Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision → TNT
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.3.18
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Hellboy67 - 18/07/2014
Dernière modification par rawoul - 16/10/2014

FS#15346 - blocage image TNT HD

Bonjour j’ouvre un deuxième post meme si je ce qu’il y a doublon . Ce pour attiré votre attention puisque sur le premier post qu’une personé a signalé on a absolument aucune nouvelle de vous . En espérant avoir des nouvelles de votre part .

Depuis la mise à jour 2.1.15 est réapparu un problème disparu avec le firmware 2.1.14...
Lorsque je sélectionne la source TNT HD (Hertzien), j’ai très régulièrement des micro blocages de l’image (TF1, France 2, M6...). Avec la TNT SD ou comme source l’ADSL aucun problème...

Fermée par  rawoul
16.10.2014 17:09
Raison de la fermeture :  Doublon

Bonjour.
Même problème.
Moi, je ne l'ai découvert que depuis 15 jours, date à laquelle j'ai acheté une TV HD.

J'ai réduit la fréquence et la durée des microfreezes en intercalant un switch 100 Mb entre le FB6 server et le FB6 player.

Ouvrant un case pour un lecteur Blueray qui ne voulait pas les rendre (il faut le retourner comme une crêpe pour cela), j'en ai profité pour signaler l'incident.
Je verrais quand le FB6 player aura été échangé si cela apporte une solution.

gnikolic a commenté le 27.07.2014 17:29

Il faut voir si le signale ne se saccade pas .

Ben, je dirais quand même que le problème vient de la liaison FB6 Server/FB6 Player puisque le signal TNT, en direct sur la même TV, ne fige jamais.
Donc si le signal TNT était à l'origine des soucis, il devrait y avoir un petit quelque chose.
Mais là, rien ! Nada !! Wallouh !!
On peut aussi imaginer un pbm hardware (composant faible, etc...).

Non non ca vient de la mise a jour quand je suis passé chez free il y a 3 mois j'avais aucun problème jusqu'à la mise a jour

En réalité, je ne pense pas que cela soit aussi simple !!
On doit se trouver devant une accumulation d’éléments (Ah !! Murphy, quand tu nous tient...).

Déjà, ce type d'incident est assez courant au vu du nombre de cases !! #14993, #10702, #10051, #4309, #8590, etc....

Pour certains, il s'est résolu en passant sur le câble HDMI fournis par FREE (pas de pot !! c'est celui que j'utilise).

Pour d'autres, c'est le changement du FB6 Player qui a résolu le bug.

Ou bien le branchement l'utilisation des CPL en lieu et place d'un bon câble Ethernet (#10051) !!
Comme s'il y avait interférence...

Enfin, et là d'accord avec Hellboy67, une mise à jour de FW a parfois apporté la solution.

Moi, je vais voir quand mon FB6 Player aura été changé, et on avisera à ce moment-là.

Il faudra quand même que le ServiceDesk de FREE soit informé que, même si on utilise le signal TNT ou TNT-HD, il y a une interaction
entre FB6 Player et FB6 Server....ils diront une petite bourde en moins.
Preuve en est que si on déconnecte le réseau entre les 2, ça marche beaucoup moins bien.
Et, simple détail, si l'on observe l'activé des ports réseaux en cours de visualisation TNT/TNT-HD, ça clignote un max !!!!
(Je vais quand même pas allez taper mon équipe réseau pour coller une analyseur !!).

moi aussi, je suis connecté en HDMI. Par contre, le flux video est parfait. Il n'est pas saccadé ou autre. Je pourrais bien regardé l'émission, s'il n'y avait pas le bandeau sur le coté. Le player et le serveur sont cote à cote chez moi et relié par cable directe (link 1GBits).

Je ne pense pas que cela soit un problème avec le flux TNT, mais plus du player meme. Sinon, la box n'afficherai pas la petite icone qui apparait quand elle recoit un signal depuis la télécommande.

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche