R3) est bien avec le firmware 3.0.2 et l'iPhone 4S avec qui le soucis a lieu est sous iOS 8.1 tout comme mon iPhone 5S, à part que moi je n'ai pas le symptôme.

Auteur anonyme a commenté le 05.01.2015 09:00

Bonjour,

Des améliorations ont été apporté au réseau résolvant ces anomalies.

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche